На часах 0-15. Опять на сайте "технические работы". Днем, при попытке получить запись к врачу, трачу на эту процедуру около 2-3 часов, идет постоянное подвисание сайта, хотя остальная работа идет нормально.
Сегодня решила попробовать ночью, хотя завтра на работу вставать к 6 утра. Номерок нужен. В итоге полный провал. Сидеть у компьютера всю ночь хорошее дело в 20, а не на шестом десятке.
Позвонила на службу поддержки - милейшим голосом предложили дать мой электронный адрес: "Когда технические работы закончатся, мы сообщим вам об этом письмом". Это что - издеваются так или это всерьез? Мне всю ночь сидеть у компьютера в ожидании письма? И это государственные услуги?!
Самое смешное, что это уже не в первый раз. А утром в 6 часов номерков уже не будет - "закончились". (проверено)Это как - нормально?
Большая просьба к руководству - озаботьтесь тем, чтобы четко сообщать - на какой период сайт отключаете, а еще лучше - сообщайте о технических работах заранее и не заставляйте людей в надежде получить "госуслугу" сидеть ночами в ожидании чуда - нормальной работы вашего сайта. Подробнее о Портал "Госуслуги"...
Сегодня решила попробовать ночью, хотя завтра на работу вставать к 6 утра. Номерок нужен. В итоге полный провал. Сидеть у компьютера всю ночь хорошее дело в 20, а не на шестом десятке.
Позвонила на службу поддержки - милейшим голосом предложили дать мой электронный адрес: "Когда технические работы закончатся, мы сообщим вам об этом письмом". Это что - издеваются так или это всерьез? Мне всю ночь сидеть у компьютера в ожидании письма? И это государственные услуги?!
Самое смешное, что это уже не в первый раз. А утром в 6 часов номерков уже не будет - "закончились". (проверено)Это как - нормально?
Большая просьба к руководству - озаботьтесь тем, чтобы четко сообщать - на какой период сайт отключаете, а еще лучше - сообщайте о технических работах заранее и не заставляйте людей в надежде получить "госуслугу" сидеть ночами в ожидании чуда - нормальной работы вашего сайта. Подробнее о Портал "Госуслуги"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Портал "Госуслуги" Москва Положительный отзывпросмотров 1911903-02-2012
В этом году мне стукнуло 45 и пришло время менять паспорт. По опыту знаю какие очереди в паспортном столе и решила попробовать получить паспорт через сайт "Гос услуги". Зарегистрировалась на сайте, через неделю получила по почте к...
Портал "Госуслуги" Москва Негативный отзывпросмотров 247006-02-2013
Год назад решили зарегестрироваться на сайте госуслуги, оказалось что у моего мужа и сына уже сущуствует учетная запись,хотя они никогда не регестрировались.Позвонили в центр поддержки , девушка оператор ничего не могла объяснить,...
Портал "Госуслуги" Москва Положительный отзывпросмотров 189617-05-2013
Делала лично через портал "Госуслуги" загранпаспорта.Муж прописан в Питере,я в Лен.области.С регистрацией и подачей онлайн заявления проблем не было,все прошло на ура(код активации пришел по почте через 10 дней).Фотки помог загру...
Портал "Госуслуги" Москва Положительный отзывпросмотров 167617-03-2014
Решил получить заграничный паспорт нового образца. Соответственно в очередях стоять не хотелось, зашел на сайт госуслуг, зарегистрировался по инструкции, подтверждение выбрал через офис Ростелекома. Буквально на следующий день съе...
Портал "Госуслуги" Москва Нейтральный отзывпросмотров 144914-05-2013
С удовольствием пользуюсь услугами портала "Государственные услуги". С начала этого года оплачивала все платежи, кроме тех, что приходили за услуги связи и интернета. 16 апреля сего года решила оплатить через портал за интернет"Ле...
Портал "Госуслуги" Москва Негативный отзывпросмотров 129931-01-2015
Сайт и правда какашка. Хотела заплатить налог. Нужно провести кучу операций, сходить получить код в налоговую. легче сходить и там заплатить, хоть и с очередью, зато получит бумажку с подписью и печатью. Зато потом хоть докажешь ч...