Оформил заказ, поступила информация о подаче машины. Вышли вовремя, автомобиля нет. Искали минут 5. Позвонил, перевели на водителя, он объяснил, где стоит, оказалось в противоположенной стороне от подъезда, единственного в доме!!! При этом звонка от него не поступало, искали сами.
Ладно, нашли друг друга, через 10 мин. после заказа поехали. Доехали до места. Водитель потребовал плату за простой. При стоимости проезда 100 руб., потребовал доплатить ещё 50 руб.. Почему 150 руб. - Получил ответ, плати за ПРОСТОЙ!!! Не хочешь платить - выходи из машины поговорим, если что-то не нравится.
При этом я ехал с девушкой, она вышла из машины при окончании поездки, я остался в машине, чтобы заплатить, при этом водитель заблокировал двери и сказал плати за проезд и простой или выходи - будем разбираться. Попытался объяснить ему, что изначально он подъехал не к подъезду (ЕДИНСТВЕННОМУ В ДОМЕ!!!!) и мы его искали сами, со стороны диспетчеров и водителя звонка не поступало!
Получил ответ, плати за ПРОСТОЙ!!! Не хочешь платить - выходи из машины поговорим, если что-то не нравится, всё общение в агрессивной форме.
Просто позорный сервис, другого объяснения нет... Вопрос копеечный, 150 руб. не деньги для меня, вопрос принципа, водитель повел себя просто отвратительно. Девушка в шоке, настроение испоганено в хлам...
Позвонил диспетчерам, объяснил ситуацию, получил ответ - звоните в рабочий день на линию жалоб. То есть ещё 2 дня этот водитель портить настроение людям и предлагать им выйти разобраться...
Буду размещать данный отзыв во всех доступных сетях и ресурсах. Уровень сервиса низкий, буду пользоваться услугами других служб такси.
Если есть желание улучшить свой уровень сервиса - научите водителей культуре общения. Подробнее о Юнис Лада...
комментариев: 0 
голосов: 1
Популярность:
Ладно, нашли друг друга, через 10 мин. после заказа поехали. Доехали до места. Водитель потребовал плату за простой. При стоимости проезда 100 руб., потребовал доплатить ещё 50 руб.. Почему 150 руб. - Получил ответ, плати за ПРОСТОЙ!!! Не хочешь платить - выходи из машины поговорим, если что-то не нравится.
При этом я ехал с девушкой, она вышла из машины при окончании поездки, я остался в машине, чтобы заплатить, при этом водитель заблокировал двери и сказал плати за проезд и простой или выходи - будем разбираться. Попытался объяснить ему, что изначально он подъехал не к подъезду (ЕДИНСТВЕННОМУ В ДОМЕ!!!!) и мы его искали сами, со стороны диспетчеров и водителя звонка не поступало!
Получил ответ, плати за ПРОСТОЙ!!! Не хочешь платить - выходи из машины поговорим, если что-то не нравится, всё общение в агрессивной форме.
Просто позорный сервис, другого объяснения нет... Вопрос копеечный, 150 руб. не деньги для меня, вопрос принципа, водитель повел себя просто отвратительно. Девушка в шоке, настроение испоганено в хлам...
Позвонил диспетчерам, объяснил ситуацию, получил ответ - звоните в рабочий день на линию жалоб. То есть ещё 2 дня этот водитель портить настроение людям и предлагать им выйти разобраться...
Буду размещать данный отзыв во всех доступных сетях и ресурсах. Уровень сервиса низкий, буду пользоваться услугами других служб такси.
Если есть желание улучшить свой уровень сервиса - научите водителей культуре общения. Подробнее о Юнис Лада...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
ONLY-BUSINESS16 Казань Положительный отзыв
просмотров 51
17-08-2024
просмотров 5117-08-2024Компания Only Business предоставляет услуги аренды элитного транспорта, предлагая широкий спектр автомобилей класса люкс, включая минивэны и легковые автомобили. Мы стремимся обеспечить нашим клиентам наивысший уровень комфорта и ...
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16296231-07-2013
просмотров 16296231-07-2013Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8822716-07-2016
просмотров 8822716-07-2016Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8749415-08-2012
просмотров 8749415-08-2012Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
Отзыв о сайте www.revoskin.ru Саратов Положительный отзывпросмотров 8100224-04-2015
просмотров 8100224-04-2015Здравствуйте.
Хотела бы написать историю о своей покупке в интернете. Недавно приобрела новый массажер для лица. Долго искала на него отзывы, но ничего особо не нашла, поэтому купила на свой страх и риск. Теперь попользовалась, и...
Ювелирочка Москва Негативный отзывпросмотров 8008508-12-2014
просмотров 8008508-12-2014Четыре месяца назад заказали серьги, спустя 3 недели пришла посылка с браком (серьги со сломанным замочком), отправили обратно, в течении 3 месяцев звонили, узнать о состоянии нашего заказа, но всякий раз обещали либо перезвонить ...
