История достаточно длинная. Я обращалась к представителям компании МТС в салон-магазин, находящийся в г.Вятские Поляны на ул. Гагарина с просьбой проверить работоспособность модема и выяснить причину, почему выход в интернет не происходит.. Поражает безалаберное отношение к оформлению претензий. Написала жалобу в августе, представитель сказал, что рассмотрение жалобы занимает сутки. В итоге она просто забыла отправить жалобу на рассмотрение. Это выяснилось,когда через неделю я снова посетила данный салон связи, чтобы лично выяснить результаты рассмотрения претензии. В итоге удалось-таки добиться ответа на мой вопрос (после неоднократного обращения к операторам связи по короткому номеру). Операторы сбрасывали разговор на полуслове, просто не давали нужную информацию. Ровно месяц я не могла добиться того, чтобы мне начали поставлять интернет в формате 3G. После чего мне выплатили компенсацию - 100 р. (это с учетом того, что я в день могу заработать не менее 1000 рублей плюс оплата за интернет, которым я не могла пользоваться - мои финансовые потери составили минимум 20000 рублей). После такого происшествия желание пользоваться услугами МТС пропало, но мои затраты на приобретение модема от МТС, модема другого оператора, затраченное время никто не возместит.
Подробнее о Салон-магазин МТС (Вятские Поляны)...
Рейтинг 
Операторы сотовой связи 
комментариев: 0 
голосов: 5
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Безлимит- премиальный сотовый оператор Москва Положительный отзыв
просмотров 38
12-03-2024
просмотров 3812-03-2024Большое количество акций и скидок позволяет экономить на услугах связи, а также получать дополнительные бонусы. Полученными бонусами можно в дальнейшем оплачивать связь и не тратить физические деньги имеющиеся на карте....
Безлимит- премиальный сотовый оператор Москва Положительный отзывпросмотров 3419-03-2024
просмотров 3419-03-2024Всегда доступные цены на услуги и нет скрытых платежей, что также очень радует. Компания регулярно проводит акции и предоставляет скидки на свои услуги. Это позволяет экономить на услугах связи и пользоваться ими на более выгодных...
Безлимит- премиальный сотовый оператор Москва Положительный отзывпросмотров 3412-04-2024
просмотров 3412-04-2024Очень нравится, что с Безлимитом не нужно беспокоиться о балансе или ограничениях. Просто наслаждаюсь качественной связью. Рекомендую, по всем параметрам лучше чем у других)...
Безлимит- премиальный сотовый оператор Москва Положительный отзывпросмотров 3328-02-2024
просмотров 3328-02-2024Безлимит – отличный оператор сотовой связи! Высокая скорость интернета, стабильная связь, разнообразие тарифов – все это делает его лучшим выбором для меня. Цена за тарифы тоже не завышена....
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 3111-05-2024
просмотров 3111-05-2024Мы с Гартелом с далеких 15 годов. Тогда еще не на слуху совсем был оператор. Но по цене почти так же осталось. Мне телефон нужен, я звоню много так как риелтор. Да интернета много нужно, так как часто все делаю через телефон. Так ...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 2406-06-2024
просмотров 2406-06-2024У этого оператора – один только минус. Зря себя не рекламирует. Мне его посоветовал коллега. Очень удобно. Заплатил – и забыл. Покрытие хорошее, связь стабильная. Это отличное решение для тех, кто должен быть постоянно на связи....
