Здравствуйте! С моим телефоном Samsung Galaxy K Zoom произошла беда, полетел дисплейный модуль при падении. Готова была оплатить ремонт и диагностику. Но после наплевательского отношения расхотелось иметь какие- либо отношения с этим СЦ. Сказали диагностика 2 часа и позвоним, не позвонили даже через сутки, пришлось звонить самой,телефон на квитанции не работает,пришлось через сайт,там кстати другой телефон. Решила забрать без ремонта с диагностики, оплатила 600 руб, там просто сказали что экран не работает, не заключения, ничего,я это и без них знала. А за что деньги спрашивается, может они вообще и не проводили диагностику.Вопрос к Самсунг, как Вы допускаете такое? Использование вашего логотипа Самсунг Россия,сайт: http://samsungrussia.ru написано на сайте Сервисный центр от Samsung мне так кажется больше похоже на шарашкину контору. Позор!
Подробнее о Компания Samsung Россия...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Компания Samsung Россия Челябинск Негативный отзывпросмотров 244102-02-2013
Купила 3 года назад нетбук самсунг NC10|N110. Покупала в сети Эльдорадо. Была очень рада сначала работал 1 год без любых проблем. Через год начал иногда подвисать приходилось перезагружать. 2 с половиной полностью устраивал весь ф...
Компания Samsung Россия Ростов-на-Дону Положительный отзывпросмотров 159529-01-2013
Хочу написать восторженный отзыв о продукции Samsung.Примерно год назад пришлось срочно купить новый телефон, так как прежний неожиданно сломался. За небольшую сумму я купила сенсорную модель компании Самсунг. Честно говоря, я ожи...
Компания Samsung Россия Киев Положительный отзывпросмотров 156613-03-2013
Хочу поделиться с вами о надежной и качественной продукции Samsung. Компания довольно распространенная и продукция соответственно качественная. Я сам лично убедился в этом. Я купил телефон чисто для работы за 249 гривен. Sumsung g...
Компания Samsung Россия Новомосковск Негативный отзывпросмотров 155420-02-2013
Я давний пользователь бытовой техники "samsung". В быту использую стиральную машинку, телевизор, телефон, ноутбук данной компании. В первую очередь ценю эту компанию за качество товара и долгий срок службы. Так же привлекает прост...
Компания Samsung Россия Оренбург Нейтральный отзывпросмотров 151917-02-2013
Телефон был куплен в начале 2012года и проработал он пол года.Потом что-то случилось и телефон не включался.Я отключил сотовый, потом, спустя некоторое время я решил включить его и позвонить, начал удерживать кнопку для включения ...
Компания Samsung Россия Киев Негативный отзывпросмотров 138530-03-2013
На мой Отзыв № 4831 от 20-02-2013 "пустышка" поступил официальный ответ от компании Samsung. С пониманием приняв все пояснения я успокоилась. Хотя до конца не могла поверить, что изготовитель высококачественной техники как Samsung...
Нам очень жаль, что обращение в авторизованный сервисный центр доставило вам определенные неудобства. Мы очень надеемся, что возникший инцидент не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству, и мы рады будем видеть вас в числе своих клиентов. Просим вас принять от лица Компании самые искренние извинения за случившееся, и выразить надежду на то, что вы останетесь в рядах наших клиентов.