НБ Траст. Банк с сильнейшим лицом Брюса Уиллиса, при первом взгляде на рекламу удивляешься: красиво и четко продумана рекламная компания - не особо навязчиво, не надоедливо. Наступил тот день, когда пришлось взять кредит. Хамское отношение сотрудников, это мягко сказано. В офисе банка я одна, за столами сидят 3 сотрудника, одна - висит бесконечно на телефоне (обсуждая в какую школу идет ее ребенок), вторая громко чмокая пьет свой пятидесятый, похоже, кофе, третий очень накаченный (похожий, кстати, на БУ) сотрудник, бегая из одной двери в другую, заставил меня его ждать40 минут.
В итоге, оформив документы, я получила свои долгожданные 300 тысяч. Но эту тему я посвящаю не этому процессу, а процессу погашения данного кредита. В нашем городе банкоматов НБ ТРАСТ - ОДИН!!! И это полбеды, он к тому же НЕРАБОТАЮЩИЙ. И это притом, что погашать кредит люди обязаны через банкомат. Когда пришло время платить по счетам, стерев пыль с непонятно зачем стоящего банкомата, я пошла в кассу. В тот день касса не работала, т.к. не было света. На следующий день, придя в кассу, я опять не смогла оплатить взнос, т.к. НЕ БЫЛО СВЕТА! В третий день повторилась ситуация, т.к. ДВА ДНЯ ДО ЭТОГО НЕ БЫЛО СВЕТА и кассир была просто УЖАССНО занята бумагами и прочими операциями.
В итоге через 4 дня я смогла погасить платеж по кредиту, но он оказался, соответственно, просроченным. И теперь, банк предъявляет мне претензии в том, что я неблагонадежный клиент и у меня просрочка по платежу. Кому и как доказать, что это не моя вина? КАК еще пожаловаться на сотрудников? Ощущение такое, что руководству головного филиала НБ Траст далеко до нас, как до звезды. Хотя можно понять столичных людей, что для них Сахалин это тайга и медведи, и кроме икры их ничего и тем более никто не интересует. Типа, срубить бабло. С уважением… Подробнее о НБ Траст...
В итоге, оформив документы, я получила свои долгожданные 300 тысяч. Но эту тему я посвящаю не этому процессу, а процессу погашения данного кредита. В нашем городе банкоматов НБ ТРАСТ - ОДИН!!! И это полбеды, он к тому же НЕРАБОТАЮЩИЙ. И это притом, что погашать кредит люди обязаны через банкомат. Когда пришло время платить по счетам, стерев пыль с непонятно зачем стоящего банкомата, я пошла в кассу. В тот день касса не работала, т.к. не было света. На следующий день, придя в кассу, я опять не смогла оплатить взнос, т.к. НЕ БЫЛО СВЕТА! В третий день повторилась ситуация, т.к. ДВА ДНЯ ДО ЭТОГО НЕ БЫЛО СВЕТА и кассир была просто УЖАССНО занята бумагами и прочими операциями.
В итоге через 4 дня я смогла погасить платеж по кредиту, но он оказался, соответственно, просроченным. И теперь, банк предъявляет мне претензии в том, что я неблагонадежный клиент и у меня просрочка по платежу. Кому и как доказать, что это не моя вина? КАК еще пожаловаться на сотрудников? Ощущение такое, что руководству головного филиала НБ Траст далеко до нас, как до звезды. Хотя можно понять столичных людей, что для них Сахалин это тайга и медведи, и кроме икры их ничего и тем более никто не интересует. Типа, срубить бабло. С уважением… Подробнее о НБ Траст...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16296231-07-2013
Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8822916-07-2016
Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8749415-08-2012
Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
Отзыв о сайте www.revoskin.ru Саратов Положительный отзывпросмотров 8100224-04-2015
Здравствуйте.
Хотела бы написать историю о своей покупке в интернете. Недавно приобрела новый массажер для лица. Долго искала на него отзывы, но ничего особо не нашла, поэтому купила на свой страх и риск. Теперь попользовалась, и...
Ювелирочка Москва Негативный отзывпросмотров 8008508-12-2014
Четыре месяца назад заказали серьги, спустя 3 недели пришла посылка с браком (серьги со сломанным замочком), отправили обратно, в течении 3 месяцев звонили, узнать о состоянии нашего заказа, но всякий раз обещали либо перезвонить ...
Сайт знакомств «ТЕАМО.РУ» Москва Негативный отзывпросмотров 7051920-11-2012
Хочу написать отзыв о сайте знакомств «Теамо.ру». Сайт достаточно новый, позиционирует себя, как сайт для серьезных отношений, что сразу вызывает доверие. Решила попробовать испытать на себе. Регистрация была очень долгой, необхо...