комментариев: 1 
голосов: 1
Популярность:
Уважаемый Иван Сергеевич, оставьте пожалуйста Ваши идентификационные страховые данные (номер полиса), а также сообщите регион Вашего обращения в компанию ВСК и адрес эл. почты. Мы проверим данные и прокомментируем Ваш отзыв. =)
Страховался я в ОАО ВСК три сезона. Большую роль в выборе страховщика для меня сыграл положительный отзыв о страховой компании моего хорошего знакомого. За три года, нареканий особых не было. За исключением того момента, когда подписываешь новый договор на следующий период страхования. Сотрудники страховой компании, навязчиво предлагают страховой пакет полностью, толком не объясняя включённых в него услуг.
Но эта навязчивость, не самый отрицательный момент в их профессиональной деятельности.
Произошёл банальный страховой случай. Выхожу из гипермаркета на парковку к своему автомобилю. Помято правое крыло. Благодаря сотрудникам охраны, виновник был задержан.
Стандартная процедура. Вызов сотрудников полиции. Звонок в страховую компанию. Именно с этого места, началось самое интересное. Сотрудник страховой компании, прояснив вкратце ситуацию, отказался приехать на место происшествия. На мои вопросы, по поводу моих дальнейших действий, отвечал не охотно, коротко. На моё предложение оформить ДТП в своей, «родной компании», сказал, что это дело виновной стороны. И это достойный ответ сотрудника страховой компании клиенту, который не первый год страхует у них свой автомобиль по ОСАГО и КАСКО.
Такое отношение к клиенту, не зависимо не от стоимости страховки, не от продолжительности страхового периода, я уверен не допустимо Подробнее о Страховое общество ОАО ВСК...
Но эта навязчивость, не самый отрицательный момент в их профессиональной деятельности.
Произошёл банальный страховой случай. Выхожу из гипермаркета на парковку к своему автомобилю. Помято правое крыло. Благодаря сотрудникам охраны, виновник был задержан.
Стандартная процедура. Вызов сотрудников полиции. Звонок в страховую компанию. Именно с этого места, началось самое интересное. Сотрудник страховой компании, прояснив вкратце ситуацию, отказался приехать на место происшествия. На мои вопросы, по поводу моих дальнейших действий, отвечал не охотно, коротко. На моё предложение оформить ДТП в своей, «родной компании», сказал, что это дело виновной стороны. И это достойный ответ сотрудника страховой компании клиенту, который не первый год страхует у них свой автомобиль по ОСАГО и КАСКО.
Такое отношение к клиенту, не зависимо не от стоимости страховки, не от продолжительности страхового периода, я уверен не допустимо Подробнее о Страховое общество ОАО ВСК...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ
От Страховое общество ОАО ВСК
На отзыв № 3835 от 28-11-2012
Уважаемый Иван Сергеевич, оставьте пожалуйста Ваши идентификационные страховые данные (номер полиса), а также сообщите регион Вашего обращения в компанию ВСК и адрес эл. почты. Мы проверим данные и прокомментируем Ваш отзыв.
С Уважением ,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена
От лица "Страховое общество ОАО ВСК" ответ опубликовал
vsk
Должность:
Организация:
c этим отзывом читают
Страховое общество ОАО ВСК Сызрань Негативный отзыв
просмотров 618
02-06-2014
просмотров 61802-06-2014Компания отвратительная, персонал малоквалифицирован. В связи с продажей автомобиля приезжал в Красногорский офис Московской области досрочно прекращать договор страхования ССС 0661735891. Впечатление ужас, менеджер абсолютно не з...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 4315-07-2024
просмотров 4315-07-2024Ипотечное страхование оформляла, сотрудник Тимашов Алексей очень помог. Отдельный подход к каждому клиенту, все а высшем уровне. Не знаю, как вообще могут быть негативные отзывы, скорее это конкуренты прочухали, что компания Спасс...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 3223-08-2024
просмотров 3223-08-2024Хорошая страховая, у меня и у мужа осаго от них на машины. А недавно мы ещё и квартиру застраховали. А то у нас соседей по подъезду ограбили, почти как в 90-ые. Все вынесли, даже обручальные кольца утащили, которые они дома хранил...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 2619-09-2024
просмотров 2619-09-2024Воротами доволен! Очень экономят место при открытии и закрытии. Реально лучшее решение! Выбрал эту компанию, так как у соседа видел, какие оригинальные ворота поставили ему. По цене меня устроило, цена была фиксирована. Монтаж был...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 2417-09-2024
просмотров 2417-09-2024Самый удобный формат страхования.
Если не хочешь, то можно не ехать в офис. Оформляется элементарно по онлайну: сначала тебе прикрепляют твоего персонального менеджера, и с ним уже ты обсуждаешь порядок действий.со мной связалас...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 2429-10-2024
просмотров 2429-10-2024наша компания постоянный клиент спасских ворот) всегда выручат и подскажут, менеджер вежливо общается. и да, делают правда быстро. для нас это было главным фактором при выборе страховщика....
