комментариев: 1 
голосов: 1
Популярность:
Вы знаете, я как то много негатива слышал об Альфа-банке, да и сам пару раз туда обращался и был сильно удивлен стоимостью продуктов (причем оба раза хотел просто открыть дебетовую карту VISA, с интервалом лет в 5), поэтому никогда не пользовался их услугами, да и не буду наверно, если и дальше так будут работать. Поэтому полностью с вами согласен. Брал кредит в Газпромбанке, остался очень доволен, ни звонков никаких (пару раз просрочил дней на 5) и вопросы все решаются быстро, и отношение нормальное.
Мало того, то банк является одним из лидеров упо обращению в конторы, специализирующие по возврату кредита, так еще и отношение к клиентам там отвратительное.
У меня была небольшая просрочка - не месяцы, не годы - несколько дней. 30 октября сходила, заплатила в самом отделении банка - вроде как все в порядке. Прихожу - а на телефоне тонна звонков от Альфа-банка. Звонить не стала - какой смысл звонить в Москву, разве они не видят, что платеж уже есть? Оказывается не видят. Поздно вечером (а 30 октября - это было вообще-то воскресенье) звонит девушка из банка: "У вас просрочка". Я говорю: нет. Так она со мной препираться начала! Я говорю: проверьте, сеня утром в филиале вашего банка был платеж. Она где-то там щелкнула: "Ой, точно! До свидания!" А вот слабо было сперва проверить, а потом звонить? Причем не раз ведь позвонили! Причем по всем телефонам позвонили, как будто у меня просрочка годами измеряется! А платеж уже был. И внесен он был не через левый банк, не через что-то там, а через банкомат самого банка!!
Отвратительный банк. Никогда не обращайтесь! А если обратились, обязательно отнесите договор на проверку! Там комиссий выше крыши. Подробнее об Альфа-банк...
У меня была небольшая просрочка - не месяцы, не годы - несколько дней. 30 октября сходила, заплатила в самом отделении банка - вроде как все в порядке. Прихожу - а на телефоне тонна звонков от Альфа-банка. Звонить не стала - какой смысл звонить в Москву, разве они не видят, что платеж уже есть? Оказывается не видят. Поздно вечером (а 30 октября - это было вообще-то воскресенье) звонит девушка из банка: "У вас просрочка". Я говорю: нет. Так она со мной препираться начала! Я говорю: проверьте, сеня утром в филиале вашего банка был платеж. Она где-то там щелкнула: "Ой, точно! До свидания!" А вот слабо было сперва проверить, а потом звонить? Причем не раз ведь позвонили! Причем по всем телефонам позвонили, как будто у меня просрочка годами измеряется! А платеж уже был. И внесен он был не через левый банк, не через что-то там, а через банкомат самого банка!!
Отвратительный банк. Никогда не обращайтесь! А если обратились, обязательно отнесите договор на проверку! Там комиссий выше крыши. Подробнее об Альфа-банк...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Альфа-банк Новосибирск Нейтральный отзыв
просмотров 1017
11-02-2015
просмотров 101711-02-2015Сначала открыла в этом банке счёт и выпустила карту ( нужно было для визы в Испанию), нормально, быстро, но внутренние курсы валют очень невыгодные. выгоднее рубли обменять на валюту где-то и внести на счёт валюту. и наоборот, есл...
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16296131-07-2013
просмотров 16296131-07-2013Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8821916-07-2016
просмотров 8821916-07-2016Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8749415-08-2012
просмотров 8749415-08-2012Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
Отзыв о сайте www.revoskin.ru Саратов Положительный отзывпросмотров 8100224-04-2015
просмотров 8100224-04-2015Здравствуйте.
Хотела бы написать историю о своей покупке в интернете. Недавно приобрела новый массажер для лица. Долго искала на него отзывы, но ничего особо не нашла, поэтому купила на свой страх и риск. Теперь попользовалась, и...
Ювелирочка Москва Негативный отзывпросмотров 8008508-12-2014
просмотров 8008508-12-2014Четыре месяца назад заказали серьги, спустя 3 недели пришла посылка с браком (серьги со сломанным замочком), отправили обратно, в течении 3 месяцев звонили, узнать о состоянии нашего заказа, но всякий раз обещали либо перезвонить ...
