Я долгое время пользовалась услугами компании Киевстар. А конкретнее: именно Домашим интернетом от Киевстар.В принципе,никаких проблем не возникало. До определенного случая.
Мне предстояло переехать с одной квартиры на другую, поэтому я решила воспользоваться Службой поддержки вышеуказанного провайдера. Вопрос стол так: Что мне стоит предпринять в данном случае и переведут ли мои бонусы о новому месту подключения?
Оператор мне объяснила, что нет, не переведутся, а мне стоит просто подать заявку на подключение заново(по новому адресу).
Прошел месяц. Мне позвонили из компании Киевстар и предупредили, чтобы я оплатила интернет слуги за прошедший месяц. Я, конечно же, ответила, что уже месяц не живу по тому адресу и, соответственно, не пользуюсь их услугами. Тем более, что раньше мне был разрешен доступ к интернету только после его оплаты.Так почему тогда в этот раз они изменили решение? И почему оператор, с которым я общалась, не предупредил меня о том, что нужно было закрыть договор?
Они потребовали, чтобы я оплатила услуги, которыми не пользовалась. Как же быть? Подробнее о Домашний интернет Киевстар...
Мне предстояло переехать с одной квартиры на другую, поэтому я решила воспользоваться Службой поддержки вышеуказанного провайдера. Вопрос стол так: Что мне стоит предпринять в данном случае и переведут ли мои бонусы о новому месту подключения?
Оператор мне объяснила, что нет, не переведутся, а мне стоит просто подать заявку на подключение заново(по новому адресу).
Прошел месяц. Мне позвонили из компании Киевстар и предупредили, чтобы я оплатила интернет слуги за прошедший месяц. Я, конечно же, ответила, что уже месяц не живу по тому адресу и, соответственно, не пользуюсь их услугами. Тем более, что раньше мне был разрешен доступ к интернету только после его оплаты.Так почему тогда в этот раз они изменили решение? И почему оператор, с которым я общалась, не предупредил меня о том, что нужно было закрыть договор?
Они потребовали, чтобы я оплатила услуги, которыми не пользовалась. Как же быть? Подробнее о Домашний интернет Киевстар...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Домашний интернет Киевстар Каменец-Подольский Положительный отзывпросмотров 115207-11-2011
Хотелось бы отметить, что компания Киевстар работает достаточно оперативно. Мы решили подключить интернет дома, заполнили заявку, но в оговоренные сроки мастер не появился и на звонки не отвечал. После этого мы обратились в центра...
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзывпросмотров 5528017-02-2013
Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзывпросмотров 2365519-04-2014
В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...
Табор сайт знакомств Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 2009810-11-2012
Мой отзыв о сайте знакомств "Табор". Интересный сайт, я там уже около года. Но он конечно в большей степени засорен уймой левых анкет. Каждому участнику не сложно создать пять десять анкет, и пользоваться услугами сайта.В результа...
ООО "КУА"Примоколлект-Капитал" (PrimoCollect-Kapital) Киев Негативный отзывпросмотров 1651922-11-2012
Трудно подобрать приличные слова для отзыва о деятельности коллекторского агенства ООО"Примоколлект-Капитал". В августе 2012 года мне пришло письмо из этой организации(так и вертится на языке "преступной") о якобы имеющемся у меня...
ПАО НПЦ «Борщаговский ХФЗ» Киев Положительный отзывпросмотров 1642410-11-2013
Осень. Период времени, когда вероятность заболеть простудными заболеваниями возрастает. Моя детвора "ганяет" на площадке, мокрые все, а на улице "не май месяц". Холодно. Отсюда каждую неделю "вылазит" то кашель, то насморк. Устал...