Хочу оставить свой отзыв по услугам компании Воля. Договор 1914403. Подключились недавно, в сентябре месяце, сразу и ТВ и интернет. Часто приходится работать по вечерам и выходным через сеть. Пол ТВ пакету вопросов нет, все работает нормально. А вот интернет с первой недели стал проблемой - каждые 4-5 дней слетает IP адрес и сеть не опознается. И вот здесь начинается самое веселое - звоним в сервис, нас "лечат" по телефону. Первый раз удалось по инструкциям сервисмена восстановить доступ, дальше это стало возможным только после прихода мастера, но... Доступ восстанавливается ТОЛЬКО после работы мастера в ящике в подъезде, и так каждый раз. Реально доступ есть от 2 до 4 дней в неделю! Нас заставили переустановить все что только можно в ноутбуке - винду, антивирус и т.д. Ясно как белый день - проблема не в ноутбуке, а в аппаратуре Воли! Вчера глюкнуло в очередной раз, снова полчаса на телефоне и вызов мастера на среду, снова 2 дня без доступа! Терпение лопнуло, даже если восстановят доступ и пересчитают плату буду искать другого провайдера. Нервы дороже, а за простой не платят мне и я не хочу платить за бесполезную услугу.
Подробнее об Интернет провайдер Воля-Херсон...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Интернет провайдер Воля-Херсон Херсон Негативный отзыв
просмотров 3663
15-01-2012
просмотров 366315-01-2012С 2005 года мы являемся абонентами компании "Воля" (в момент заключения договора они назывались "Витал", № договора 20053018. Сначала стали пользоваться их услугами кабельного телевидения, а позже подключились и к интернету. Все б...
Интернет провайдер Воля-Херсон Херсон Негативный отзывпросмотров 153821-08-2012
просмотров 153821-08-2012Крайне недовольны Вашим обслуживанием-заявки,на подключение к интернету, принимаются, назначается время и люди ждут,отпрашиваются с работы, а заявки переносятся. На такую работу необходимо в суд подавать, а "работников" увольнять!...
Интернет провайдер Воля-Херсон Херсон Негативный отзывпросмотров 116918-05-2013
просмотров 116918-05-2013Пользуюсь интернетом 4 день. Нетбук интернет ловит, и все отлично. Подключили меня быстро, быстро отреагировали на заявку. Вопросов нет вообще. Пришел вежливый парень. Все подключил, качественно, нормально. Вечером звоню на гарячу...
Интернет провайдер Воля-Херсон Херсон Негативный отзывпросмотров 115414-12-2012
просмотров 115414-12-2012в понедельник написал свой коммент по поводу услуги интернет Воля. Видимо это прочитало киевское руководство - заявка на ремонт была принята на среду, но во вторник, среду интернет без нашего участия работал изумительно, сделали...
Интернет провайдер Воля-Херсон Херсон Негативный отзывпросмотров 103219-01-2013
просмотров 103219-01-2013очередной раз выбило интернет, снова ИП адрес 169, сеть не опознается. Пришел техник, проверил и вынес вердикт - "ваша сетевая карта дает ошибки, они накапливаются, для восстановления доступа нам (провайдеру)нужно перезагрузить об...
Интернет провайдер Воля-Херсон Херсон Негативный отзывпросмотров 72419-10-2014
просмотров 72419-10-2014Подключил каб.телевидение по акции,после завершения акции тарифный план становился дороже,и я переключился на другой тарифный план и с того момента пошли одни проблемы трансляции телевидения.Изображения постоянно начала зависать,и...
