15 ноября заключили договор об остеклении балкона алюминиевым профилем.Срок доставки и установки по договору 30.11.2012-04.12.2012. Перед 30.11.2012.никто не позвонил, и ничего не привезли. Привезли 03.12.2012, монтаж назначили на 04.12.2012. Но т.к. первоначально договаривались на субботу (01.12.2012, то попросили перенести на следующую субботу на 08 декабря. Опять никто не позвонил, не предупредил. Оказалась, что программа сама переносит на другой день и мы уже стоим не на 08 декабря а на понедельник 10 декабря. Еле дозвонились в офис на Бекетова, 35, где нам Марина посоветовала еще раз перенести на субботу на 15 декабря, хотя мы уже были согласны и на понедельник.Съездили 09 декабря (в воскресенье) в офис на ул. Бекетова, 35 написали официально (согласно условию договора)заявление о переносе срока монтажа на 15 декабря. 14 декабря опять никто не позвонил. Дозвонились сами, срок монтажа подтвердили и сказали "Ждите". Сегодня 15 декабря
опять никто не позвонил и никто не пришел. Волшебно! Дозвонились до назначенного монтажника Сергея, который сказал, что в графике нас нет и у них сломалась машина. Представляете какой сервис!!! Дозвониться по телефонам, указанным в договоре нельзя: или не берут трубки или не отвечают, либо недоступен. В офисе на ул. Бекетова, 35 менеджер сказала, что мы стоим в графике на 18 декабря на вторник.Спросила: переносить на субботу? Это что издевательство???? Головного офиса у них нет, руководителей , а именно Головкова Кирилла Геннадьевича)не найти. Ужасная компания и организация работы на нуле. Никому не советую обращаться в компанию "Доступные окна". Господи, кончиться эта нервотрепка когда-нибудь? Подробнее о Компания "Доступные окна"...
комментариев: 0 
голосов: 3
Популярность:
опять никто не позвонил и никто не пришел. Волшебно! Дозвонились до назначенного монтажника Сергея, который сказал, что в графике нас нет и у них сломалась машина. Представляете какой сервис!!! Дозвониться по телефонам, указанным в договоре нельзя: или не берут трубки или не отвечают, либо недоступен. В офисе на ул. Бекетова, 35 менеджер сказала, что мы стоим в графике на 18 декабря на вторник.Спросила: переносить на субботу? Это что издевательство???? Головного офиса у них нет, руководителей , а именно Головкова Кирилла Геннадьевича)не найти. Ужасная компания и организация работы на нуле. Никому не советую обращаться в компанию "Доступные окна". Господи, кончиться эта нервотрепка когда-нибудь? Подробнее о Компания "Доступные окна"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ
От Компания "Доступные окна"
На отзыв № 4039 от 15-12-2012
Уважаемый клиент приносим свои извинения за задержку остекления балкона. Мы хотим разобраться в причинах, укажите пожалуйста № договора, фамилию, или контактные данные. Заранее спасибо.
От лица "Компания "Доступные окна"" ответ опубликовал
Анна Доступные окна
Должность:
Организация:
c этим отзывом читают
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзыв
просмотров 20497
31-01-2012
просмотров 2049731-01-2012На балконном блоке в ноябре по стеклу пошла трещина. Рама старая, решили менять весь блок на пластиковый. Квартира, скажем так, не совсем моя, поэтому искал где подешевле и побыстрее. Видел офис "Доступные окна" в супермаркете "Ка...
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзывпросмотров 169428-06-2014
просмотров 169428-06-2014Компания производила впечатление серьёзной организации, и как верилось на тот момент, была способна обеспечить необходимые сроки и качество. Но менеджеры улыбались недолго, только до того момента, когда ими была получена 100% пред...
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзывпросмотров 156626-10-2012
просмотров 156626-10-2012Заключил договор на поставку двух окон 30 сентября 2012г. При заключении договора все было хорошо. Пообещали, что установка окон произойдет именно в день, указанный в договоре (в субботу, т.к. в другие дни очень проблематично уйти...
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзывпросмотров 144513-04-2013
просмотров 144513-04-2013Договор составлен в одностороннем порядке в пользу продавца. Стоимость договора логически не просчитывается. Сроки договора срываются в связи с отсутствием комплектующих. Об этом покупателя не ставят в известность. Приходят, демон...
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзывпросмотров 141219-07-2012
просмотров 141219-07-2012сегодня(19.07.12.) устанавливали окна(2 окна), оказалось это что то с чем-то! замерены окна были совершенно не верными!окна стали на 10-15см меньше, чем были!!!! по поводу откосов даже говорить не хочется!!! одно хорошо, монтажник...
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзывпросмотров 135306-10-2012
просмотров 135306-10-2012Отвратительно. К сожалению, не почитала отзывы до заказа, купилась на приятных менеджеров. Еще даже не установили окна, а мнение о фирме уже отрицательное. Путали время доставки дважды, сначала привезли окна за две недели до устан...
