Заказали автомобиль ГАЗель 04.05 на следующий день к 9.30 .Приехать ко времени было важно т.к был записан на погрузку,также при заказе мы предупредили что будет 2 точки,первую необходимо выгрузить в 11.00(данное время согласовано с сетью),а вторую следующей до 14.00.
В итоге 9.30 машины нет (даже никто не отзвонились) - делаем звонок на который нам отвечают что машина вот вот будет.В итоге водитель был в 10.15 и конечно погрузить его сразу небыли возможности так как его время ушло и необходимо было ждать.Вобщем загрузился он в 10.50 и опоздал в обе точки в связи с чем время работы его увеличилось(по его же вине).
Менеджеру Игорю я сообщил сразу о том ,что платить за ошибку его компании я не буду и оплачу лишь время которое водитель должен был работать и попросил соединить меня с руководством,на что мне менеджер сказал что с руководством соединить не может и сам все решит и я будучи уверенным в компании успокоился.
Через 3 часа на последней точке водитель отказывается выгружать половину груза и говорит пока ему не заплатят выгружаться не будет.Я снова звоню менеджеру,менеджер снова мне говорит что все решит ,а в это время водитель говорит что без денег не выгрузится и в итоге уезжает с нашим грузом...(за что нашей компании были выставлены штрафы).После того как мне сказали ,что водитель самовольно уехал с нашим грузом,я начал связываться с руководством компании перевозчика и там сказали оказывается заказ на машину был оформлен только утром в 9.35)))))Если помните я заказывал машину к 9.30 за день до доставки,также девушка мне сказала что ей плевать на то что я заказывал к 9.30 и всеравно что доставка должна осуществляться вовремя(а мои штрафы за недопоставки это мои проблемы)я должен оплатить все время водителя которое он не выгружался и уехал ,а после они вернут мой товар.В итоге я был вынужден выкупать свой товар у них же.
Я желаю данной компании скорейшего разорения,судя по их отношению уже недолго осталось.
P.S
Позабочусь что бы все мои партнёры избегали данную компанию и также занесу её на всех тематических форумах по доставке в чёрной список. Подробнее о Компания «ГрузовичкоФ»...
В итоге 9.30 машины нет (даже никто не отзвонились) - делаем звонок на который нам отвечают что машина вот вот будет.В итоге водитель был в 10.15 и конечно погрузить его сразу небыли возможности так как его время ушло и необходимо было ждать.Вобщем загрузился он в 10.50 и опоздал в обе точки в связи с чем время работы его увеличилось(по его же вине).
Менеджеру Игорю я сообщил сразу о том ,что платить за ошибку его компании я не буду и оплачу лишь время которое водитель должен был работать и попросил соединить меня с руководством,на что мне менеджер сказал что с руководством соединить не может и сам все решит и я будучи уверенным в компании успокоился.
Через 3 часа на последней точке водитель отказывается выгружать половину груза и говорит пока ему не заплатят выгружаться не будет.Я снова звоню менеджеру,менеджер снова мне говорит что все решит ,а в это время водитель говорит что без денег не выгрузится и в итоге уезжает с нашим грузом...(за что нашей компании были выставлены штрафы).После того как мне сказали ,что водитель самовольно уехал с нашим грузом,я начал связываться с руководством компании перевозчика и там сказали оказывается заказ на машину был оформлен только утром в 9.35)))))Если помните я заказывал машину к 9.30 за день до доставки,также девушка мне сказала что ей плевать на то что я заказывал к 9.30 и всеравно что доставка должна осуществляться вовремя(а мои штрафы за недопоставки это мои проблемы)я должен оплатить все время водителя которое он не выгружался и уехал ,а после они вернут мой товар.В итоге я был вынужден выкупать свой товар у них же.
Я желаю данной компании скорейшего разорения,судя по их отношению уже недолго осталось.
P.S
Позабочусь что бы все мои партнёры избегали данную компанию и также занесу её на всех тематических форумах по доставке в чёрной список. Подробнее о Компания «ГрузовичкоФ»...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Компания «ГрузовичкоФ» Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 194527-07-2013
Не советовал бы никому идти туда работать!!!
60000 - это обман!
Вы оплачиваете бензин, а получаете копейки! За 5 дней из заработанных 8000 руб, 5000 были потрачены на бензин. При том, что работаешь с 8 утра до 11 вечера!!!
За 6...
Компания «ГрузовичкоФ» Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 107320-12-2013
А у меня совершенно другое мнение насчёт этой компании.
Наша фирма сотрудничает с Грузовичкоф постоянно. Выполняем разные
маршруты по Москве, до 12 точек в одном районе на дню. В среднем
кругорейс до 100 км., кроме одного вых...
Компания «ГрузовичкоФ» Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 85429-12-2014
Перевозила вещи при помощи данной конторы. Началось с опазданий на 2 часа..при том,что заказывала срочный переезд. По итогу не хватило времени им 3 часа,чтоб перевезти стиральную машинку и плазму в соседние район. Плюс еще умудрил...
Компания «ГрузовичкоФ» Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 79522-01-2015
Мало того,что подают машину позже заказанного времени,мало того,что растягивают переезд на 8 часов (вместо 4-х - это не первый переезд с аналогичным количеством вещей,и кассовым чеком и договором компанией.Очень сожалею,что купила...
Компания «ГрузовичкоФ» Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 68730-04-2015
При переезде водитель опоздал на час.
Вместо заказанных коробок нам привезли просто целлофановые пакеты.
В итоге при перевозке разбили наши напольные весы.
Оплату спросили больше, чем было заявлено на сайте.
В дальнейшем, при ...
Компания «ГрузовичкоФ» Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 60714-12-2015
Всё хорошо, что хорошо кончается. У меня наконец-то закончился переезд и можно успокоиться и вздохнуть спокойно. Грузовичкоф, спасибо от меня лично за успешно проведённую транспортацию всех моих вещей и мебели в новую квартиру. Те...