Спец
комментариев: 1 
голосов: 5
Популярность:
Мое мнение по поводу Вашего официального ответа, можно увидеть в новом отзыве, который так и называется: "Ответ".
На этом сайте люди пишут свой отзыв на ООО "Воля-кабель", как на интернет провайдера. Лично я от этих проблем отошел уже давно, да и уже потихоньку начал забывать про бесконечные звонки в эту компанию по поводу отсутствия интернета, про вечное зависание их оборудования и т.д.
Но давайте вспомним что "Воля-кабель" еще является и "превосходным" поставщиком кабельного телевидения. Ну и, собственно, события последних дней...
Их кабельное телевидение у нас дома уже давно, и все бы и ничего, но им же необходимо, так сказать, "улучшить" качество предоставляемых услуг. Это значит, что нам хочешь или нет, но нужно было переходить от аналогового к цифровому телевидению. Значится, сделали заявку, ожидаем завтрашнего дня и прихода мастера. Договорились на вечер, но мастер уже утром звонил, что мол он готов к труду. Но в 11 утра рабочего дня все люди на работе. Пришел вечером... С первого взгляда вроде нормальный человек, правда никакого инструмента с собой у него не было, пришлось давать ему свои. Сделав всю работу в подъезде, он зашел в квартиру... Эти грязные, рваные и вонючие носки мы с женой будем помнить еще долго! Ну а, собственно, что взять? Какая компания - такой и представитель!
Установил тюнер, настроил его, подписали договор и он ушел. Мы - за телевизор, посмотрели и спать. А утром... Эврика!!! Тюнер уже не работал. Минуте на 15-й телефонного разговора с голосовым меню меня просто выключили и все. Пришлось самому переключить все в обратном порядке. И тут звонит телефон: "это из компании воля, оцените качество обслуживания..." Что сказать - отличное, сам проверял.:) Так пока и сидим - смотрим аналоговое телевидение, боимся - что же будет дальше. Подробнее об ООО "ВОЛЯ-КАБЕЛЬ"...
Но давайте вспомним что "Воля-кабель" еще является и "превосходным" поставщиком кабельного телевидения. Ну и, собственно, события последних дней...
Их кабельное телевидение у нас дома уже давно, и все бы и ничего, но им же необходимо, так сказать, "улучшить" качество предоставляемых услуг. Это значит, что нам хочешь или нет, но нужно было переходить от аналогового к цифровому телевидению. Значится, сделали заявку, ожидаем завтрашнего дня и прихода мастера. Договорились на вечер, но мастер уже утром звонил, что мол он готов к труду. Но в 11 утра рабочего дня все люди на работе. Пришел вечером... С первого взгляда вроде нормальный человек, правда никакого инструмента с собой у него не было, пришлось давать ему свои. Сделав всю работу в подъезде, он зашел в квартиру... Эти грязные, рваные и вонючие носки мы с женой будем помнить еще долго! Ну а, собственно, что взять? Какая компания - такой и представитель!
Установил тюнер, настроил его, подписали договор и он ушел. Мы - за телевизор, посмотрели и спать. А утром... Эврика!!! Тюнер уже не работал. Минуте на 15-й телефонного разговора с голосовым меню меня просто выключили и все. Пришлось самому переключить все в обратном порядке. И тут звонит телефон: "это из компании воля, оцените качество обслуживания..." Что сказать - отличное, сам проверял.:) Так пока и сидим - смотрим аналоговое телевидение, боимся - что же будет дальше. Подробнее об ООО "ВОЛЯ-КАБЕЛЬ"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ
От ООО "ВОЛЯ-КАБЕЛЬ"
На отзыв № 4431 от 20-01-2013
Добрый день!
Уважаемый Абонент!
Мы искренне сожалеем о причиненных Вам неудобствах.
Не могли бы ли Вы уточнить личным сообщением Ваш адрес или номер договора.
Мы готовы максимально помочь в решении данного вопроса, ситуация будет рассмотрена в кротчайшие сроки.
От лица "ООО "ВОЛЯ-КАБЕЛЬ"" ответ опубликовал
воля
Должность:
Организация:Воля
Автор отзыва НЕ удовлетворен официальным ответом
c этим отзывом читают
ООО "ВОЛЯ-КАБЕЛЬ" Киев Негативный отзыв
просмотров 1228
21-01-2013
просмотров 122821-01-2013Уважаемая компания Воля.
Я ни грамма не сомневаюсь, что Вы искренне сожалеете о моих неудобствах. Но от того что Вы узнаете мой адрес и накажете кого-то из своих сотрудников - ситуацию в целом никак не изменит. К качеству обслужи...
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзывпросмотров 5534117-02-2013
просмотров 5534117-02-2013Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзывпросмотров 2365619-04-2014
просмотров 2365619-04-2014В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...
Табор сайт знакомств Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 2010110-11-2012
просмотров 2010110-11-2012Мой отзыв о сайте знакомств "Табор". Интересный сайт, я там уже около года. Но он конечно в большей степени засорен уймой левых анкет. Каждому участнику не сложно создать пять десять анкет, и пользоваться услугами сайта.В результа...
ООО "КУА"Примоколлект-Капитал" (PrimoCollect-Kapital) Киев Негативный отзывпросмотров 1652022-11-2012
просмотров 1652022-11-2012Трудно подобрать приличные слова для отзыва о деятельности коллекторского агенства ООО"Примоколлект-Капитал". В августе 2012 года мне пришло письмо из этой организации(так и вертится на языке "преступной") о якобы имеющемся у меня...
ПАО НПЦ «Борщаговский ХФЗ» Киев Положительный отзывпросмотров 1642410-11-2013
просмотров 1642410-11-2013Осень. Период времени, когда вероятность заболеть простудными заболеваниями возрастает. Моя детвора "ганяет" на площадке, мокрые все, а на улице "не май месяц". Холодно. Отсюда каждую неделю "вылазит" то кашель, то насморк. Устал...
