Сергей добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. В случае возникновения трудностей с SMS информированием, Вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии 0800 500 003 или написав в онлайн-чат на сайте http://privatbank.ua , где Вам будет предоставлена помощь. С уважением, ПриватБанк.