С этим банком я столкнулся сравнительно недавно. Но в их работе мне очень понравился один момент и поэтому я решил оставить отзыв о ПАТ "Укрсиббанк".
Оформил в одном из отделений банка карточку для получения заработной платы. В день выдачи этой самой карточки в отделении мне еще выдали код для доступа к интернет банкингу и подключили смс информирование. В этот же день пришла часть зарплаты на эту карту, но смски нет. Вечером попытался зайти через интернет - тоже нет доступа. Звоню на горячую линию и объясняю, мол то и то не работает. Первое что порадовало - так это то, что не пришлось 40 минут слушать голосовые подсказки, буквально на первой минуте меня соединили с оператором. Еще минут через 5 все мои проблемы были почти устранены. Почти - потому что, нужно было перезвонить на отделение чтобы там внесли мой номер телефона в базу. Но это тоже заняло минуты две не более. Но особенно понравилось как мне сказал оператор: "перезвоните, пожалуйста, на отделение сообщите что Вы не можете войти в интернет банкинг, и скажите чтобы начальник отделения взял это на свой контроль, и если ничего не исправится - то перезвоните мне еще раз". Это значило, что если Вас не послушают - то кто-то "получит по шапке" :)
Но все исправилось в считанные минуты со мной везде очень вежливо и уважительно общались. Вот так бы еще во всех организациях...
А Укрсиббанку - большое спасибо за отличное знание своего дела и уважительное отношение к людям! Подробнее о ПАТ "Укрсиббанк"...
Спец
комментариев: 0 
голосов: 5
Популярность:
Оформил в одном из отделений банка карточку для получения заработной платы. В день выдачи этой самой карточки в отделении мне еще выдали код для доступа к интернет банкингу и подключили смс информирование. В этот же день пришла часть зарплаты на эту карту, но смски нет. Вечером попытался зайти через интернет - тоже нет доступа. Звоню на горячую линию и объясняю, мол то и то не работает. Первое что порадовало - так это то, что не пришлось 40 минут слушать голосовые подсказки, буквально на первой минуте меня соединили с оператором. Еще минут через 5 все мои проблемы были почти устранены. Почти - потому что, нужно было перезвонить на отделение чтобы там внесли мой номер телефона в базу. Но это тоже заняло минуты две не более. Но особенно понравилось как мне сказал оператор: "перезвоните, пожалуйста, на отделение сообщите что Вы не можете войти в интернет банкинг, и скажите чтобы начальник отделения взял это на свой контроль, и если ничего не исправится - то перезвоните мне еще раз". Это значило, что если Вас не послушают - то кто-то "получит по шапке" :)
Но все исправилось в считанные минуты со мной везде очень вежливо и уважительно общались. Вот так бы еще во всех организациях...
А Укрсиббанку - большое спасибо за отличное знание своего дела и уважительное отношение к людям! Подробнее о ПАТ "Укрсиббанк"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
ПАТ "Укрсиббанк" Николаев Негативный отзыв
просмотров 1075
23-04-2013
просмотров 107523-04-2013Я Сокирчук С.П. столкнулся 17 апреля 2009 года с УкрСиббанком. И ежегодно забирал проценты по депозиту и подливал договор. 22 апреля 2012 года пришел в банк и получил 8% годовых в гривне, хотя в 2011 году никто не говорил о 8%. Ск...
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзывпросмотров 5529117-02-2013
просмотров 5529117-02-2013Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзывпросмотров 2365519-04-2014
просмотров 2365519-04-2014В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...
Табор сайт знакомств Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 2009910-11-2012
просмотров 2009910-11-2012Мой отзыв о сайте знакомств "Табор". Интересный сайт, я там уже около года. Но он конечно в большей степени засорен уймой левых анкет. Каждому участнику не сложно создать пять десять анкет, и пользоваться услугами сайта.В результа...
ООО "КУА"Примоколлект-Капитал" (PrimoCollect-Kapital) Киев Негативный отзывпросмотров 1651922-11-2012
просмотров 1651922-11-2012Трудно подобрать приличные слова для отзыва о деятельности коллекторского агенства ООО"Примоколлект-Капитал". В августе 2012 года мне пришло письмо из этой организации(так и вертится на языке "преступной") о якобы имеющемся у меня...
ПАО НПЦ «Борщаговский ХФЗ» Киев Положительный отзывпросмотров 1642410-11-2013
просмотров 1642410-11-2013Осень. Период времени, когда вероятность заболеть простудными заболеваниями возрастает. Моя детвора "ганяет" на площадке, мокрые все, а на улице "не май месяц". Холодно. Отсюда каждую неделю "вылазит" то кашель, то насморк. Устал...
