Здравствуйте!Хочу обратиться с жалобой о подключении услуги. которая мне абсолютно не нужна!С 15 января 2013 года мне подключили платную услугу, стоимостью 10грн., в которой я не нуждаюсь!У меня тариф "Супер МТС-все сети", он меня очень устраивает. 100 минут в день бесплатных мне достаточно. Кто в компании решил, что я должна оплачивать кроме абон. платы (40грн. или 80грн.) ещё и лишние 100 минут? Мало того, позвонив 24.01.2013 года в 14:12 на номер 111 я услышала следующее: оператор заявила мне, что мой тарифный пакет был изменен, просто отключить услугу не получиться, необходимо сменить тарифный план, что будет стоить мне дополнительных затрат. Прошу рассмотреть мою жалобу и вернуть мой первоначальный тариф. В противном случае я буду вынуждена решать вопрос в судебном порядке, так как считаю данное действие неправомерным.
Подробнее о МТС-Украина...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
МТС-Украина Киев Положительный отзыв
просмотров 1878
21-07-2012
просмотров 187821-07-2012Уже длительное время пользуюсь услугами данного оператора сотовой связи, и претензий не имею. Качество связи хорошее, стоимость предоставляемых услуг не вызывает дискомфорт. Мобильный интернет тоже очень хороший. Оправдывается соо...
МТС-Украина Киев Негативный отзывпросмотров 181407-04-2012
просмотров 181407-04-2012Пользуюсь услугами этой компании уже более шести лет, вся семья подключилась ещё в 2006, когда МТС ещё был UMC и не вводил в заблуждение своих клиентов "заманчивыми" предложениями.
В последнее время всё чаще стали приходить сооб...
МТС-Украина Киев Положительный отзывпросмотров 117110-07-2012
просмотров 117110-07-2012Оператор Мтс на настоящий момент, лучше всех и по качеству связи и по зоне покрытия и по стоимости услуг...
МТС-Украина Киев Негативный отзывпросмотров 111001-07-2013
просмотров 111001-07-2013Проживаю в городе Попасная Луганской области.В течении года оставляю операторам заявки с жалобами на отсутствие нормальной связи.Реакция всегда одна и та же:ваша заявка будет рассмотрена и на том всё.Так вот суть моей жалобы:беско...
МТС-Украина Днепропетровск Негативный отзывпросмотров 107807-02-2013
просмотров 107807-02-2013Не смогла оставить заявление руководству МТС. Почему нет связи с руководством непосредственно по телефону или письменно? У меня жалоба - мне (№0990403321) присылают по 30-40 смс одинакового содержания в день от оператора МТС или №...
МТС-Украина Киев Негативный отзывпросмотров 103605-05-2013
просмотров 103605-05-2013Добрый день, я пользуюсь МТС 10 лет, несколько лет назад у меня возникла первая проблема с оператором, с моего номера без моего непосредственного участия было отправлено 14 ММС-сообщений поздравлений с Днем святого валентина, посл...
