Отзыв о страховой компании.
В прошлом году, после сильной простуды с целью окончательного выздоровления ЛОР отправила меня на процедуры с физ. раствором. Так как в нашей больнице получить эту услугу возможности не было, то меня отправили в другую. В Физ. кб. мне сообщили, что физ. раствора нет и я должна найти аптеку и купить его. На это я ответила, что страховая компания оплачивает лечение и физ. раствор для процедуры должен быть. В ответ на мне прокричали, мол никакая страховая компания им ничего не платит.
Прекрасно зная ту сумму которую у меня вычитают с верху от зарплаты для перечисления в соц. страх я просто была в шоке от такого качества предоставления услуг (ОМС 5947310879000106). Но к сожалению дозвониться до страховой компании не получилось, видимо таких как я было слишком много (все время занято). И тогда я решила поехать в ближайший офис. Там меня встретила женщина успокоила, выслушала, позвонила главврачу больницы выяснила почему нет физ. раствора, кто и что кому не платит и почему такое отношение к больным. Ко всему еще она проконсультировала о моих правах. После такого приема у клиентов остаются хорошие отзывы о страховой компании. Заявление я конечно не стала писать, для меня было важно получить извинения и услугу в полном объеме.
Буквально через 20 мин. мне позвонили из больницы извинились и пригласили пройти процедуру. Пришла как будто в другое место: физ. раствор есть, в физ.кб. все вдруг вежливые стали. Вот бы сразу так было.
P.s. Если у Вас возникают спорные ситуации или вопросы, то обязательно обращайтесь в свою страховую компанию! Подробнее о Страховая медицинская компания "АСТРАМЕД-МС"...
комментариев: 0 
голосов: 3
Популярность:
В прошлом году, после сильной простуды с целью окончательного выздоровления ЛОР отправила меня на процедуры с физ. раствором. Так как в нашей больнице получить эту услугу возможности не было, то меня отправили в другую. В Физ. кб. мне сообщили, что физ. раствора нет и я должна найти аптеку и купить его. На это я ответила, что страховая компания оплачивает лечение и физ. раствор для процедуры должен быть. В ответ на мне прокричали, мол никакая страховая компания им ничего не платит.
Прекрасно зная ту сумму которую у меня вычитают с верху от зарплаты для перечисления в соц. страх я просто была в шоке от такого качества предоставления услуг (ОМС 5947310879000106). Но к сожалению дозвониться до страховой компании не получилось, видимо таких как я было слишком много (все время занято). И тогда я решила поехать в ближайший офис. Там меня встретила женщина успокоила, выслушала, позвонила главврачу больницы выяснила почему нет физ. раствора, кто и что кому не платит и почему такое отношение к больным. Ко всему еще она проконсультировала о моих правах. После такого приема у клиентов остаются хорошие отзывы о страховой компании. Заявление я конечно не стала писать, для меня было важно получить извинения и услугу в полном объеме.
Буквально через 20 мин. мне позвонили из больницы извинились и пригласили пройти процедуру. Пришла как будто в другое место: физ. раствор есть, в физ.кб. все вдруг вежливые стали. Вот бы сразу так было.
P.s. Если у Вас возникают спорные ситуации или вопросы, то обязательно обращайтесь в свою страховую компанию! Подробнее о Страховая медицинская компания "АСТРАМЕД-МС"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Страховая медицинская компания "АСТРАМЕД-МС" Пермь Негативный отзыв
просмотров 906
22-08-2013
просмотров 90622-08-2013Мне нужно было получить новый полис ОМС и я обратилась в офис ближайшей к больнице страховой компании - Астрамед. Позвонила в этот офис, на Ким, 64 - узнать порядок выдачи, нарвалась на невежливое отношение и нежелание отвечать на...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 3119-09-2024
просмотров 3119-09-2024Воротами доволен! Очень экономят место при открытии и закрытии. Реально лучшее решение! Выбрал эту компанию, так как у соседа видел, какие оригинальные ворота поставили ему. По цене меня устроило, цена была фиксирована. Монтаж был...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 3022-01-2025
просмотров 3022-01-2025Перед тем как оформить ипотеку, изучил предложения нескольких страховых компаний. Спасские Ворота выиграли по соотношению цена-качество. У них хороший выбор страховых программ, адекватные тарифы и удобный онлайн-сервис. В общем, р...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 2929-10-2024
просмотров 2929-10-2024наша компания постоянный клиент спасских ворот) всегда выручат и подскажут, менеджер вежливо общается. и да, делают правда быстро. для нас это было главным фактором при выборе страховщика....
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 2613-12-2024
просмотров 2613-12-2024В бизнесе грузоперевозок риски всегда высокие. Работали с разными страховщиками, в конце концов остановились на Спасских Воротах. Высокий профессионализм, оперативное урегулирование убытков, гибкая система тарифов – вот за это мы ...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 2512-02-2025
просмотров 2512-02-2025Работаю в небольшой компании, и нам предложили ДМС от Спасских ворот. Сначала были сомнения честно говоря, но потом когда заболела, поняла какая эта нужая и удобная вещь! Запись к врачу быстрая, анализы без очередей, быстрые резул...
