Отзыв о страховой компании.
В прошлом году, после сильной простуды с целью окончательного выздоровления ЛОР отправила меня на процедуры с физ. раствором. Так как в нашей больнице получить эту услугу возможности не было, то меня отправили в другую. В Физ. кб. мне сообщили, что физ. раствора нет и я должна найти аптеку и купить его. На это я ответила, что страховая компания оплачивает лечение и физ. раствор для процедуры должен быть. В ответ на мне прокричали, мол никакая страховая компания им ничего не платит.
Прекрасно зная ту сумму которую у меня вычитают с верху от зарплаты для перечисления в соц. страх я просто была в шоке от такого качества предоставления услуг (ОМС 5947310879000106). Но к сожалению дозвониться до страховой компании не получилось, видимо таких как я было слишком много (все время занято). И тогда я решила поехать в ближайший офис. Там меня встретила женщина успокоила, выслушала, позвонила главврачу больницы выяснила почему нет физ. раствора, кто и что кому не платит и почему такое отношение к больным. Ко всему еще она проконсультировала о моих правах. После такого приема у клиентов остаются хорошие отзывы о страховой компании. Заявление я конечно не стала писать, для меня было важно получить извинения и услугу в полном объеме.
Буквально через 20 мин. мне позвонили из больницы извинились и пригласили пройти процедуру. Пришла как будто в другое место: физ. раствор есть, в физ.кб. все вдруг вежливые стали. Вот бы сразу так было.
P.s. Если у Вас возникают спорные ситуации или вопросы, то обязательно обращайтесь в свою страховую компанию! Подробнее о Страховая медицинская компания "АСТРАМЕД-МС"...
комментариев: 0 
голосов: 3
Популярность:
В прошлом году, после сильной простуды с целью окончательного выздоровления ЛОР отправила меня на процедуры с физ. раствором. Так как в нашей больнице получить эту услугу возможности не было, то меня отправили в другую. В Физ. кб. мне сообщили, что физ. раствора нет и я должна найти аптеку и купить его. На это я ответила, что страховая компания оплачивает лечение и физ. раствор для процедуры должен быть. В ответ на мне прокричали, мол никакая страховая компания им ничего не платит.
Прекрасно зная ту сумму которую у меня вычитают с верху от зарплаты для перечисления в соц. страх я просто была в шоке от такого качества предоставления услуг (ОМС 5947310879000106). Но к сожалению дозвониться до страховой компании не получилось, видимо таких как я было слишком много (все время занято). И тогда я решила поехать в ближайший офис. Там меня встретила женщина успокоила, выслушала, позвонила главврачу больницы выяснила почему нет физ. раствора, кто и что кому не платит и почему такое отношение к больным. Ко всему еще она проконсультировала о моих правах. После такого приема у клиентов остаются хорошие отзывы о страховой компании. Заявление я конечно не стала писать, для меня было важно получить извинения и услугу в полном объеме.
Буквально через 20 мин. мне позвонили из больницы извинились и пригласили пройти процедуру. Пришла как будто в другое место: физ. раствор есть, в физ.кб. все вдруг вежливые стали. Вот бы сразу так было.
P.s. Если у Вас возникают спорные ситуации или вопросы, то обязательно обращайтесь в свою страховую компанию! Подробнее о Страховая медицинская компания "АСТРАМЕД-МС"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Страховая медицинская компания "АСТРАМЕД-МС" Пермь Негативный отзыв
просмотров 917
22-08-2013
просмотров 91722-08-2013Мне нужно было получить новый полис ОМС и я обратилась в офис ближайшей к больнице страховой компании - Астрамед. Позвонила в этот офис, на Ким, 64 - узнать порядок выдачи, нарвалась на невежливое отношение и нежелание отвечать на...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 53217-12-2025
просмотров 53217-12-2025Страховая реально выручила, когда у меня испортили груз. Помогли получить компенсацию и не дали перевозчику снова выкрутиться, потому что он уже не первый раз косячил. Все прошло спокойно. Хочу отдельно поблагодарить Леншина Антон...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 40617-10-2025
просмотров 40617-10-2025Страховал груз через Спасские ворота. Честно говоря, думал, что будет долго, но полис сделали быстро. Бумаги доставили курьером прямо в офис, что очень удобно. Хорошее отношение к клиентам не может не радовать....
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 23725-09-2025
просмотров 23725-09-2025Работаю в логистике, страхование грузов всегда нашей головной болью. С этой компанией стало намного проще. В личном кабинете видно все документы, сроки, не нужно лишний раз звонить. Если есть вопросы, менеджер на связи. Удобно и э...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 9927-10-2025
просмотров 9927-10-2025Хочу поделиться отзывом о работе страховой компании Спасские Ворота. Вообще в страховую бы не обратились, как то без этого раньше жили. Решили это сделать, так как соседи затеяли ремонт, а мы как раз закончили ремонт и надумали уе...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 9124-12-2025
просмотров 9124-12-2025Оформляю страхование грузов при контейнерных перевозках морем, так как часто бывало раньше, что груз приезжал частично поврежденный. Когда отправляют из за рубежа, то неизвестно как там к упаковке относятся, было что и контейнеры ...
