комментариев: 5 
голосов: 14
Популярность:
Это чистой воды обман - Вы получили деньги в установленные Законом сроки. Проблемы Вы создали сами.
22.01.2013 года совершил покупку в интернет магазине china-phone.pp.ua, № заказа 5533_20130122_1, телефон UMI X1 с дополнительным комплектом.
28.01.2013 года телефон получил в отделении Новой почты, следов падения или других повреждений на внешней упаковке, коробке телефона и на самом телефоне обнаружено не было. Из дополнительного комплекта отсутствовала батарея, о чем сразу было сообщено менеджеру который осуществлял отправку телефона, договорились, что батарею будет отправлено дополнительно.
Приехал домой, телефон некоторое время нагрелся и при включении начал работать не совсем корректно самовольно проворачивать страницы меню, при работе фотоаппарата невозможно было сделать фото не реагировали сенсорные клавиши, телефон выключил и включил повторно телефон без каких-либо команд начал самостоятельно набирать номера, на сенсорные клавиши не реагирует только на включить-выключить. Данный факт расцениваю как производственный брак, даже при условии, что данную проблему можно решить перепрошивкой никто не может гарантировать мне, что данная проблема не будет повторяться в дальнейшем. Работу телефона была снята на видео которое могу предоставить как подтверждение.
О данном факте на намерениях вернуть телефон и получить назад свои деньги было сообщено менеджеру магазина Условия обратной отправки было согласовано (Новая почта с наложенным платежом).Телефон был отправлен ТТН № 56 1700 0001 8758 в г. Днепропетровск, отделение № 31 на Колесника Алексея Николаевича.
Телефон прибыл 31.01.2013 года и по настоящее время (11.02.2013 года) находится в отделении Новой почты, мои все мои просьбы о том, чтобы забрали телефон и вернули деньги остались без удовлетворения ссылаясь на то что за одним телефоном техника на службу доставки посылать не будут.
Прошу помочь в решении данного вопроса. Подробнее о china-phone.pp.ua...
28.01.2013 года телефон получил в отделении Новой почты, следов падения или других повреждений на внешней упаковке, коробке телефона и на самом телефоне обнаружено не было. Из дополнительного комплекта отсутствовала батарея, о чем сразу было сообщено менеджеру который осуществлял отправку телефона, договорились, что батарею будет отправлено дополнительно.
Приехал домой, телефон некоторое время нагрелся и при включении начал работать не совсем корректно самовольно проворачивать страницы меню, при работе фотоаппарата невозможно было сделать фото не реагировали сенсорные клавиши, телефон выключил и включил повторно телефон без каких-либо команд начал самостоятельно набирать номера, на сенсорные клавиши не реагирует только на включить-выключить. Данный факт расцениваю как производственный брак, даже при условии, что данную проблему можно решить перепрошивкой никто не может гарантировать мне, что данная проблема не будет повторяться в дальнейшем. Работу телефона была снята на видео которое могу предоставить как подтверждение.
О данном факте на намерениях вернуть телефон и получить назад свои деньги было сообщено менеджеру магазина Условия обратной отправки было согласовано (Новая почта с наложенным платежом).Телефон был отправлен ТТН № 56 1700 0001 8758 в г. Днепропетровск, отделение № 31 на Колесника Алексея Николаевича.
Телефон прибыл 31.01.2013 года и по настоящее время (11.02.2013 года) находится в отделении Новой почты, мои все мои просьбы о том, чтобы забрали телефон и вернули деньги остались без удовлетворения ссылаясь на то что за одним телефоном техника на службу доставки посылать не будут.
Прошу помочь в решении данного вопроса. Подробнее о china-phone.pp.ua...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ
От china-phone.pp.ua
На отзыв № 4713 от 11-02-2013
Автор жалобы получил возврат денег в сроки установленные законом Украины о Правах потребителей.
Странно, что общаясь с другими участниками сайта он не удосужился об этом сообщить.
От лица "china-phone.pp.ua" ответ опубликовал
china-phone.pp.ua
Должность:
Организация:
Комментариев 5
-
20-06-2013 19:46:15 | china-phone.pp.ua
-
20-06-2013 19:44:31 | china-phone.pp.uaЭто полная чушь и обман, Евгений.
Вы - ничего не потеряли и мы Вам ничего не должны!
Мы в это уверены!
По IP видно, что Вы, вероятнее всего, тот самый "Сотрудник Кировского РО ДГУ", который отказался встречаться...
-
Уважаемые Роман, Евгений и другие наши пользователи,
Понимая и разделяя Ваши проблемы в выборе правильного интернет магазина, мы готовим и опубликуем через пару дней статью "Как правильно выбирать интернет магазин" Надеемся наш анализ и наше мнение, приведенное в этой статье, поможет Вам, нашим читателям не попадаться в дальнейшем "на удочку" непорядочных магазинов. Мы работаем для Вас.
С уважением,
pravogolosa.net
-
19-03-2013 12:18:19 |ip213.174.12.xxx| РоманЗа последние 5 лет 90 % покупок сделаны через интернет - магазины, из них только один раз были некоторые недоразумения, которые в итоге решились положительно, потерял бдительность, спасибо china-phone.pp.ua привели в чувства и дали хороший урок на что в первую очереди надо обращать внимание покупая в интернет магазинах.
После месяца не самых приятных звонков и переписки свои деньги я всетаки вернул, чего и всем пострадавшим желаю.
-
19-03-2013 11:00:38 |ip92.112.8.xxx| ЕвгенийЕсли честно, Вы сами виноваты. Ведь Вы же ищете где дешевле, не читая отзывы о конкретном магазине. Нет у китайцев офф сервиса в Украине, и Вы это понимаете. А торговцу, заработавшему 10-15% на аппарате очень непросто поддерживать гарантию. Нет, Алексей м**ак, урод и хам с большой буквы, я сам в ряду пострадавших от его деятельности и знаю лично еще несколько таких как мы с Вами. Деньги Вы никак не вернете. Даже не надейтесь. Милиция заниматься этим уж точно не будет. Просто совет: не ищите, где дешевле... Хотя как понять, что магазин нормальный - вот вопрос.....
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзыв
просмотров 11793
01-03-2020
просмотров 1179301-03-2020Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 909114-02-2020
просмотров 909114-02-2020Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 255023-02-2020
просмотров 255023-02-2020Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
china-phone.pp.ua Днепропетровск Негативный отзывпросмотров 668706-03-2018
просмотров 668706-03-2018Заказала на сайте ChinaPhonePro телефончик неубиваемый Land Rover D, самый дешевый для ребенка инвалида,песенки слушать -без телефона не накормишь. Оплатила,на указанную ими карту Альфа банка, стоимость телефона и пересылки,чтобы ...
china-phone.pp.ua Днепропетровск Негативный отзывпросмотров 225012-01-2013
просмотров 225012-01-2013Купила телефон в china-phone.pp.ua со склада в Днепропетровске. Изначально хотела заказывать телефон из Китая, но менеджер красиво уговаривал купить телефон у них, так как он есть в наличии и не ждать около месяца. Так как покупал...
china-phone.pp.ua Днепропетровск Негативный отзывпросмотров 166910-10-2012
просмотров 166910-10-2012Купил телефон в china-phone.pp.ua со склада в Днепропетровске, при этом на 30% переплатил стоимость его из Китая. Что бы ни ждать 15-35 дней и быть уверенным, что будет качественная модель телефона. Телефон пришел в этот же день о...
china-phone.pp.ua Днепропетровск Негативный отзывпросмотров 147726-04-2013
просмотров 147726-04-2013Дабы охарактеризовать http://china-phone.pp.ua/ , привожу ответ на требование провести гарантийный ремонт и предъявить регистрационные документы на продавца, от неизвестного лица, которое от имени этого сайта ведет переписку, вним...
china-phone.pp.ua Днепропетровск Негативный отзывпросмотров 143318-04-2013
просмотров 143318-04-2013Опишу хронологию: Взял 4 телефона у них. В одном гарантийный случай, уже 4 недели "тестируют" хотя там нечего тестировать (отказали кнопки) Обещали вернуть деньги. Прошло 5 ПЯТЬ недель!! Во вторник с утра дали копию платежки, сего...
china-phone.pp.ua Днепропетровск Негативный отзывпросмотров 134512-03-2013
просмотров 134512-03-2013Заказывал планшет Айнол по предоплате. Ждал с 11 января 2013г. По итогу десятка звонков прислали 07 марта 2013г. планшет Teclast A11.
Он даже не включился.
Уже 12 марта 2013г. = сотрудники магазина морозятся и футболят менят или...
