Купил в Мотиве НЕДОфон TurboPfone4G 1210. Нужен был аппарат для работы. В основном звонилка и интернет (есть такой сотовый оператор в Екатеринбурге.
Внешне телефон понравился. На следующий день обнаружил:
1. При звонке на разные телефонные номера у другого абонента в динамике периодически слышен сильный треск, а когда треска нет, то очень тихий голос.
2. При нажатии на сенсор нажимается буква выше желаемой.
Данные жалобы были озвучены в этот же день в дневное время в офисе обслуживания. После замены СИМ-карты дефект с сильным фоном у другого абонента пропал. Однако вечером того же дня данный дефект
проявился снова.
Снова приехал в офис обслуживания с требованием уже заменить мне данный товар на аналогичную модель, однако приемщик отказал мне в немедленной замене товара и взял на проверку качества на 20 дней.
Какая необходимость есть в проверке качества, если данный брак не связан с действием третьих лиц – это понятно по типу неисправности. Сенсор, без видимых повреждений так вести себя на будет. Явно заводской дефект.
Также приемщик отказал мне в предоставлении на период проверки качества другой аппарат, мотивируя тем, что замена дается на время ремонта оборудования, а не при проверке качества.
Для такой крупной, ранее уважаемой мною, организации, отправлять телефон, стоимостью всего 3990 рублей и проданным всего два дня назад в сервис-центр для проверки качества – просто стыдобище, блин. Они готовы тратить деньги на проверку качества, только не пойти на встречу покупателю. Написал отрицательный отзыв по этот телефон, однако он с 30.08.2016 висит в статусе "Ваш комментарий ожидает одобрения" (см.фото) Подробнее о Сотовый оператор Мотив...
комментариев: 0 
голосов: 1
Популярность:
Внешне телефон понравился. На следующий день обнаружил:
1. При звонке на разные телефонные номера у другого абонента в динамике периодически слышен сильный треск, а когда треска нет, то очень тихий голос.
2. При нажатии на сенсор нажимается буква выше желаемой.
Данные жалобы были озвучены в этот же день в дневное время в офисе обслуживания. После замены СИМ-карты дефект с сильным фоном у другого абонента пропал. Однако вечером того же дня данный дефект
проявился снова.
Снова приехал в офис обслуживания с требованием уже заменить мне данный товар на аналогичную модель, однако приемщик отказал мне в немедленной замене товара и взял на проверку качества на 20 дней.
Какая необходимость есть в проверке качества, если данный брак не связан с действием третьих лиц – это понятно по типу неисправности. Сенсор, без видимых повреждений так вести себя на будет. Явно заводской дефект.
Также приемщик отказал мне в предоставлении на период проверки качества другой аппарат, мотивируя тем, что замена дается на время ремонта оборудования, а не при проверке качества.
Для такой крупной, ранее уважаемой мною, организации, отправлять телефон, стоимостью всего 3990 рублей и проданным всего два дня назад в сервис-центр для проверки качества – просто стыдобище, блин. Они готовы тратить деньги на проверку качества, только не пойти на встречу покупателю. Написал отрицательный отзыв по этот телефон, однако он с 30.08.2016 висит в статусе "Ваш комментарий ожидает одобрения" (см.фото) Подробнее о Сотовый оператор Мотив...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзыв
просмотров 107
05-09-2024
просмотров 10705-09-2024К Гартел я в салоне Мегафон подключился. Выбор тарифов небольшой, но зато не нужно голову забивать. Сказали, что вроде как связь не безлимитная, но покажите мне этого человека, который за месяц может все эти минуты «выговорить» и ...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 4631-07-2024
просмотров 4631-07-2024Гартел небольшой оператор по сравнению с другими, но он предлагает качество! Безлимитная связь на хорошей скорости и с отличным покрытием. Причем это настоящий безлимит - никаких понижений скорости или других “приколов” после како...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 3507-10-2024
просмотров 3507-10-2024Для работы или учебы этот оператор просто находка. Тут все просто – нет кучи офисов, рекламы и тд итп. Платишь за подключение, платишь абон плату и получаешь безлимит. Без условий и ограничений как это бьывает у других операторов....
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 2720-08-2024
просмотров 2720-08-2024У оператора конечно интернет отличный, безлимит полный без оговорок, пользуюсь с июня, проблем не возникало ни со скоростью, ни с покрытием. К техподдержке при подключении один раз я обращалась – помогли, толковые вежливые ребята....
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 2431-10-2024
просмотров 2431-10-2024Ловит даже у черта на куличках, то есть у нас на даче. Там вышек рядом вообще никаких нет, все как в бункере сидят. А гартел решил проблему. Конечно не прям везде, но на половине участка и музыку теперь хоть слушать можно, и позво...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 2305-11-2024
просмотров 2305-11-2024Все отлично, скорость устраивает, цена тоже. Симкарту заказывал с доставкой, что очень удобно. Не нужно никуда ехать оформлять, все онлайн можно сделать и потом в любое место привезут....
