В ноябре месяце 2012 года через компанию Exist.ru заказал комплект запчастей на заднюю подвеску для своего авто Toyota Caldina ST-190 1994 года выпуска. В том числе были полиуретановые сайлентблоки продольных рычагов задней подвески артикул 1-06-081 производства небезызвестной фирмы "Точка опоры". Как пришла посылка (середина декабря), поехал на СТО для установки всех деталей. При установке проблем не возникло. Изменения в поведении машины после ремонта конечно были, но я не связываю их именно с установкой полиуретановых сайлентблоков, поскольку менялись все основные узлы подвески (стойки, втулки стабилизатора, линки и т.д.). В первые же дни эксплуатации выявился серьезный изъян: при температуре окружающего воздуха ниже -30 С в автомобиле при езде по глубоким неровностям был слышен сильный посторонний звук (когда впервые услышал - думал ведро пустое в багажнике болтается). С понижением температуры бряки усиливались и уже были слышны при проезде мелких неровностей и дорожных стыков. После собственных исследований причины посторонних звуков, проверки авто на 3-ех! СТО был вынесен вердикт: напрочь замерзают (реально до деревянного состояния) передние сайлентблоки задник продольных рычагов (в месте крепления к кузову) что провоцирует продольное перемещение рычага в направляющих с появлением характерного металлического лязга. Внешне сайлентблоки без трещин, порезов и отслоений. При "потеплении" выше - 30 С посторонние стуки прекращаются и машина ведет себя без нареканий. Что интересно, остальные полиуретановые изделия фирмы "Точка опоры"(втулки стабилизатора, задние сайлентблоки продольных рычагов задней подвески) работают без нареканий. Выход в решении проблемы - замена сайлентблоков на обычные резиновые или забить на бряки и ездить так до потепления. Остановился на втором варианте. Ниже - 30 у нас только по утрам, днем уже нормально. Писал претензию в саму компанию "Точка опоры" на их сайте http://crt.ru, но никакого ответа от них не последовало. Сейчас пробег после установки злосчастных сайлентблоков около 2-х тыс. км. Проблема не исчезла. Сегодня (20.02.2013 г) с утра было -38 С, ехал и бренчал:)
Подробнее о полиуретановые сайлентблоки фирмы "Точка опоры"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 5
-
01-10-2013 17:32:40 |ip78.25.121.xxx| АлексейХочу приобрести такие в СПб. Друзья советуют говорят неубиваемые.)
-
25-02-2013 08:45:50 |ip5.100.123.xxx| novitskiy.dn@crt.vl.ruЗапчасти делаются для всех регионов РФ, есть представительства и в Сибире. По температурному диапазону ограничения начинаются с -50 градусов Цельсия, именно с этого диапазона полиуретан более всего ощутимо начинает твердеть и перестает выполнять свои функции. Данные ограничения пишутся на упаковке и сайте компании.
На самом деле даже при таких экстремальных температурах деталям ничего не будет, но был случай в Якутии - сломался рычаги по сверке с нашими деталями (при таких температурах уже металл начинает менять свои функции), после чего мы ограничили продажи в таких минусовых температурах.
-
25-02-2013 08:37:33 |ip5.100.123.xxx| novitskiy.dn@crt.vl.ruЗдравствуйте, информацию по Вашей рекламации мы не получали к сожалению. Проверили основные почтовые ящики на предмет проблем с позицией 1-06-081 – все пусто, возможно не дошло по каким то техническим проблемам.
В самом начале я хотел бы принести извинения от имени компании и поблагодарить за предоставленную информацию о нашей продукции, пусть и негативную – т.к. это сигнал для нас сделать данную продукцию лучше.
Для решения рекламаций в нашей компании предусмотрена сеть авторизованных сервисных центров которую мы расширяем и работаем над тем что бы сделать ее в каждом регионе.
Обратившись с подобными проблемами Вам бесплатно заменят деталь и бесплатно произведут работы. Информации об авторизованных сервисных центрах Вы можете узнать пройдя по ссылке: http://crt.ru/avtorizovannye-servisnye/
В случае если в Вашем городе нет авторизованного сервисного центра, то вопрос о возврате финансов за детали можно порешать со мной. Для этого просьба(очень желательно) сделать фотографии данной проблемы или подробно описать проблему. На данный момент понятно что сайлентблок 1-06-081 http://crt.ru/files/photo/item_1-06-081.jpg был впрессован в рычаг продольный, как показано на рисунке http://crt.ru/ua/nodes/43517.html ? Уточните у механиков был ли обработано посадочное место рычага (сната фаска) и правильно ли сидит данный сайлентблок в рычаге как показано на рисунке http://crt.ru/ustanavlivayte-detali/, не имеет ли он хода внутри посадочного места ? И самое главное чем конкретно сайлентблок бьётся об корпус/посадочное место/ответную часть кронштейна?
Просьба отпишите вопросы на мою электронику novitskiy.dn@crt.vl.ru
c этим отзывом читают
полиуретановые сайлентблоки фирмы "Точка опоры" Чита Положительный отзывпросмотров 21405-05-2019
Хотела бы оставить положительный отзыв об интернет магазине. Делала заказ на сайте нужны были сайлентблоки, в магазинах нужных небыло в Точке Опоры они есть. Заказала всё доставили на удивление быстро, качество товара соответствуе...
КАМАЗ центр Донецк ДНР Донецк Положительный отзывпросмотров 32005-07-2024
Заказывал запчасти на авто, удалëнно; оплачивал банковским переводом, что очень удобно, и что сэкономило моë время, так как при заказе не посещал магазин лично, получая предложения товаров и оформляя заказы через сообщения в телег...
GT Detailing Москва Положительный отзывпросмотров 23102-09-2024
Друзья, всех рад приветствовать! Недавно купил хорошую машину (не буду говорить какую, извините), в целом я был очень доволен, но были пара косячков. Некоторые моменты я порешал довольно быстро, но одна проблема так и оставалась н...
НКАРС Москва Положительный отзывпросмотров 21303-09-2024
Решил заказать себе машину из-за границы через эту компанию NCars. Почитал отзывы, посмотрел сайт, все понравилось. Особенно зацепила гарантия на 1 год - это большой плюс, особенно учитывая, что я покупал б/у машину. Заказ делал ч...
Автозапчасти Zaufer Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 20230-08-2024
Прекрасный ценник у турбины Zaufer. Гарантийный срок два года. Качество металла, и сборки просто лучшее. Делюсь своим мнением, надеюсь, кому-то поможет....
ООО «Партерра» Краснодар Положительный отзывпросмотров 20201-09-2024
Партерра — один из крупнейших федеральных интернет-магазинов автозапчастей. Партерра входит в состав холдинга Rossko - ведущего дистрибьютора и лидера своей отрасли. Основное направление бизнеса - продажа автозапчастей и автотовар...
Тел. 8 (812) 600 46 61
Skype spb_north_avenu
spb@crt.vl.ru