Очень плохое отношение менеджера Анны к клиенту 14 03 2018 .Очень нервная , неухоженная .К ней зашла знакомая за путевкой и поболтать (она так сказала ) .На меня у нее не было ни времени , ни желания со мной разговаривать . Я попросила посмотреть тур , на что было сказано , что такого у Coral нет , хотя вообще ничего не смотрела . Я такого хамства никогда не встречала от сотрудников , хотя уже езжу 7 лет от этой компании .
Мы впервые решили отдохнуть за границей. Это был июль и путевки были дорогие. По своим финансовым возможностям мы выбирали подходящий отель. Путевки приобретали через компанию "Coral Travel". Очень хотелось отдохнуть и недорого и на отлично. Так не бывает! Мы остановили свой выбор на отеле Аланья, Aventura Park 5*. По фото и комментариям каталога он нам очень понравился: красивый отель, зеленая территория, большой бассейн, классные горки, шикарный пляж. Полетели мы с сестрой и двумя детьми (4 года и 12 лет). До отеля мы добрались довольно быстро. Прибыли мы туда в 9 часов утра местного времени. Заселение в 12. Мы расположились около дверей на диване, на чемоданах. Мелкий ребенок весь извелся, хотел есть, хотел спать. Было жарко, переодеться было негде. Нам говорили, что номера освободят после 12. Но почти все, кто с нами прилетел, уже заселились. Это очень раздражало: мы сидим и мучаем детей, а они мимо нас заселяют прибывших вместе с нами. Я в очередной раз стала просить номер, и тут мне решили помочь за 20$. Наконец нас заселили. Комната небольшая, но все что надо- в ней есть. Довольно чисто. Вид с балкона был красивый. Сейф нам арендовали за 10$. Усталость вся ушла и мы решили идти на разведку. Сразу как попали на улицу, мы наткнулись на болото, через которое был мостик. Это настоящее маленькое болото. Оно неприятно пахло и в нем очень громко пели лягушки. Рядом с этим болотом стояли обеденные столы. Дальше мы дошли до маленького бассейна с двумя горками, их включали ненадолго два раза в день. Основной бассейн удивил. Маленький. Все в нем плавали как лягушата, натыкаясь друг на друга. Отдельно загорожен детский бассейн. Но чтобы полежать днем на жезлонге около бассейна, их надо занимать рано утром. В шесть утра самые умные уже их занимают, оставляя свои вещи. Дальше мы дошли до пляжа. Это самое мое большое разочарование. Прилетели к морю, поваляться на пляже. А моря то и нет. И пляжа нет. Ну они, конечно, есть, но это одно название. Маленький закуток под козырьком с реденьким песочком, и несколькими шезлонгами, которые стоят чуть ли не друг на друге. Вода очень грязная, плавает мазут, потому что рядом стоянка для лодок. За все время я в море купалась два раза, и то с ребенком заходила только около берега. Ели мы все время одну курицу с картошкой. Салаты кислым пахли- не ели. А вот сладостей было даже слишком многовато. Ездили отдыхать на яхте. Народу было просто очень много. Не понравилось. Шум, гам, суета. На предпоследний день хотели покататься на лодках. Билеты пропали, потому что наш рейс перенесли на день раньше. Деньги не вернули. Но мы с удовольствием быстро собрали чемоданы. Надоело там отдыхать. Очень хотелось домой. Теперь мы выбираем отели более тщательней.
Подробнее о Турфирма Coral Travel...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 3
-
03-08-2014 20:22:48 |ip178.66.64.xxx| ТатьянаЕздила в Испанию через агенство, оператором был Корал. Было очень внимательное отношение к своим туристам, не бросали ни в какой ситуации. Экскурсии почти все были хорошо организованы, не понравился только гид по Барселоне, как я поняла, это официальный гид от Барселоны. А гиды от Корал очень интересные и ответственные. В агенстве оказалась не очень компетентная менеджер, поэтому промах был с отелем, уверена, что если бы обратилась к оператору напрямую, то такого не было бы...В следующий раз поедем через Корал точно.
-
23-02-2013 11:32:51 | АликВ прошлом году благодаря Корал осуществилась первая поездка на средиземное море, всё понравилось, спасибо им!
c этим отзывом читают
Турфирма Coral Travel Самара Негативный отзывпросмотров 164719-09-2013
ЭТО БЫЛ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ, когда мы купили путевку у Coral Travel (г.Москва, ул.Кировоградская, д.14, ТРК «Глобал Сити») !!!
Путешествие было посвящено годовщине нашей свадьбы 31.08.2013г.!!!
Об этом празднике мы задумалис...
Турфирма Coral Travel Самара Негативный отзывпросмотров 13708-04-2018
Отдыхали в Дубае с Корал тревел в марте 2018 г. Раньше в ОАЭ не были - очень здорово!
Всё понравилось - отношение цена-качество соответствует хорошему эконом классу.
Очень испортил курортное настроение и впечатление о К...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 25025-07-2024
Давно собирались махнуть с женой куда-нибудь, чтоб отдохнуть нормально. Друг посоветовал глянуть туры на Азум. Зашел на сайт, а там реально всё просто и понятно. Выбрали с супругой Таиланд, давно хотели там побывать. Чё меня реаль...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 24820-07-2024
Ездили в Египет с семьей, детьми. Тур нашли на Азум. Выгодно обошлось по цене. Выгоднее, чем у турагентств и даже аналогичных онлайн площадок. К тому же еще и сервис такой дружелюбный и комплексный....
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 23227-08-2024
Путешествовать с маленькими детьми – это всегда хлопотно. Нужно продумать всё до мелочей: от перелета и отеля до развлечений и питания.
В этом году мы решили впервые поехать отдыхать с годовалым сыном и очень переживали, как вс...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 23119-07-2024
Были с сестрой в отпуске в Индии. Благо ценам на туры в Азум и приветственным бонусам смогли позволить себе не неделю отпуска, а две....