Заказывала в данном магазине товар не один раз,и даже стала постоянным клиентом, поскольку очень люблю подобного рода вещи, и цена довольно приятная, особенно в разделе распродажа. Но, случилось так, что пришлось столкнуться с отвратительным обслуживанием. Дело в том, что в декабре прошлого года, сделала очередной заказ, и через какое-то время ещё один в догонку. Общая сумма получилась порядка 3000 рублей. И случилось так, что сотрудники накосячили с моими двумя заказами. Один вообще не понятно, отправили или нет, поскольку не предоставляют почтовый код, и говорят, что он будет позже. Ну куда уж ещё позже, уже почти три месяца прошло!!! А второй заказ отправили вообще по-другому адресу. И пишут мне, что Вы, мол, не переживайте, Вас вовсе не обязательно ехать на другой адрес и получать товар. Это уже полный дебилизм, поскольку доставка должна была быть заграницу. Вступила в переписку с менеджерами компании, стабильно пишу жалобы, с просьбой разобраться в моей ситуации, но получаю от менеджеров только отписки, и ничего более. Так обидно, разве так поступают с постоянными клиентами? Со сколькими компаниями приходилось работать, такого неуважения нигде не было. Сотрудники компании не пытаются решить проблему, а просто оттягивают время. Хотя куда ещё его оттягивать, я не понимаю. Говорят ждите, вернуться заказы, мы Вам повторно их вышлем. Но возникает вопрос: почему я то должна страдать по причине некомпетентности сотрудников компании??? Я тоже работала в интернет магазине, и в подобных ситуациях у нас вопрос оперативно решался в пользу клиента, и делалось это за счёт того менеджера, который совершил ошибку. Согласитесь, ведь это справедливо, ведь клиент всегда прав, а руководство компании почему-то это забыло. И пусть тот сотрудник, который накосячил ждёт возвращения посылок, дабы вернуть свои деньги, почему же должен страдать клиент? Крайне огорчена этой ситуацией поскольку мне реально безумно обидно, что такое неуважение к постоянному клиенту. Сотрудничать с данным магазином больше никогда не буду, ведь подобного рода компаний очень много. И всем своим знакомым и друзьям крайне не рекомендую у них что-то покупать, дабы не попасть в такую неприятную ситуацию, как я.
Подробнее об ООО "Всемайки-Н" Vsemayki.ru...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзывпросмотров 1163901-03-2020
Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 896514-02-2020
Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 242823-02-2020
Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
ООО "Всемайки-Н" Vsemayki.ru Новосибирск Положительный отзывпросмотров 263424-10-2011
Заказывала в этом магазине футболку сыну с изображением его любимого героя - кота Тома из Тома и Джерри
Качество очень порадовало. Футболка не деформируется, не растягивается, отлично подошла по размеру и хорошо сидит
Изображени...
ООО "Всемайки-Н" Vsemayki.ru Новосибирск Положительный отзывпросмотров 213312-09-2012
заказывал на прошлой неделе толстовку Бэтмена чёрную
с жёлтым контуром.По мне за 1200 купить можно так как материал очень качественный.Рисунок сделан добротно,не придешься он по центру(что не везде бывает).Мне очень понравился ...
ООО "Всемайки-Н" Vsemayki.ru Новосибирск Положительный отзывпросмотров 121904-04-2013
Бесцельно бродя по интернету в поисках подарков родственникам, я случайно наткнулась на этот сайт.
Первое что я отметила,это огромный выбор определенного товара, и удобное оформление сайта. После недолгих раздумий, я решила з...
ООО "Всемайки-Н" Vsemayki.ru Новосибирск Положительный отзывпросмотров 111602-03-2014
Отличный интернет-магазин! Своему любимому мужу заказывала здесь футболку на 23 февраля. Понравился огромный выбор различных вариантов, при этом цены низкие и доступные. Заявку оформила, со мной связался менеджер, подтвердил заявк...
ООО "Всемайки-Н" Vsemayki.ru Новосибирск Положительный отзывпросмотров 101019-07-2012
Я сделала заказ 3 июля, и через несколько дней уже заказ бы мне доставлен. Приехала очень симпатичная футболка розовая, и толстовка теплая – взяла для отдыха в Финляндии, там прохладно на озере) То есть заказ пришёл в срок, все ка...
ООО "Всемайки-Н" Vsemayki.ru Новосибирск Положительный отзывпросмотров 83621-02-2014
Я давно знакома с магазином Все майки, их продукция мне очень нравится: рисунки яркие, интересные, не повреждаются даже при очень интенсивной стирке. Ассортимент огромный, всегда есть из чего выбрать, менеджеры оперативные и пункт...