Первый раз решил совершить покупку в данном магазине и нажил ОГРОМНЫЕ проблемы.......
Заказал часы по "супер цене"....часы известной марки. На сайте компании (что кстати является публичной офертой), была фотография этих часов и фирменной упаковки. При получении товара мне принесли часы в помятом полиэтиленовом пакетике, без фирменной упаковки, без сертификата качества (который обязательно прилагается к этим часам), фирменного гарантийного талона и даже без инструкции на русском языке (вообще без инструкции), что является нарушением закона. И сказали, что им так и привезли.......да...... Но так как часы приобретались в подарок и были уже обещаны, пришлось заказать отдельно (естественно в другом магазине) нефирменную коробку для часов т.е. уже попал на деньги....
Но это, как говорится только начало.......При оплате покупки, моя супруга решила воспользоваться карточкой сбербанка, которую у нас приняли и произвели все необходимые действия....НО.... в результате того, что терминал, через который производилась оплата был неисправен,деньги с карточки были сняты, что кстати и подтвердил звонок в сбербанк, но не появились на счете у "Ентера". В результате чего, уже 4-е сутки мы сидим и без денег и без товара...........
Надеюсь руководство данной компании проявит интерес к данной проблеме и решит ее в течении суток, за которые может быть найдется и фирменная коробочка от часов.....
А то как то "несерьезно" получается.....Кстати попросили принести выписку из банка о списании денег (могу еще и справку с места работы принести, благо организация серьезная.....)
Магазин на Свободном проспекте д.33. Номер заказа СОХХ-630299. Мои данные у вас есть.
Вышеизложенное было опубликовано вчера. Сегодня позвонила девушка и сказала, что деньги пришли и можно получать товар. Супруга поехала в магазин и..............."МЫ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ, НАМ НЕ ЗВОНИЛИ!!"................
Я давно не получал такого "удовольствия" от общения с магазинами, благо пользуюсь услугами интернет магазинов уже лет 10 наверное.
Надеюсь мою "оду" прочитает "глубокоуважаемое руководства данной шарашкиной конторы.........
Вот сижу как дурак (хотя почему как.....если решил купить товар в "Ентере"...) и жду звонка доблестных манагеров............. Подробнее о интернет магазин "Ентер" (enter.ru)...
Отзывы 
Торговля, Магазины Бытовая техника, электроника и компьютеры интернет магазин "Ентер" (enter.ru)
Торговля, Магазины Бытовая техника, электроника и компьютеры интернет магазин "Ентер" (enter.ru) 
комментариев: 0 
голосов: 1
Популярность:
Заказал часы по "супер цене"....часы известной марки. На сайте компании (что кстати является публичной офертой), была фотография этих часов и фирменной упаковки. При получении товара мне принесли часы в помятом полиэтиленовом пакетике, без фирменной упаковки, без сертификата качества (который обязательно прилагается к этим часам), фирменного гарантийного талона и даже без инструкции на русском языке (вообще без инструкции), что является нарушением закона. И сказали, что им так и привезли.......да...... Но так как часы приобретались в подарок и были уже обещаны, пришлось заказать отдельно (естественно в другом магазине) нефирменную коробку для часов т.е. уже попал на деньги....
Но это, как говорится только начало.......При оплате покупки, моя супруга решила воспользоваться карточкой сбербанка, которую у нас приняли и произвели все необходимые действия....НО.... в результате того, что терминал, через который производилась оплата был неисправен,деньги с карточки были сняты, что кстати и подтвердил звонок в сбербанк, но не появились на счете у "Ентера". В результате чего, уже 4-е сутки мы сидим и без денег и без товара...........
Надеюсь руководство данной компании проявит интерес к данной проблеме и решит ее в течении суток, за которые может быть найдется и фирменная коробочка от часов.....
А то как то "несерьезно" получается.....Кстати попросили принести выписку из банка о списании денег (могу еще и справку с места работы принести, благо организация серьезная.....)
Магазин на Свободном проспекте д.33. Номер заказа СОХХ-630299. Мои данные у вас есть.
Вышеизложенное было опубликовано вчера. Сегодня позвонила девушка и сказала, что деньги пришли и можно получать товар. Супруга поехала в магазин и..............."МЫ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ, НАМ НЕ ЗВОНИЛИ!!"................
Я давно не получал такого "удовольствия" от общения с магазинами, благо пользуюсь услугами интернет магазинов уже лет 10 наверное.
Надеюсь мою "оду" прочитает "глубокоуважаемое руководства данной шарашкиной конторы.........
Вот сижу как дурак (хотя почему как.....если решил купить товар в "Ентере"...) и жду звонка доблестных манагеров............. Подробнее о интернет магазин "Ентер" (enter.ru)...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
интернет магазин "Ентер" (enter.ru) Москва Негативный отзыв
просмотров 977
10-07-2013
просмотров 97710-07-2013Имела неоднократный опыт приобретения товаров в магазине Ентер. И все складывалось замечательно. Но вот настал тот день – 21.05.2013 года. Заказали товар по нескольким позициям. Доставка была согласована на 10.06.2013 года. В указ...
интернет магазин "Ентер" (enter.ru) Воронеж Положительный отзывпросмотров 97308-09-2013
просмотров 97308-09-2013Я решила добавить отзыв об интернет магазине Enter.Я молодая мама и в первую очередь в интернет-магазинах меня интересуют детски товары. И вот решила сделать первый раз заказ в магазине ентер. Заказала подгузники фирмы Хаггис. Есл...
интернет магазин "Ентер" (enter.ru) Москва Нейтральный отзывпросмотров 97205-10-2013
просмотров 97205-10-2013Отзыв покупателя об интернет-магазине Enter.
Ничего плохого про магазин сказать не могу и ничего хорошего тоже. Самый обычный магазин, не чем не выделяющийся из кучи других "серых" магазинов.
Небольшие недостатки магазина Enter...
интернет магазин "Ентер" (enter.ru) Москва Негативный отзывпросмотров 89920-10-2013
просмотров 89920-10-2013Хочу оставить отзыв об этом интернет-магазине. Несколько раз покупала там. Но хочу рассказать о последней моей покупке в этом магазине. Выбирала я автокресло ребенку. В этом магазине цена была одна из самых дешевых. Решила заказат...
интернет магазин "Ентер" (enter.ru) Ильинский (Московская обл.) Положительный отзывпросмотров 84910-11-2013
просмотров 84910-11-2013Хочу оставить свой отзыв о покупке в интернет-магазине Enter. Узнала я об этом магазине от своих коллег. В этот же день заглянула на сайт. Сразу порадовало, что интернет магазин предоставляет скидку всем своим первым покупателям в...
интернет магазин "Ентер" (enter.ru) Москва Негативный отзывпросмотров 78931-01-2014
просмотров 78931-01-2014Отзыв покупателя об интернет магазине Enter. Личный опыт. Не смотря на большой ассортимент товаров и дешевую доставку, даже в Московскую область, желание что-либо заказывать в этом магазине отпало после второго заказа. На деле отс...
