11.11.2016 г. в магазине "Пятерочка" произошел неприятный случай. Жительница ближайшего к магазину дома после тяжелого рабочего дня зашла купить чего-нибудь вкусненького, вместо чего вынесла из магазина пакет оскорблений и совершенно испорченное настроение.
Она взяла банку икры и направилась к молочным рядам, чтобы выбрать масло для бутерброда с этой самой икрой. Из масла на полке кроме спредов и полу-килограммовых пачек ничего не оказалось. От досады покупательница оставила банку икры в отделе с маслом, желания идти через весь отдел и возвращать ее на место уже не было. После она пошла на кассу и оплатила покупки. Как только она вышла из за кассы ее остановили Охранник и Кассир, грубо потребовали вернуть икру и вывернуть карманы. На что покупательница ответила, что икры у нет, а если ее хотят обыскивать, то они должны вызвать сотрудника полиции и проводить обыск в его присутствии. Кассир Курочкина Елена сказала, что видела, как покупательница когда то проносила через кассу бутылку коньяка, чем глубоко оскорбила клиентку, не имея на это никаких оснований. Только к этому моменту была просмотрена запись с видио камер, где видно было, что никто икру не крал, но извинения за принесенные неудобства и оскорбительные обвинения так и не принесли. Считаю, что действия сотрудников были не правомерны, а поведение кассира Курочкиной Елены откровенно хамским.
На просьбу при людно извиниться кассир Елена отвечала либо молчанием, либо повторным хамством, а вызванная на место заведующая просто удалилась и игнорировала все просьбы принять участие в разрешении конфликта.
Данное поведение следует пресечь, а также провести обучение сотрудников магазина "Пятерочка" порядку действий, в случае, если они подозревают человека в краже.
Ну, и конечно я требую личных извинений от кассира Елены Курочкиной за клевету и хамство Подробнее о магазин Пятерочка, Екатеринбург...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Она взяла банку икры и направилась к молочным рядам, чтобы выбрать масло для бутерброда с этой самой икрой. Из масла на полке кроме спредов и полу-килограммовых пачек ничего не оказалось. От досады покупательница оставила банку икры в отделе с маслом, желания идти через весь отдел и возвращать ее на место уже не было. После она пошла на кассу и оплатила покупки. Как только она вышла из за кассы ее остановили Охранник и Кассир, грубо потребовали вернуть икру и вывернуть карманы. На что покупательница ответила, что икры у нет, а если ее хотят обыскивать, то они должны вызвать сотрудника полиции и проводить обыск в его присутствии. Кассир Курочкина Елена сказала, что видела, как покупательница когда то проносила через кассу бутылку коньяка, чем глубоко оскорбила клиентку, не имея на это никаких оснований. Только к этому моменту была просмотрена запись с видио камер, где видно было, что никто икру не крал, но извинения за принесенные неудобства и оскорбительные обвинения так и не принесли. Считаю, что действия сотрудников были не правомерны, а поведение кассира Курочкиной Елены откровенно хамским.
На просьбу при людно извиниться кассир Елена отвечала либо молчанием, либо повторным хамством, а вызванная на место заведующая просто удалилась и игнорировала все просьбы принять участие в разрешении конфликта.
Данное поведение следует пресечь, а также провести обучение сотрудников магазина "Пятерочка" порядку действий, в случае, если они подозревают человека в краже.
Ну, и конечно я требую личных извинений от кассира Елены Курочкиной за клевету и хамство Подробнее о магазин Пятерочка, Екатеринбург...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Ladoga wine сеть винотек Санкт-Петербург Положительный отзыв
просмотров 385
14-08-2024
просмотров 38514-08-2024Летом у меня столько поводов и дней рождений. Заказывала недавно проссекко, выбирала на сайте. Прихала в саму винотеку за заказом. Взяла классическое итальянское игристое, мы должны были поехать на катере и я хотела создать праздн...
Ladoga wine сеть винотек Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 34511-08-2024
просмотров 34511-08-2024В винотеку Ладога хожу, как говорится, по необходимости. Алкоголь на дни рождения, шашлыки или просто, чтобы вечером дома посидеть и расслабиться, покупаю здесь. У нас в Воронеже 2 филиала работают. Первое, что хочется здесь отмет...
Ladoga wine сеть винотек Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 31528-08-2024
просмотров 31528-08-2024Всякий раз, когда с семьёй или друзьями собираемся на застолье, меня назначают ""ответственной"" за выбор и покупку алкоголя. У меня рядом с домом находится ладога вайн, закупаюсь там! Очень нравится как оформление бутика, так и о...
Ladoga wine сеть винотек Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 20708-09-2024
просмотров 20708-09-2024В винотеку Ладога вайн хожу давно. Очень люблю итальянские вина, когда путешествовала по Италии, часто привозила домой интересные напитки, а здесь как раз большой их выбор. На горизонте был вечер с подругами, поэтому за алкоголем ...
Ladoga wine сеть винотек Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 17515-09-2024
просмотров 17515-09-2024Люблю эту винотеку за то, что здесь можно найти зарубежный алкоголь, который в другие сетевые магазины даже не возят. Была у подруги в гостях в Португалии, попробовала вкуснейший портвейн. С собой домой увезти не смогла, так как л...
Ladoga wine сеть винотек Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 15613-10-2024
просмотров 15613-10-2024В ладогу вайн на московском проспекте заезжаю часто, так как это по дороге на дачу. Очень нравится обслуживание в этой винотеке. Работают приятные и профессиональные консультанты, которые всегда помогают с выбором будь то бутылка ...
