Спец
комментариев: 4 
голосов: 7
Популярность:
JuliyaVV, спасибо за отзыв. У меня уже достаточно накопилось негатива к этому банку, а теперь я еще буду знать про "подводные камни" кредитных карт...
Уже много лет я являюсь клиентом Приватбанка. К сожалению! Лет 5 тому назад взяла кредит на приобретение мобильного телефона, досрочно погасила его, а в подарок получила кредитку. С этого мои беды и начались. Ни кредитного договора, ни условий кредитования мне не выдали (это я сейчас уже знаю, что они должны были быть у меня). С тарифами также не ознакомили. Но по неопытности я стала активно пользоваться кредиткой, погашая все в указанный срок (выяснила по горячей линии, что это до 25 числа каждого месяца). Лимит на карте мне почти ежемесячно увеличивали, как примерному заемщику. А в один прекрасный момент я не внесла деньги в срок, задержала платеж на 2 месяца (о причинах писать не буду, чтоб не "давить на жалость"). Как же я была удивлена, когда узнала, что меня за это оштрафовали на 500 гривен (опять-таки, благодаря горячей линии)!!! Долг я погасила, но выяснив, что за месяц просрочки штрафа нет, к оплате стала относиться «немного скептически» (очень уж меня обидел необоснованный, никем не оговоренный и нигде не прописанный, штраф). На этом бы все и закончилось, ан нет. Я пошла в декрет и оплачивать кредит в Центральном отделении стало проблематично. Пришлось идти в отделение "Бригантина" по ул. Патона,4. Первое, что "приятно" удивило - очередь из 20 человек, из них человек 8 с колясками и детками. Теперь я знаю - тут мамы оплачивают счета за молочную кухню. Следующий сюрприз - кассир отправила меня в терминал самообслуживания. А ведь любимая горячая линия уверяла, что по моей просроченной карте (а не меняют мне ее потому, что у меня были задержки по платежам - со слов экономиста отделения "Бригантина") я могу оплачивать только в кассе. Поругалась с кассиром, заставила принять платеж. Позже убедилась, что действительно правильно сделала - в терминале деньги бы "зависли" на невыясненных платежах. Но и это не конец. Прошло время, родился ребенок, и теперь мы вместе с моим 1,5 годовалым сыном каждый месяц стоим в огромной очереди, чтоб оплатить мой кредит и его питание на молочной кухне. Ходим всегда по 2 раза, т.к. одна из программ всегда не работает (поверьте, я не преувеличиваю!). Сейчас копим деньги, чтоб закрыть вообще этот кредит и дышать спокойно, а молочное буду оплачивать в соседнем банке. Только одно хочу спросить: неужели Вам не жалко Ваших клиентов? Хоть раз в 15-20 числах заедьте на отделение и посмотрите на эту толпу мамочек, ютящихся в тесной коморке с кучей малышей! P.S. Прилагаю свой любимый чек- как сейчас помню, удалось оплатить с 3 раза, отстояв в очереди в целом 3,5 часа.
Подробнее о Приватбанк...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 4
-
24-11-2011 16:31:06 | JuliyaVVУважаемый ПриватБанк, как часто вы меняете свои тарифы по кредитным картам(просто интересно, каждый ли день нужно переходить по указанной ссылке)? Кроме того, получается, что клиентов без доступа к Интернету, вы качественно обслуживать не можете?
c этим отзывом читают
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзыв
просмотров 55262
17-02-2013
просмотров 5526217-02-2013Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзывпросмотров 2365519-04-2014
просмотров 2365519-04-2014В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...
Табор сайт знакомств Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 2009810-11-2012
просмотров 2009810-11-2012Мой отзыв о сайте знакомств "Табор". Интересный сайт, я там уже около года. Но он конечно в большей степени засорен уймой левых анкет. Каждому участнику не сложно создать пять десять анкет, и пользоваться услугами сайта.В результа...
ООО "КУА"Примоколлект-Капитал" (PrimoCollect-Kapital) Киев Негативный отзывпросмотров 1651922-11-2012
просмотров 1651922-11-2012Трудно подобрать приличные слова для отзыва о деятельности коллекторского агенства ООО"Примоколлект-Капитал". В августе 2012 года мне пришло письмо из этой организации(так и вертится на языке "преступной") о якобы имеющемся у меня...
ПАО НПЦ «Борщаговский ХФЗ» Киев Положительный отзывпросмотров 1642410-11-2013
просмотров 1642410-11-2013Осень. Период времени, когда вероятность заболеть простудными заболеваниями возрастает. Моя детвора "ганяет" на площадке, мокрые все, а на улице "не май месяц". Холодно. Отсюда каждую неделю "вылазит" то кашель, то насморк. Устал...
Белгород-Днестровский, ХРИСТИАНСКАЯ КЛИНИКА + ЧП Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 1288701-11-2012
просмотров 1288701-11-2012Что могу сказать по поводу данной клиники.Недано пришлось обратиться в это личебное заведение в терапевтическое отделение , где мне назначили пройти все обследования.Как выяснилось проблем со здоровьем сейчас фактически нет , но в...
