Хочу оставить свой негативный отзыв о банке Москвы. Живу в г.Благовещенске Амурской области. 08.06.2011 заключила кредитный договор сроком на пять лет с АКБ "Банк Москвы" (ОАО) в лице Хабаровского филиала. 23.02.2012 Благовещенское отделение банка было закрыто и банк в одностороннем порядке изменил условия кредитного договора; а именно условия перечисления платежей. Теперь мне необходимо перечислять платежи в Хабаровское отделение банка через другой банк заблаговременно, то есть на 2-3 дня раньше, чем предусмотрено графиком платежей. Данное обстоятельство существенно ущемляет мои права и обязанности по договору. При заключении кредитного договора и подписании графика платежей я основывалась на графике оплаты своего труда по служебному контракту, заключенному с моим работодателем. Кроме того для осуществления платежей выдавалась пластиковая карта, посредством которой наличные принимались через банкомат, расположенный в Благовещенском отделении банка в любое время суток и день недели (круглосуточно и без выходных). Изменение условий осуществления платежей (не оформленные должным образом, на основании письменного уведомления) – это действия, ущемляющие права заемщика, как потребителя. В настоящее время я не всегда могу придерживаться изменённых условий погашения платежей по кредиту и ситуации несвоевременного погашения. Я лишилась возможности обращения к сотрудникам банка, в связи с отсутствием банка в нашем городе. Мне приходится вызванивать сотрудников банка, писать письма по электронной почте и отправлять корреспонденцию на почтовом отделении, в связи с чем возникают дополнительные расходы, связанные с оплатой междугородних переговоров и отправкой заказных писем для обращения в Хабаровское отделение банка. И в большинстве случаев - ответа я не получаю! Приходят только смс с уведомлением об очередном платеже по кредиту. Погашаю кредит банку-невидимке! И не могу ни отказаться, ни переоформить кредит: заявление-то никто не примет! Как бороться с банком-невидимкой? Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб. Определить способ обращения к сотрудникам банка без дополнительных материальных затрат с моей стороны.
Подробнее о Банк Москвы...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16296231-07-2013
Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8822216-07-2016
Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8749415-08-2012
Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
Отзыв о сайте www.revoskin.ru Саратов Положительный отзывпросмотров 8100224-04-2015
Здравствуйте.
Хотела бы написать историю о своей покупке в интернете. Недавно приобрела новый массажер для лица. Долго искала на него отзывы, но ничего особо не нашла, поэтому купила на свой страх и риск. Теперь попользовалась, и...
Ювелирочка Москва Негативный отзывпросмотров 8008508-12-2014
Четыре месяца назад заказали серьги, спустя 3 недели пришла посылка с браком (серьги со сломанным замочком), отправили обратно, в течении 3 месяцев звонили, узнать о состоянии нашего заказа, но всякий раз обещали либо перезвонить ...
Сайт знакомств «ТЕАМО.РУ» Москва Негативный отзывпросмотров 7051920-11-2012
Хочу написать отзыв о сайте знакомств «Теамо.ру». Сайт достаточно новый, позиционирует себя, как сайт для серьезных отношений, что сразу вызывает доверие. Решила попробовать испытать на себе. Регистрация была очень долгой, необхо...