комментариев: 1 
голосов: 1
Популярность:
Девушка, не покупайте в Экотопии, там сплошная антисанитария, тараканы и крысы. И это все переупаковывают и снова продают!
Господа Руководители МАГАЗИНА ЭКОТОПИЯ увеличивайте количество грамотно обученного персонала. Уважайте людей приносящих Вам денежные
знаки. Не уважая покупателя-Вы его теряете.
18 марта сделала заказ в странном магазине «Экотопия»((( Приехал курьер с моим
заказом не имея при себе ни чека, ни фактур, ни каких-либо других опознавательных документов на заказанные товары, вследствие чего произошла
путаница с окончательной суммой заказа, курьер потребовал 250р за доставку, хотя у меня закрались смутные сомнения(что, в сумму уже входит стоимость доставки)… дальше больше… Поднявшись в офис и посмотрев на сайте цены на товар и доставку, все быстро посчитав, я поняла, что злополучный курьер меня надул, тут же я позвонила ему и он согласился вернуться и отдать 250р. Прошел час, я звоню на тот же заветный номер, ну и что Вы думаете))) правильно, в ответ тишина!!! Ну конечно я обратилась магазин «Экотопия», девушка, видимо менеджер, выслушав мою душераздирающую историю, конечно возмутилась поведением курьера и предложила
отправить 250р на счет моего мобильного телефона, что меня вполне устроило.
…Прошло десять дней долгожданные 250р так и не появились, снова звоню, снова все та же любезная девушка, с удивлением поведала мне о том, что курьер пообещал приехать и вернуть деньги, ну и типа: «А ЧТО НЕ ПРИЕХАЛ??? Ой как же так, ну Вы извините, я сейчас же отправлю Вам 250р». Прошла еще неделя, ничего нет… ЖДЕМс(((
Не подумайте, что я затеяла всю эту возню из-за 250р., у меня все нормально, не бедствую, просто дело принципа. Надоело такое вот пренебрежительное отношение со стороны Продавца, повсюду нас пытаются развести, покупая что-либо в нашей стране мы вынуждены всегда быть начеку (не подсунут ли нам какую-нибудь каку, не обсчитают, не нахомят…) Я очень много покупок совершаю в интернет магазинах, иностранных в основном и знаю, как, например американцы держатся за каждого клиента и если возникает какая-то неприятная ситуация, находится масса решений (какие-то купоны, скидки, письма с извинениями…) Все, чтобы не потерять покупателя!
Дальше о качестве товара:
1 Стевия сухой лист (действительно сладкая трава, с вкраплениями какого-то мусора или пыли и жутким запахом, принимать в пищу крайне не советую, походит на подпольное производство).
2 Изюм светлый (с каких пор сухофрукт, обработанный диоксидом серы считается живой едой? Сразу вспоминается: «Экотопия – это пространство развития и исцеления» «магазин экотоваров и качественных, проверенных продуктов для всех, кто ищет полезное питание» Химический изюм теперь считается полезным питанием, для полного исцеления от всех болезней, спасибо, теперь благодаря Экотопии буду знать и кушать на здоровье)
Вот такой вот message! Делаем выводы Подробнее об Эко магазин ecotopia...
знаки. Не уважая покупателя-Вы его теряете.
18 марта сделала заказ в странном магазине «Экотопия»((( Приехал курьер с моим
заказом не имея при себе ни чека, ни фактур, ни каких-либо других опознавательных документов на заказанные товары, вследствие чего произошла
путаница с окончательной суммой заказа, курьер потребовал 250р за доставку, хотя у меня закрались смутные сомнения(что, в сумму уже входит стоимость доставки)… дальше больше… Поднявшись в офис и посмотрев на сайте цены на товар и доставку, все быстро посчитав, я поняла, что злополучный курьер меня надул, тут же я позвонила ему и он согласился вернуться и отдать 250р. Прошел час, я звоню на тот же заветный номер, ну и что Вы думаете))) правильно, в ответ тишина!!! Ну конечно я обратилась магазин «Экотопия», девушка, видимо менеджер, выслушав мою душераздирающую историю, конечно возмутилась поведением курьера и предложила
отправить 250р на счет моего мобильного телефона, что меня вполне устроило.
…Прошло десять дней долгожданные 250р так и не появились, снова звоню, снова все та же любезная девушка, с удивлением поведала мне о том, что курьер пообещал приехать и вернуть деньги, ну и типа: «А ЧТО НЕ ПРИЕХАЛ??? Ой как же так, ну Вы извините, я сейчас же отправлю Вам 250р». Прошла еще неделя, ничего нет… ЖДЕМс(((
Не подумайте, что я затеяла всю эту возню из-за 250р., у меня все нормально, не бедствую, просто дело принципа. Надоело такое вот пренебрежительное отношение со стороны Продавца, повсюду нас пытаются развести, покупая что-либо в нашей стране мы вынуждены всегда быть начеку (не подсунут ли нам какую-нибудь каку, не обсчитают, не нахомят…) Я очень много покупок совершаю в интернет магазинах, иностранных в основном и знаю, как, например американцы держатся за каждого клиента и если возникает какая-то неприятная ситуация, находится масса решений (какие-то купоны, скидки, письма с извинениями…) Все, чтобы не потерять покупателя!
Дальше о качестве товара:
1 Стевия сухой лист (действительно сладкая трава, с вкраплениями какого-то мусора или пыли и жутким запахом, принимать в пищу крайне не советую, походит на подпольное производство).
2 Изюм светлый (с каких пор сухофрукт, обработанный диоксидом серы считается живой едой? Сразу вспоминается: «Экотопия – это пространство развития и исцеления» «магазин экотоваров и качественных, проверенных продуктов для всех, кто ищет полезное питание» Химический изюм теперь считается полезным питанием, для полного исцеления от всех болезней, спасибо, теперь благодаря Экотопии буду знать и кушать на здоровье)
Вот такой вот message! Делаем выводы Подробнее об Эко магазин ecotopia...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ
От Эко магазин ecotopia
На отзыв № 5421 от 04-04-2013
Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с работой нашей курьерской службы. 250р. вам были отправлены на указанный телефон 6.04.13. Стевия у нас из Парагвая, это на наш взгляд лучшая стевия из тех что мы пробовали. Описания изюма мы исправили. Теперь его описание ничем не отличается от описания изюма, который продается в обычных магазинах. Над натуральностью продукта мы поработаем. Спасибо за ваш отзыв. Он поможет нам исправить ошибки и стать лучше.
С уважением,
Администрация магазина Ecotopia.ru
От лица "Эко магазин ecotopia" ответ опубликовал
ecotopia
Должность:
Организация:
c этим отзывом читают
Эко магазин ecotopia Москва Негативный отзыв
просмотров 868
12-11-2015
просмотров 86812-11-2015Не качественная стевия, почти мусор. Куплена по принципу - чтобы подешевле.
Воняет, плохой запах проходит даже через пакет.
Неприятный вкус, с гнильцой.
Хамят.
Вернули только часть денег.
Не понятно где купили этот мусор...
Эко магазин ecotopia Москва Негативный отзывпросмотров 66515-07-2015
просмотров 66515-07-2015Данный магазин после обмана заслуживает только негативную оценку! Специи некачественные. Так орегано практически не обладает запахом и вкусом, что может говорить лишь о том, что специи очень старые и некачественные! В перце горошк...
Ladoga wine сеть винотек Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 38514-08-2024
просмотров 38514-08-2024Летом у меня столько поводов и дней рождений. Заказывала недавно проссекко, выбирала на сайте. Прихала в саму винотеку за заказом. Взяла классическое итальянское игристое, мы должны были поехать на катере и я хотела создать праздн...
Ladoga wine сеть винотек Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 34711-08-2024
просмотров 34711-08-2024В винотеку Ладога хожу, как говорится, по необходимости. Алкоголь на дни рождения, шашлыки или просто, чтобы вечером дома посидеть и расслабиться, покупаю здесь. У нас в Воронеже 2 филиала работают. Первое, что хочется здесь отмет...
Ladoga wine сеть винотек Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 31628-08-2024
просмотров 31628-08-2024Всякий раз, когда с семьёй или друзьями собираемся на застолье, меня назначают ""ответственной"" за выбор и покупку алкоголя. У меня рядом с домом находится ладога вайн, закупаюсь там! Очень нравится как оформление бутика, так и о...
Ladoga wine сеть винотек Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 20808-09-2024
просмотров 20808-09-2024В винотеку Ладога вайн хожу давно. Очень люблю итальянские вина, когда путешествовала по Италии, часто привозила домой интересные напитки, а здесь как раз большой их выбор. На горизонте был вечер с подругами, поэтому за алкоголем ...
