День в истории 12 декабря

В 1766 году родился Николай Михайлович Карамзин. Мой друг! Существенность бедна: Играй …
Подробнее…

День в истории 11 декабря

В 1781 году родился шотландский физик Дэвид Брюстер. Он изучал …
Подробнее…

День в истории 10 декабря

В 1821 году родился поэт Николай Некрасов. Его стихи хорошо …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.


Отзыв : ООО "Вилгуд"

60
Негативный
отзыв
id 5442
Россия Россия, Москва, Алтуфьевское шоссе, 28, корп.1
Телефон 66680434 Сайт
автор:

аноним
нет фото
добавленодобавлено: 05-04-2013
Просмотрыпросмотров: 6598 Комментариикомментариев: 8 Проголосовалиголосов: 3 Детализация популярностиПопулярность: 329.3
ООО "ВилГуд", сеть автосервисов, расположенных в г. Москве. Адрес сайта в Интернете: www.wilgood.ru/
Начнем с руководства: дирекция - узбеки, если так можно выразиться нувориши. Помимо компании «Вилгуд», «развиваются» в области отделочных материалов, располагая компанией «Евродизайн». Топ-менеджмент, в первом приближении, производит впечатление грамотных и интеллигентных людей, владеющими такими понятиями, как «средний чек», «планирование валовой прибыли», и «клиентоориентированно ть». Руководством компании занимается мадам с узбекским именем, созвучным названию европейского автогиганта «Рено»  - довольно одиозная личность, упивающаяся сознанием собственного превосходства и исключительности.
Любимые приемы: при устройстве на работу обещает один уровень заработной платы, а по факту отработанного месяца – выплачивает на десять тысяч меньше, объясняя это тем, что работник сделал меньше, чем от него ожидалось. Также, к числу излюбленных приемов относится «прием затыкания дыр». Объясню – если какой-либо работник не вышел на работу, скажем, в кол-центр, на его место, в приказном порядке назначается сотрудник, ранее исполнявший другой функционал.
Это касается рядовых сотрудников.
Относительно начальников отделов – наблюдается другая картина. Договоренности, достигнутые в момент начала трудовых отношений – соблюдаются руководством компании в течение трех месяцев. Затем, когда, к примеру, были открыты ряд таких отделов компании, как интернет-магазин, отдел запасных частей, отдел по работе с корпоративными клиентами, отдел маркетинга – руководителям этих отделов предлагается поработать далее за двадцать тысяч заработной платы, плюс гипотетический процент от валовой прибыли отдела, назвать который дирекция не в силах. Разумеется, люди уходят. Далее, на их места приходят соплеменники руководства, либо, при отсутствии оных, дело продолжает низкооплачиваемый сотрудник. Здесь нет ничего странного, всего лишь прагматичный расчет – тот, кто может чего-либо сделать, создает отдел, приводит клиентуру, налаживает необходимые связи, выстраивает структуру… далее – становится не нужным. А зачем платить начальнику дальше, если можно сэкономить?
Подобные решения, директриса озвучивает без двухнедельного уведомления. Время на поиск работы, в связи с изменением оплаты труда – не дается.
Руководство «Вилгуд», является авторами «замечательной» системы оплаты труда. Кол-центр, принимающий звонки клиентов и осуществляющий запись на ремонт, покупает у фирмы каждый звонок, если не ошибаюсь, по 30 руб. Если удалось пригласить клиента на ремонт, приемщику начисляется некий процент, если клиент не приезжает – приемщику начисляется штраф за упущенную продажу. Зарплата у приемщиков соответствующая. Текучка – тоже.
Зарплата, разумеется, черная. Налоги платятся с минимальной зарплаты – 12 000руб.
Что касается качества исполнения работ на сервисных станциях - оно аналогичное низкой оплате труда и привлеченным трудовым резервам. Постоянные недоделки, масса недовольных клиентов. Был даже случай – после некачественной замены ГРМ, полностью выгорел моторный отсек автомобиля…
В общем, «интересная» компания, с принципом работы из 90-х. Хотел бы предупредить тех, кто задумался о работе в этой «фирмишке». Всем соискателям - настоятельно советую обходить СТОРОНОЙ. Подробнее об ООО "Вилгуд"...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 0 "ПРОТИВ": 3 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 8
  • Анна
    Ужасная контора.Развели на 67 тысяч и машину пришлось увозить на эваакуаторе.
  • Сергей
    Эх, имел опыт работы в данном заведении... Хватило меня на месяц, а положительные отзывы пишет руководство и нас просили писать
  • Кирилл Демин
    Очень доволен быстротой обслуживания и качеством работ! Была вмятина на крыле и содрана краска до металла. Оставил машину, а через день, позвонили и сообщили о готовности!
  • Andrey
    Очень плохо. Диагностику сделали не полностью, хотя делали 2 дня вместо 2-х часов. Ошибки не убрали. Да еще хотели развести на 100000 р.
    Заманивают малой ценой, но по приезду задирают неадекватную цену. Когда отказываешься начинают торговаться, как на базаре. Ко всему прочему, уже нет уверенности, что пока клиент будет где нибудь на работе - с его машины чего нибудь не снимут.
  • Vek sel
    1600 рублей нормочас в ВилГУд - что-то много по-моему!
  • Алексей
    Когда посмотрели машину и назвали цену сразу согласился.Локальная покраска заняла всего три дня.После покраски увидел машину - всё понравилось.Спасибо за качественную работу!!!
  • Petrov
    Я обращался в автосервис Вилгуд, ремонтировал свою Митсубиши. Меня все устроило. Приехал с утра, пока кофе у них попил, ребята уже диагностику провели. Примерную стоимость работ сказали, я и поехал на работу со спокойной душой. Забрал авто через три дня, как новенькую. =)
  • Алексей
    соглашусь, был печальный опыт трудоустройства, отвратительное место как для работников так и для клиентов.

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
ООО "Вилгуд" Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 1930добавлено16-08-2013
Недавно побывали в сервисе на Ясеневой. В сравнении с отлично проработанным сайтом и описаниями, в реальности все оказалось не так радужно. Заранее записавшись на диагностику, приехали к указанному часу и....уехали из этого чудо с...
ООО "Вилгуд" Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 1108добавлено12-11-2013
Записался на замену цепи ГРМ и опорного подшипника, на Автомоторной. Приехал вовремя, оформили меня довольно странно. Подошел к девушке, она сняла копию СТС, что-то настучала на компе и все... молчание. Мин через 10 спрашиваю - "о...
ООО "Вилгуд" Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 817добавлено27-08-2015
Тех.сервис Вилгуд очень достойный, рекомендую всем! Ребята-мастера все грамотные профессионалы, имеющие многолетний опыт работы, работают на совесть, ценник не завышают. Вот недавно были проблемы с рулевой рейкой - все починили, у...
ООО "Вилгуд" Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 674добавлено10-08-2014
Все очень быстро и качественно сделали, как буд-то и не было повреждения. Даже не ожидал, что так можно хорошо восстановить и покрасить крышу моего автомобиля после падения дерева, на нее. Спасибо огромное всем. Теперь только к Ва...
ООО "Вилгуд" Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 669добавлено05-07-2014
Свою машинку уже второй год обслуживаю в этом автосервисе. Для меня главное качественное обслуживание, что я и нашел в этом сервисе. Ребята работают грамотные, опытные. Доволен сервисом. Сюда приятно приезжать....
ООО "Вилгуд" Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 619добавлено29-05-2015
Пишу свой отзыв о техцентре Вилгуд. До этого авто обслуживал в разных местах, но постоянно был вынужден менять из-за то плохого отношения, то плохо сделанных работ, поэтому хотелось найти постоянный техсервис. Похоже нашел. Техцен...