Ужасная контора.Развели на 67 тысяч и машину пришлось увозить на эваакуаторе.
ООО "ВилГуд", сеть автосервисов, расположенных в г. Москве. Адрес сайта в Интернете: www.wilgood.ru/
Начнем с руководства: дирекция - узбеки, если так можно выразиться нувориши. Помимо компании «Вилгуд», «развиваются» в области отделочных материалов, располагая компанией «Евродизайн». Топ-менеджмент, в первом приближении, производит впечатление грамотных и интеллигентных людей, владеющими такими понятиями, как «средний чек», «планирование валовой прибыли», и «клиентоориентированно ть». Руководством компании занимается мадам с узбекским именем, созвучным названию европейского автогиганта «Рено» - довольно одиозная личность, упивающаяся сознанием собственного превосходства и исключительности.
Любимые приемы: при устройстве на работу обещает один уровень заработной платы, а по факту отработанного месяца – выплачивает на десять тысяч меньше, объясняя это тем, что работник сделал меньше, чем от него ожидалось. Также, к числу излюбленных приемов относится «прием затыкания дыр». Объясню – если какой-либо работник не вышел на работу, скажем, в кол-центр, на его место, в приказном порядке назначается сотрудник, ранее исполнявший другой функционал.
Это касается рядовых сотрудников.
Относительно начальников отделов – наблюдается другая картина. Договоренности, достигнутые в момент начала трудовых отношений – соблюдаются руководством компании в течение трех месяцев. Затем, когда, к примеру, были открыты ряд таких отделов компании, как интернет-магазин, отдел запасных частей, отдел по работе с корпоративными клиентами, отдел маркетинга – руководителям этих отделов предлагается поработать далее за двадцать тысяч заработной платы, плюс гипотетический процент от валовой прибыли отдела, назвать который дирекция не в силах. Разумеется, люди уходят. Далее, на их места приходят соплеменники руководства, либо, при отсутствии оных, дело продолжает низкооплачиваемый сотрудник. Здесь нет ничего странного, всего лишь прагматичный расчет – тот, кто может чего-либо сделать, создает отдел, приводит клиентуру, налаживает необходимые связи, выстраивает структуру… далее – становится не нужным. А зачем платить начальнику дальше, если можно сэкономить?
Подобные решения, директриса озвучивает без двухнедельного уведомления. Время на поиск работы, в связи с изменением оплаты труда – не дается.
Руководство «Вилгуд», является авторами «замечательной» системы оплаты труда. Кол-центр, принимающий звонки клиентов и осуществляющий запись на ремонт, покупает у фирмы каждый звонок, если не ошибаюсь, по 30 руб. Если удалось пригласить клиента на ремонт, приемщику начисляется некий процент, если клиент не приезжает – приемщику начисляется штраф за упущенную продажу. Зарплата у приемщиков соответствующая. Текучка – тоже.
Зарплата, разумеется, черная. Налоги платятся с минимальной зарплаты – 12 000руб.
Что касается качества исполнения работ на сервисных станциях - оно аналогичное низкой оплате труда и привлеченным трудовым резервам. Постоянные недоделки, масса недовольных клиентов. Был даже случай – после некачественной замены ГРМ, полностью выгорел моторный отсек автомобиля…
В общем, «интересная» компания, с принципом работы из 90-х. Хотел бы предупредить тех, кто задумался о работе в этой «фирмишке». Всем соискателям - настоятельно советую обходить СТОРОНОЙ. Подробнее об ООО "Вилгуд"...
Начнем с руководства: дирекция - узбеки, если так можно выразиться нувориши. Помимо компании «Вилгуд», «развиваются» в области отделочных материалов, располагая компанией «Евродизайн». Топ-менеджмент, в первом приближении, производит впечатление грамотных и интеллигентных людей, владеющими такими понятиями, как «средний чек», «планирование валовой прибыли», и «клиентоориентированно ть». Руководством компании занимается мадам с узбекским именем, созвучным названию европейского автогиганта «Рено» - довольно одиозная личность, упивающаяся сознанием собственного превосходства и исключительности.
Любимые приемы: при устройстве на работу обещает один уровень заработной платы, а по факту отработанного месяца – выплачивает на десять тысяч меньше, объясняя это тем, что работник сделал меньше, чем от него ожидалось. Также, к числу излюбленных приемов относится «прием затыкания дыр». Объясню – если какой-либо работник не вышел на работу, скажем, в кол-центр, на его место, в приказном порядке назначается сотрудник, ранее исполнявший другой функционал.
Это касается рядовых сотрудников.
Относительно начальников отделов – наблюдается другая картина. Договоренности, достигнутые в момент начала трудовых отношений – соблюдаются руководством компании в течение трех месяцев. Затем, когда, к примеру, были открыты ряд таких отделов компании, как интернет-магазин, отдел запасных частей, отдел по работе с корпоративными клиентами, отдел маркетинга – руководителям этих отделов предлагается поработать далее за двадцать тысяч заработной платы, плюс гипотетический процент от валовой прибыли отдела, назвать который дирекция не в силах. Разумеется, люди уходят. Далее, на их места приходят соплеменники руководства, либо, при отсутствии оных, дело продолжает низкооплачиваемый сотрудник. Здесь нет ничего странного, всего лишь прагматичный расчет – тот, кто может чего-либо сделать, создает отдел, приводит клиентуру, налаживает необходимые связи, выстраивает структуру… далее – становится не нужным. А зачем платить начальнику дальше, если можно сэкономить?
Подобные решения, директриса озвучивает без двухнедельного уведомления. Время на поиск работы, в связи с изменением оплаты труда – не дается.
Руководство «Вилгуд», является авторами «замечательной» системы оплаты труда. Кол-центр, принимающий звонки клиентов и осуществляющий запись на ремонт, покупает у фирмы каждый звонок, если не ошибаюсь, по 30 руб. Если удалось пригласить клиента на ремонт, приемщику начисляется некий процент, если клиент не приезжает – приемщику начисляется штраф за упущенную продажу. Зарплата у приемщиков соответствующая. Текучка – тоже.
Зарплата, разумеется, черная. Налоги платятся с минимальной зарплаты – 12 000руб.
Что касается качества исполнения работ на сервисных станциях - оно аналогичное низкой оплате труда и привлеченным трудовым резервам. Постоянные недоделки, масса недовольных клиентов. Был даже случай – после некачественной замены ГРМ, полностью выгорел моторный отсек автомобиля…
В общем, «интересная» компания, с принципом работы из 90-х. Хотел бы предупредить тех, кто задумался о работе в этой «фирмишке». Всем соискателям - настоятельно советую обходить СТОРОНОЙ. Подробнее об ООО "Вилгуд"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 8
-
14-01-2016 18:35:08 |ip95.165.100.xxx| СергейЭх, имел опыт работы в данном заведении... Хватило меня на месяц, а положительные отзывы пишет руководство и нас просили писать
-
07-08-2014 14:44:54 |ip5.228.253.xxx| Кирилл ДеминОчень доволен быстротой обслуживания и качеством работ! Была вмятина на крыле и содрана краска до металла. Оставил машину, а через день, позвонили и сообщили о готовности!
-
10-07-2014 14:01:59 |ip95.215.97.xxx| AndreyОчень плохо. Диагностику сделали не полностью, хотя делали 2 дня вместо 2-х часов. Ошибки не убрали. Да еще хотели развести на 100000 р.
Заманивают малой ценой, но по приезду задирают неадекватную цену. Когда отказываешься начинают торговаться, как на базаре. Ко всему прочему, уже нет уверенности, что пока клиент будет где нибудь на работе - с его машины чего нибудь не снимут.
-
21-06-2014 13:56:46 |ip83.220.238.xxx| Vek sel1600 рублей нормочас в ВилГУд - что-то много по-моему!
-
03-02-2014 16:01:05 |ip82.208.125.xxx| АлексейКогда посмотрели машину и назвали цену сразу согласился.Локальная покраска заняла всего три дня.После покраски увидел машину - всё понравилось.Спасибо за качественную работу!!!
-
10-07-2013 22:30:28 | PetrovЯ обращался в автосервис Вилгуд, ремонтировал свою Митсубиши. Меня все устроило. Приехал с утра, пока кофе у них попил, ребята уже диагностику провели. Примерную стоимость работ сказали, я и поехал на работу со спокойной душой. Забрал авто через три дня, как новенькую. =)
c этим отзывом читают
ООО "Вилгуд" Москва Негативный отзывпросмотров 193016-08-2013
Недавно побывали в сервисе на Ясеневой. В сравнении с отлично проработанным сайтом и описаниями, в реальности все оказалось не так радужно. Заранее записавшись на диагностику, приехали к указанному часу и....уехали из этого чудо с...
ООО "Вилгуд" Москва Негативный отзывпросмотров 110812-11-2013
Записался на замену цепи ГРМ и опорного подшипника, на Автомоторной. Приехал вовремя, оформили меня довольно странно. Подошел к девушке, она сняла копию СТС, что-то настучала на компе и все... молчание. Мин через 10 спрашиваю - "о...
ООО "Вилгуд" Москва Положительный отзывпросмотров 81727-08-2015
Тех.сервис Вилгуд очень достойный, рекомендую всем! Ребята-мастера все грамотные профессионалы, имеющие многолетний опыт работы, работают на совесть, ценник не завышают. Вот недавно были проблемы с рулевой рейкой - все починили, у...
ООО "Вилгуд" Москва Положительный отзывпросмотров 67410-08-2014
Все очень быстро и качественно сделали, как буд-то и не было повреждения. Даже не ожидал, что так можно хорошо восстановить и покрасить крышу моего автомобиля после падения дерева, на нее. Спасибо огромное всем. Теперь только к Ва...
ООО "Вилгуд" Москва Положительный отзывпросмотров 66905-07-2014
Свою машинку уже второй год обслуживаю в этом автосервисе. Для меня главное качественное обслуживание, что я и нашел в этом сервисе. Ребята работают грамотные, опытные. Доволен сервисом. Сюда приятно приезжать....
ООО "Вилгуд" Москва Положительный отзывпросмотров 61929-05-2015
Пишу свой отзыв о техцентре Вилгуд. До этого авто обслуживал в разных местах, но постоянно был вынужден менять из-за то плохого отношения, то плохо сделанных работ, поэтому хотелось найти постоянный техсервис. Похоже нашел. Техцен...