День в истории 26 ноября

26 ноября 1671 году по приказу царя Алексея Михайловича была …
Подробнее…

День в истории 21 ноября

В этот день в 1368 году войско великого князя литовского …
Подробнее…

День в истории 20 ноября

20 ноября 1869 года родилась поэтесса Зинаида Гиппиус. Супруга Дмитрия …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

0
Негативный
отзыв
id 5480
Россия Россия, Москва, Газетный переулок, д.7, с.1 офис 477
Телефон 89262134376 Сайт
автор:

аноним
нет фото
добавленодобавлено: 08-04-2013
Консультация юриста Просмотрыпросмотров: 2335 Комментариикомментариев: 2 Проголосовалиголосов: 4 Детализация популярностиПопулярность: 131.5
Доставка в миг Отзыв

Хочу написать настоящий отзыв об этой ужасной компании доставка в миг.ру чтобы другие компании не связывались с данной шарашкиной конторой! Начну с того что расскажу как начали работать: мы в компанию набирали курьеров через объявление на avito.ru, вечером звонок, здравствуйте ищете курьеров, да ищем и тут Довгвилло Дмитрий начел петь: у нас всё очень дешево, всё качественно, работают только русские, обслуживаем около 50 компаний, работает 70-80 курьеров, дадим под вас столько курьеров сколько нужно, вежливых опрятных, русских, коммуникабельных, полностью отвечаем за ваш товар и т.д. ! Заинтересовал! В ходе разговора, рассказал что он сам и является Генеральным директором компании ООО "ДВМ" что уже непонятно стало, говорит вот выдалось свободное время почему бы новых клиентов не поискать, все равно развиваться надо, остальное всё налажена работа! Ну ладно пообщались он скинул договор, но я решил всё таки своих курьеров на постоянную работу найти! Далее Дмитрий каждый день названивал: ну что может начнём работать? Я под вас очень хорошего надежного мужчину дам! В Итоге через неделю я заехал к ним в офис, на охотном ряду, которым он хвастался "у нас офис на охотном ряду очень удобно в любую сторону курьерам близко ехать и т.д." Так вот офис находится на каком то непонятном заводе, и с проходной завода до офиса идти минут семь, и так он там за прятан что никак не найдешь, меня приходили встречали, и провожали, так как там заблудишься, вот офис 15 метров кипы бумаг раскиданы, какой то товар лежит, в общем Хаус, Дмитрий говорит здесь мы с бухгалтером а соседние два офиса там менеджеры логисты и т.д вообщем пообщались договорились, пришел курьер (молдованин или узбек плохо говорящий по русски) и говорит что везти? куда? Почему так поздно вызвали? (6 вечера) что больше заказов нет? Вчера один, позавчера два, вы обещали 8-10! Они на него начали наезжать какие то деньги клиенту не отдал три дня назад и мы забыли спросить, а компания ищет звонит, едь отдавай, в общем ситуация меня чуть чуть шокировала, Дмитрий оправдался невзначай, вот единственный курьер не русский но он с навигатором, быстро всё находит и на подхвате, если кому то что то срочно, и как правило не товар разводит а документы и т.д. Где неважно какой курьер, ну в общем ладно! Договорились работать, думаю попробую, всегда можно отказаться, предложил самые низкие цены в городе (ещё раз подтверждаю скупой платит дважды), говорит очень хорошего вам работника дам, только правило: чтоб к себе его не уводили))). на следующий день вызываем курьера к 11 часам, приезжает в 13:15 этот самый молдованин плохо говорящий. Звоню Дмитрию Довгвилло, Дмитрий говорит что завтра будет другой курьер, В общем на следующий день попросили курьера к 12 в итоге он приехал к 15 ноль ноль, опять же внешне не русский, хотя мы просили курьера обязательно русского чтоб не портить статус компании, курьер отвез 2 доставки вместо 4 запланированных, с учетом того что он на вторую доставку попал только в 20:30 т.е. На 3 часа он куда то потерялся, и вечером Дмитрию звоню спрашиваю какое ваше мнение что я заплатить должен, он отвечает ну за полный день, ))) что меня очень насмешило, в итоге оплатил я ему за половину дня! Мы решили прекратить работу, Дмитрий начал звонить каждый день извините мы на касячили но теперь мы готовы вам человека дать, в итоге уговорил ещё на последнюю попытку сработаться, о чем я очень сильно сожалею, приехал новый курьер русский, мужчина лет 50 но такое ощущение после инсульта или что то такое в общем как то речь затарможена и действия, штаны порваны, А нам надо включать и активировать технику: айфоны, айпады, и т.д. на что он сразу сказал я не смогу, так как заявки есть нам приходиться перекроить все планы и отправить его туда где он сможет отвезти без косяков, и на вечерней доставки данный курьер везёт телефоны, и его грабят, причем очень глупо, он стоит у домофона, кода не знает, он звонит клиенту, к нему подходят два русских и кавказец, и спрашивают ты в 13 квартиру? Он отвечает ДА! Они отнимают у него три телефона и убегают! Далее Дмитрий пишет заявление и т.д. Я звоню ему и спрашиваю что как? Надо решать финансовый вопрос ущерб по себестоимости составил 80 тысяч рублей! На что Дмитрий Довгвилло, отвечает что милиция решит то и будем делать, причем милиция? И т.д. ??? На что он сказал я съезжу к ним и перезвоню! В итоге после этого он пропал, телефон не брал, скрывался 10 дней, я уже начал звонить по телефонам на сайте, а там и дозвониться нельзя))), только оставить сообщение вот Контора))))) умно сделал, с учётом своих постоянных косяков с различными фирмами, а специалист свяжется, в общем сделано специально так как много плохих отзывов о dostavkavmig.ru и многие фирмы пишут что не дозвониться ни до Дмитрия Довгилло ни по телефонам на сайте, в общем лохотрон а не контора, ну и в итоге когда мне перезвонили (как раз его помощница которая с ним в кабинете сидит) я попросил руководителя, слышно было что он сказал что: ты же знаешь я для всех занят!! Мне сказали что сам перезвонит в итоге и не перезвонил! Далее я начал звонить ему каждые 10 минут, в итоге он взял трубку и выпалил: "Иван я был в милиций и у юристов, и в договоре у нас не прописан случай грабежа так что если вы обратитесь в суд вы проиграете" вот как поступает Доставка в миг. Ру в данных случаях. В договоре прописано "исполнитель несёт ответственность за причинение ущерба( в т.ч. утерю, повреждение, порчу), Советую не начинайте работать с данной компанией Хотя компанией "доставка в миг" это назвать тяжело, 2 человека персонал, вместе с генеральным директором)))) , и я думаю около 5-7 курьеров максимум, и с таким обслуживанием это называется "шарашкина контора" а не компания! Вот такой честный отзыв о доставке в миг ООО "ДВМ" во главе с Генеральным Директором Довгвилло Дмитрием Сергеевичем !!!
Ну а я подаю в суд и буду его выигрывать!
C Уважением Руководитель магазина apl5ru Швайков Иван Викторович +7495 789 18 38 Подробнее о Доставка в миг ООО "ДВМ"...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 3 "ПРОТИВ": 1 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 2
  • Тайный покупатель
    ...Под конец Дмитрий попросил одну из находящихся в каморке женщин объяснить нам, как заполняются курьерские документы. И в крошечном помещении, где сидят пять человек и ВСЕ чего-то кому-то говорят под непрерывное жужжание нескольких телефонов, до нас, соискателей, очень тихо, словно это была вселенская тайна, пытались донести правила ведения учётных бумаг. Я, привыкшая в основной своей работе к точности излагаемых фактов, стала переспрашивать то, что я просто не услышала из-за царящей в «офисе» какофонии. И тут гендиректор Дмитрий сделал контрольный выстрел в свою и без того умирающую репутацию. Наглядно дал понять, что все свои ошибки и огрехи он будет сваливать на сотрудников: «Всё! – истеричным фальцетом воскликнул он. – Мы с вами не работаем!» - «А что вам не понравилось, что я задаю вопросы?» – меня это действительно удивило: обычно работодателей настораживает, когда соискатели НЕ задают вопросов. «Неужели будет лучше, если я испорчу документы или отвезу товар не в тот магазин?» - «Нам не нужны люди, которые ничего не понимают! Я не могу объяснять по десять раз!» - продолжал верещать Дмитрий. «Можно объяснить один раз, но так, чтобы было понятно. Вы не первокласснику теорему Ферма доказываете.» - заметила я. Дмитрий, сама оскорблённая невинность, демонстративно отвернулся к компьютеру. На этом наше «собеседование» закончилось.
    Что я могу сказать соискателям вакансии «Курьер»: не связывайтесь с «Доставим в миг». Мутная фирма, из рук вон плохая организация работы, более чем странный гендиректор, который плохо знаком с корпоративной этикой и правилами хорошего тона.
    То же самое хочется пожелать и владельцам Интернет-магазинов, которые ещё не обзавелись курьерской компанией: не связывайтесь. Даже если у них цены ниже, чем в других фирмах. Помните, что скупой платит дважды.
    С уважением
    Ваш Тайный покупатель.
  • Тайный покупатель
    КУРЬЕРСКАЯ ФИРМА «ДОСТАВИМ В МИГ» (ДВМ). Я пришла туда под видом соискателя вакансии курьера. Офис, находящийся на задворках какого-то бывшего завода в Газетном переулке, представлял собой заставленную доисторической мебелью и заваленную всяческим хламом грязную комнатушку размером с кухню в «хрущёбе». Собеседование началось с того, что я и ещё одна девушка, желающая получить место, полчаса сидели в этой «коробке» и ждали, пока генеральный директор (так он нам представился) Дмитрий, молодой человек с внешностью классического ботаника, наговорится по телефону. Нет, он действительно отвечал на деловые звонки, решал рабочие вопросы, но по законам светского и делового этикета это моветон – так вести себя с людьми, которые пришли на собеседование по предварительной договорённости, между прочим, не свалились, как снег на голову. Похоже, гендиректор либо жадён до крайности, если не хочет нанять кого-то, кто беседовал бы с кандидатами или отвечал на звонки. Либо размах и богатство ДВМ явно преувеличены (якобы на рынке услуг фирма уже пять лет, сотрудничает с сотней Интернет-магазинов и открывает филиал в Питере). Серьёзные компании не работают так неорганизованно, и не располагаются в по-зорных офисах, больше напоминающих жилище полубезумной одинокой старухи.
    В какой-то момент обо мне и второй соискательнице вспомнили и попросили заполнить анкеты. Дмитрий продолжал бубнить в телефонные трубки, ещё две женщины, находящиеся с ним в этой каморке, ходили туда-сюда, а я пыталась понять, зачем курьерской фирме полный состав моей семьи, и какая разница, где я работала десять лет назад. Да, да, в анкете были такие вопросы: перечислить всех родственников, указать их телефоны и места службы. А также: где я трудилась на благо своего кошелька, и почему уволилась. Я согласна с тем, что директор компании хочет убедиться: он не имеет дело с аферистами. Но, думаю, никто не станет отрицать тот факт, что и соискатель имеет полное право не выкладывать работодателю свою интимную биографию. Особенно, если она никак не связана с будущим местом работы. Что даст информация о том, что в девяностые годы я работала в учреждении, которого сейчас нет? Или что моя мама на пенсии? Я уже не говорю о том, что сами вопросы были поставлены в достаточно бестактную форму – Дмитрию не помешало бы поучиться у банков, как составлять подобные анкеты, чтобы они не производили отталкивающего впечатления и не заставляли соискателя думать, что он ошибся дверью. Как правило, биографию претендента проверяет служба безопасности фирмы. Но, судя по всему, у ДВМ её нет, и никогда не было.
    Наконец Дмитрий замученным голосом стал излагать нам принцип работы. По ходу дела он регулярно отвлекался на телефонные звонки и компьютер, тут же теряя нить темы, и потом мучительно вспоминая, «на чём я остановился». Ораторского таланта и личного обаяния он лишён начисто, в своём рассказе постоянно перескакивает с пятого на десятое, на вопросы по теме отвечает с нескрываемым раздражением. Не знаю, как чувствовала себя настоящая соискательница, а я за эти два часа пустопорожнего «общения» с Дмитрием устала так, словно уже откатала все семь обещанных нам поездок в день.
    Отвечая на очередной звонок, Дмитрий стал рассказывать о работе в его фирме уже телефонной трубке. И вдруг, оборвав себя на полуслове, рявкнул: «Всё, хватит, я устал по сто раз на дню говорить одно и то же! Приезжайте на собеседование!» Так с незнакомым абонентом разговаривал человек, который только что распинался на тему «Как я уважаю и ценю своих сотрудников». Он вообще слишком много вещал о себе, любимом. Правда, факт, что он сидит в офисе с восьми утра до полуночи свидетельствует скорее о том, что дома его никто не ждёт. Так же я поспорила бы с его «я сразу определяю, как человек работает, что он из себя представляет». Дальнейшие события показали, что корону он себе подобрал явно не по размеру. =_=
    После непродолжительного ввода в курс дела, Дмитрий с места в карьер предложил нам попробовать себя в качестве курьеров! Это к вопросу о доверии. Человек предлагает людям с улицы что-то куда-то отвезти, даже не убедившись в правдивости написанного в анкетах и в паспорте. Из чего несложно сделать вывод, что курьеров здесь набирают не из-за безумного количества заказов, а в силу огромной текучки кадров.
    Мы согласились «поработать». Дмитрий принялся объяснять, что надо сделать, куда поехать, ежеминутно путаясь в заказах, станциях метро и телефонных звонках. Словом, «поди туда – не знаю, куда, принеси то – не знаю, что». Мне пришлось несколько раз уточнять: так ехать на Курскую или на Киевскую? Везти товар В Крылатское или ИЗ Крылатского? Да, гендиректор выглядел усталым, замотанным, но он был сам в этом виноват: если ты не в состоянии усидеть одним местом на двух стульях – посади на второй другого человека.
    Под конец Дмитрий попросил одну из находящихся в каморке женщин объяснить нам, как заполняются курьерские документы. И в крошечном помещении, где сидят пять человек и В...

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
Доставка в миг ООО "ДВМ" Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 175добавлено28-04-2020
Здравствуйте. У нас действительно было нападение на курьера, и по этому поводу был суд, нападавших нашли и посадили, а заказчик ни разу не появился, хотя было три слушания и можно было бы вернуть деньги и даже моральный ущерб. И с...
ТЭК ЛидерТранс Набережные Челны Положительный отзывпросмотрыпросмотров 104добавлено04-09-2024
Наша компания для работы и жизни – лучший вариант. Собственник человек разумный, все продумывает досконально, и про свою выгоду помнит, и про нашу не забывает, поэтому и систему оплаты разработал, которая все учитывает, и расценки...
Милакар Калининград (Кенигсберг) Положительный отзывпросмотрыпросмотров 51добавлено01-08-2024
Спасибо за прекрасное авто. Провел день в Калининграде и успел провести 4 встречи. Машину я забронировал за 3 дня до предполагаемой поездки. Время бронирования заняло несколько минут. Благодарю вас....
Милакар Калининград (Кенигсберг) Положительный отзывпросмотрыпросмотров 43добавлено10-08-2024
Отличная компания, автомобиль в прекрасном техническом состоянии, теперь буду пользоваться только их услугами и посоветую своим друзьям и знакомым собирающимся приехать в Калининград. Огромное спасибо сотрудникам...
Милакар Калининград (Кенигсберг) Положительный отзывпросмотрыпросмотров 42добавлено05-08-2024
Пока свой автомобиль был в ремонте, то решил воспользоваться прокатом, так как срочно нужна была машина. Позвонил, мне доступно все рассказали. Подобрали автомобиль хороший. Все классно, быстро и качественно....
Милакар Калининград (Кенигсберг) Положительный отзывпросмотрыпросмотров 38добавлено19-07-2024
На моем опыте это уже третий автопрокат, так что сравнить есть с чем. И могу сказать, что ребята из Mila-kar оставили самые приятные впечатления. Приятно было иметь дело. Единственный автопрокат, где рассказали очень подробно и до...