комментариев: 6 
голосов: 55
Популярность:
Мошенники, которых надо проверить и разогнать!!!!
Сделала заявку на ремонт смартфона SONY Z1 26 января 2017 г., в четверг.
Сразу сказала, что разбито стекло, нужна замена.
Ответили, что стекло будет стоить 1500, замена 650 рублей.
Курьер бесплатно, из сервиса прежде, чем что-то делать с телефоном, позвонят и согласуют со мной еще раз.
Курьер приехал вовремя,в половине двенадцатого, был вежлив, телефон осмотрел, аккуратно упаковал.
Через три часа, не дождавшись звонка, стала звонить сама.
Подтвердили, что телефон доставлен, у инженера, и что мне перезвонят.
Звонка ждала до 20-59 вечера. Мне сказали, что ремонт будет стоить 6700...
От заказа отказалась. Вынуждена буду забрать телефон в понедельник и, как сказали, оплатить диагностику 750 рублей. Как я понимаю, за то, что они осмотрели разбитое стекло. Обратная доставка (от нее тоже отказалась) 450 рублей.
Телефон отлично работал, не отзывалась только верхняя четверть экрана.
Считаю такой подход к работе как минимум нечестным. Ожидать, что человек, чтобы не остаться без телефона, отдаст любые деньги, раз уж все равно сдал устройство в ремонт? Но не в три же раза!
Я считаю, было бы справедливо в данном случае телефон за те деньги, что были озвучены консультантом, если не было выявлено дополнительных дефектов. Подробнее о Сервисный центр по ремонту цифровой техники ООО "Горизонт"...
Сразу сказала, что разбито стекло, нужна замена.
Ответили, что стекло будет стоить 1500, замена 650 рублей.
Курьер бесплатно, из сервиса прежде, чем что-то делать с телефоном, позвонят и согласуют со мной еще раз.
Курьер приехал вовремя,в половине двенадцатого, был вежлив, телефон осмотрел, аккуратно упаковал.
Через три часа, не дождавшись звонка, стала звонить сама.
Подтвердили, что телефон доставлен, у инженера, и что мне перезвонят.
Звонка ждала до 20-59 вечера. Мне сказали, что ремонт будет стоить 6700...
От заказа отказалась. Вынуждена буду забрать телефон в понедельник и, как сказали, оплатить диагностику 750 рублей. Как я понимаю, за то, что они осмотрели разбитое стекло. Обратная доставка (от нее тоже отказалась) 450 рублей.
Телефон отлично работал, не отзывалась только верхняя четверть экрана.
Считаю такой подход к работе как минимум нечестным. Ожидать, что человек, чтобы не остаться без телефона, отдаст любые деньги, раз уж все равно сдал устройство в ремонт? Но не в три же раза!
Я считаю, было бы справедливо в данном случае телефон за те деньги, что были озвучены консультантом, если не было выявлено дополнительных дефектов. Подробнее о Сервисный центр по ремонту цифровой техники ООО "Горизонт"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 6
-
22-04-2017 00:19:13 |ip94.19.223.xxx| АнастасияМне выставили счёт 27 000. В другом сервисе наладили ноут за 3 000
-
14-04-2017 15:20:27 |ip217.118.78.xxx| ВасяМошенники. Первый раз в жизни попался на крючок. Заявление в ОБЭП уже написано.
-
23-04-2018 16:24:54 |ip92.100.48.xxx| ЕленаПодскажите, как забрать свою машинку из этого кошмарного сервиса. Я тоже первый раз столкнулась с таким кошмаром, не знаю что делать. Помогите!
-
06-04-2017 15:41:29 |ip84.52.71.xxx| НиколайУ меня аналогичная ситуация. Сдал в ремонт планшет, у которого не работала зарядка. Сказали, что мастер позвонит в течение суток и сообщит результаты диагностики и стоимость ремонта. Прошло двое суток, никто не звонил. Тогда я сам позвонил, и мне сказали , что стоимость запчастей для ремонта будет составлять 6700 рублей (это что, стандартная сумма для развода?) и срок поставки 90 дней. Я сказал, что в этом случае ремонт нерентабелен, на это мне был дан ответ, что за диагностику я должен все равно заплатить 2000 рублей. Пришлось оставить им мой планшет, не платить же 2000 рублей за неисправный планшет(((...
c этим отзывом читают
Сервисный центр по ремонту цифровой техники ООО "Горизонт" Санкт-Петербург Негативный отзыв
просмотров 1909
03-08-2017
просмотров 190903-08-2017Поторопилась обратиться в эту компанию - видимо, положительные отзывы (по стилю, как под копирку) там пишут сами себе. Заказывала чистку после залития (перестали печатать 3 клавиши) и замену АКБ. Пообещали с этими проблемами справ...
Сервисный центр по ремонту цифровой техники ООО "Горизонт" Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 78506-08-2017
просмотров 78506-08-2017Аналогичная проблема. 3 недели продержали телефон у себя в ремонте, несмотря на обещанные 5-7 дней, стоимость ремонта тоже неожиданно выросла с 2800 до 6000 рублей.
После отказа стали требовать деньги за диагностику (сначала 740,...
Сервисный центр по ремонту цифровой техники ООО "Горизонт" Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 69027-07-2017
просмотров 69027-07-2017Да, это мошенники. Их телефоны
+78124073052
640 1774
Не ведитесь. В каждом районе есть сервис, не ленитесь и сходите. Иначе попадетесь на таких шарлотанов....
Сервисный центр по ремонту цифровой техники ООО "Горизонт" Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 56929-09-2017
просмотров 56929-09-2017Я в шоке от этой конторы! Это надо же так разводить клиентов? При первоначальном обращении по телефону сказали что стоимость ремонта айпада мини составит 1900 руб., но нужно провести диагностику. Вот с чем у них проблем нет, так э...
Сервисный центр по ремонту цифровой техники ООО "Горизонт" Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 54017-09-2017
просмотров 54017-09-2017Сдала ноут в этот сервис центр. Не включается ноут и не подет признаков жизни. Все идеально-оператор,курьер. Правда оператор называла цены до 1000 руб. Позже выяснилось,что это только за работу. И гарантия год. Но по факту месяц. ...
Сервисный центр по ремонту цифровой техники ООО "Горизонт" Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 51107-09-2017
просмотров 51107-09-2017Отвратительная компания. Чистый лохотрон. Диагностику делают плохо. Сначала называют одну цену за ремонт, а потом, якобы находятся дополнительные неисправности за которые тоже хотят денег. Так у них пытались отремонтировать телефо...
