Здравствуйте!
Я некоторое время делала покупки на Модна Каста, меня все устраивало, особенно возврат товара - деньги зачислялись на карту без задержек.
НО! последний заказ не подошел - №M1BFX4Z и я сделала возврат (указала возврат денег на банковскую карту). Мне пришло уведомление, что деньги начислены на кошелек. Я сразу написала на почту модной касты, что они перепутали и попросила все же отправить мне деньги на мою карту. Сумма 698 грн. В конечном итоге, на карту зашло 300 грн, по остальным 398 грн вот что прислали:
" С Вашего персонального счета списано 398 грн.
Основание для списания: Корректировка по заказу №M1BFX4Z
Общий баланс персонального счета — 0 грн."
После многочисленных моих писем и звонков меня убеждали, что деньги эти успешно зачислены. Я, по их просьбе, предоставила выписку из банка, подтверждающую,что их нет и не было у меня. И после этого тишина. Операторы настолько некомпетентны, что не могут ничего нормального и вменяемого сказать по моему обращению, кроме как - Я сейчас оставлю заявку (которые уже наверно штук 10-15 оставили или сделали вид, что оставили). Никто мне не перезванивает и не пишет. Почти 3 недели не могу от них добиться ответа на мой вопрос: ГДЕ мои деньги?
Уважаемые потенциальные клиенты Модной Касты или те кто уже с ней связался, БУДЬТЕ АККУРАТНЫ! Никакой нормальной работы с клиентов Вы не получите, если вдруг у Вам будут какие-либо проблемы, как у меня.
Уважаемая МОДНАЯ КАСТА, может хоть ЗДЕСЬ Вы не будете меня игнорировать и дадите ответ, а лучше ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! Подробнее об Интернет-магазин modnakasta ( ООО «Маркасон» )...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Я некоторое время делала покупки на Модна Каста, меня все устраивало, особенно возврат товара - деньги зачислялись на карту без задержек.
НО! последний заказ не подошел - №M1BFX4Z и я сделала возврат (указала возврат денег на банковскую карту). Мне пришло уведомление, что деньги начислены на кошелек. Я сразу написала на почту модной касты, что они перепутали и попросила все же отправить мне деньги на мою карту. Сумма 698 грн. В конечном итоге, на карту зашло 300 грн, по остальным 398 грн вот что прислали:
" С Вашего персонального счета списано 398 грн.
Основание для списания: Корректировка по заказу №M1BFX4Z
Общий баланс персонального счета — 0 грн."
После многочисленных моих писем и звонков меня убеждали, что деньги эти успешно зачислены. Я, по их просьбе, предоставила выписку из банка, подтверждающую,что их нет и не было у меня. И после этого тишина. Операторы настолько некомпетентны, что не могут ничего нормального и вменяемого сказать по моему обращению, кроме как - Я сейчас оставлю заявку (которые уже наверно штук 10-15 оставили или сделали вид, что оставили). Никто мне не перезванивает и не пишет. Почти 3 недели не могу от них добиться ответа на мой вопрос: ГДЕ мои деньги?
Уважаемые потенциальные клиенты Модной Касты или те кто уже с ней связался, БУДЬТЕ АККУРАТНЫ! Никакой нормальной работы с клиентов Вы не получите, если вдруг у Вам будут какие-либо проблемы, как у меня.
Уважаемая МОДНАЯ КАСТА, может хоть ЗДЕСЬ Вы не будете меня игнорировать и дадите ответ, а лучше ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! Подробнее об Интернет-магазин modnakasta ( ООО «Маркасон» )...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзыв
просмотров 11639
01-03-2020
просмотров 1163901-03-2020Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 896614-02-2020
просмотров 896614-02-2020Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 243223-02-2020
просмотров 243223-02-2020Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
Интернет-магазин modnakasta ( ООО «Маркасон» ) Киев Положительный отзывпросмотров 443802-11-2012
просмотров 443802-11-2012В принципе, хороший магазин. Предлагают брендовые вещи для женщин, мужчин, детей, бельё, косметику,предметы декора, посуду с хорошей скидкой.
Хотелось бы оставить хороший отзыв о интренет магазине, так как выполнением моих заказ...
Интернет-магазин modnakasta ( ООО «Маркасон» ) Киев Негативный отзывпросмотров 185320-06-2013
просмотров 185320-06-2013МоднаКаста, откровенно говоря это просто сплошной развод. В свое время несколько раз заказывал - и всегда приходилось возвращать! Мало того что подделки, так все вещи присылались в состоянии а-ля бомж пару дней носил. Отдаю предпо...
Интернет-магазин modnakasta ( ООО «Маркасон» ) Киев Негативный отзывпросмотров 106431-08-2013
просмотров 106431-08-2013Являюсь клиентом modnaKasta на протяжении 6 месяцев .Безумно счастлива и довольна была пока не купила сапоги ,которые пришлось вернуть. Деньги в назначенные сроки не поступили -оказывается после моего дневного пробега по городу -о...
Интернет-магазин modnakasta ( ООО «Маркасон» ) Киев Негативный отзывпросмотров 92906-05-2015
просмотров 92906-05-2015Аферисты-недоучки! Сложилось представление о магазине и персонале именно такое. Купить что-либо у них - это как игра в рулетку! Повезло - не повезло... Присылают товар не соответствующий описанию, качеству и самое жуткое - ношенны...
Интернет-магазин modnakasta ( ООО «Маркасон» ) Киев Нейтральный отзывпросмотров 89303-07-2013
просмотров 89303-07-2013Я заказывала там вещи только один раз, и пришлось вернуть, так как размер не подошел (это был явно не тот, который я заказывала). А вот когда смотришь все на сайте, то кажется, что и выбор широчайший, и товар красивый ,фирменный. ...
Интернет-магазин modnakasta ( ООО «Маркасон» ) Киев Негативный отзывпросмотров 70707-05-2014
просмотров 70707-05-2014Покупала не раз. Соблазнилась дешевизной товара. Результат: обувь ужасная, грязная, приходили сапоги с дырами и в клею. Где то 70% всей купленной обуви с браком или изьянами. Даже пришла расспаровка один раз.
Одежда с браком 40% ...
