27.04.2013 были заказаны 3 товара на сумму почти 20.000 рублей. У всех товаров стояла дата доставки 30.04. Менеджер позвонила, подтвердила наличие, сказала что ждут оплаты и начинают собирать заказ. Через 2 минуты заказ был оплачен по карте, менеджер подтвердила факт получения денег, сказала ждать доставку 30го.
30.04 во 2 половине дня позвонили из магазина и сказали, что доставки сегодня не будет по причине отсутствия товаров и она переносится на 07.05. Напомню, при заказе стоял статус "в наличии" у всех 3 товаров. Т.е. магазин принял оплату за отсутствующий (несуществующий) товар. Вернуть деньги можно было бы тоже только через неделю. Вынудили согласиться с доставкой через неделю.
03.05 снова позвонили и сказали, что доставка переносится на 08.05, т.к. товар не поступил на склад поставщика. В качестве извинения предложили 500р скидки на следующий заказ. Учитывая, что следующего раза 100% не будет - извинения не были приняты. Предложили вернуть 1000р на карту. Сошлись на этом, хоть этого явно не достаточно за такое ожидание (см.закон о неустойке за каждый день просрочки доставки).
08.05 утром прислали смс, что доставка сегодня будет. Через час звонит менеджер и переносит доставку на 10.05, т.к. все машины у них сломались.
Терпение кончилось. Запрошен возврат денег, от услуг мы отказались. Связываться с таким ненадежным магазином крайне не рекомендуем! Никогда не покупайте в Доставка.ру, если вам дороги нервы, время и деньги. Подробнее об Интернет-магазин Dostavka.ru...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
30.04 во 2 половине дня позвонили из магазина и сказали, что доставки сегодня не будет по причине отсутствия товаров и она переносится на 07.05. Напомню, при заказе стоял статус "в наличии" у всех 3 товаров. Т.е. магазин принял оплату за отсутствующий (несуществующий) товар. Вернуть деньги можно было бы тоже только через неделю. Вынудили согласиться с доставкой через неделю.
03.05 снова позвонили и сказали, что доставка переносится на 08.05, т.к. товар не поступил на склад поставщика. В качестве извинения предложили 500р скидки на следующий заказ. Учитывая, что следующего раза 100% не будет - извинения не были приняты. Предложили вернуть 1000р на карту. Сошлись на этом, хоть этого явно не достаточно за такое ожидание (см.закон о неустойке за каждый день просрочки доставки).
08.05 утром прислали смс, что доставка сегодня будет. Через час звонит менеджер и переносит доставку на 10.05, т.к. все машины у них сломались.
Терпение кончилось. Запрошен возврат денег, от услуг мы отказались. Связываться с таким ненадежным магазином крайне не рекомендуем! Никогда не покупайте в Доставка.ру, если вам дороги нервы, время и деньги. Подробнее об Интернет-магазин Dostavka.ru...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзыв
просмотров 11639
01-03-2020
просмотров 1163901-03-2020Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 896514-02-2020
просмотров 896514-02-2020Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 242923-02-2020
просмотров 242923-02-2020Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
Интернет-магазин Dostavka.ru Москва Негативный отзывпросмотров 85813-01-2013
просмотров 85813-01-2013Заказ 9495959
06.12.12 сделал заказ товара с условием экспресс-доставки по указанному адресу. 07.12.12 сделал предоплату через сбербанк комплекса услуги: стоимость товара, стоимость доставки и банковскую комиссию, отсканированн...
Деловой Стандарт Москва Положительный отзывпросмотров 16203-09-2024
просмотров 16203-09-2024Угостили печеньем с шоколадом в соседнем офисе, оказался Деловой стандарт. Такое вкусное! Тогда еще не знала, что Комус делает, думала, у них только бумага, ручки-карандаши. Вкусное очень. Теперь и нам для чаепития берем у них ...
Канцелярские товары Attache Москва Положительный отзывпросмотров 15306-09-2024
просмотров 15306-09-2024Запомнились их письменные принадлежности, хотя покупали много всего от Attache. Ручки, хоть шариковые, хоть гелевые, отличные маркеры, тектовыделители. Долгий период хранения, почти не пересыхают в процессе и яркость всегда на у...
