Клиника Мирта. Записалась на обследование сердца в эту клинику на 9:45. Пришла вовремя. Прождав полчаса, обнаружила, что передо мной ещё 2 человека. Оказалось, опоздал врач к началу работы, и соответственно приём пациентов сдвинулся по времени.
Девушки на ресепшене не предупредили о том, что придётся долго ждать. Они это не сделали ни по телефону (хотя о том, что я записана на приём звонили и предупреждали), ни при оформлении договора. Можно было подойти позже или просто прогуливаться по улице, а также перенести обследование. У меня проблемный позвоночник, и для него очень чувствительно долго находиться в стоячей или сидячей позе. Сиденья в холле - неудобные, они довольно низкие и мягкие.
Но главное, почему пишу отзыв, это отношение к пациентам девушек на ресепшене. Они совершенно не умеют общаться с пациентами, всю вину сваливали на врача и предлагали именно ему предъявлять претензии. Не извинились и не предложили никакого выхода из ситуации.
Крашенная блондинка за стойкой всё время смеялась и описывала всевозможные причины и случаи, когда у них бывают на приёме тяжёлые больные, и что всё предусмотреть нельзя. Зачем всё валить в одну кучу. В моём случае не было никаких тяжёлых больных и особых случаев. Нужно было просто предупредить по телефону, и я бы сама приняла решение - проходить обследование или нет.
После перепалки с девушками я расторгла договор и покинула клинику. Мне же предстояло обследование СЕРДЦА. Если было волнение, то это повлияло бы и на работу сердца. Я же не позвоночник собиралась обследовать. К слову, я потеряла с момента выхода/возвращения из дома/домой 2 с лишним часа и получила ухудшение состояние спины. От продолжительного сидения на неудобных сиденьях боли в пояснице и ноге усилились, и пришлось принимать обезболивающие медикаменты.
Руководству клиники нужно серьёзно работать со своим персоналом.
Кстати, деньги за обследование берут до предоставления услуги.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КЛИНИКУ. Подробнее о Клиника МИРТА...
комментариев: 0 
голосов: 3
Популярность:
Девушки на ресепшене не предупредили о том, что придётся долго ждать. Они это не сделали ни по телефону (хотя о том, что я записана на приём звонили и предупреждали), ни при оформлении договора. Можно было подойти позже или просто прогуливаться по улице, а также перенести обследование. У меня проблемный позвоночник, и для него очень чувствительно долго находиться в стоячей или сидячей позе. Сиденья в холле - неудобные, они довольно низкие и мягкие.
Но главное, почему пишу отзыв, это отношение к пациентам девушек на ресепшене. Они совершенно не умеют общаться с пациентами, всю вину сваливали на врача и предлагали именно ему предъявлять претензии. Не извинились и не предложили никакого выхода из ситуации.
Крашенная блондинка за стойкой всё время смеялась и описывала всевозможные причины и случаи, когда у них бывают на приёме тяжёлые больные, и что всё предусмотреть нельзя. Зачем всё валить в одну кучу. В моём случае не было никаких тяжёлых больных и особых случаев. Нужно было просто предупредить по телефону, и я бы сама приняла решение - проходить обследование или нет.
После перепалки с девушками я расторгла договор и покинула клинику. Мне же предстояло обследование СЕРДЦА. Если было волнение, то это повлияло бы и на работу сердца. Я же не позвоночник собиралась обследовать. К слову, я потеряла с момента выхода/возвращения из дома/домой 2 с лишним часа и получила ухудшение состояние спины. От продолжительного сидения на неудобных сиденьях боли в пояснице и ноге усилились, и пришлось принимать обезболивающие медикаменты.
Руководству клиники нужно серьёзно работать со своим персоналом.
Кстати, деньги за обследование берут до предоставления услуги.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КЛИНИКУ. Подробнее о Клиника МИРТА...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Клиника МИРТА Тольятти Негативный отзыв
просмотров 149
30-10-2019
просмотров 14930-10-201930.10.19 привела маму на МРТ, маме 80 лет. Культура обслуживания на ресепшене неудовлетворительная, прошли в кабинет, "доктор" предупредила маму, что с палочкой (мама ходит с палочкой) нельзя, и мама вынуждена была стоять перед с...
Наркологическая клиника «Алковит» Мытищи Положительный отзывпросмотров 14207-09-2024
просмотров 14207-09-2024Лег в Алковит по настоянию жены и тещи. До этого бухал больше недели подряд и был не против немного подлечиться после запоя. О том, что надо бросать не задумывался, но во время психотерапии пересмотрел свои взгляды. Общаясь с псих...
Реновацио — центр эстетической медицины Красноярск Положительный отзывпросмотров 13530-08-2024
просмотров 13530-08-2024Центр эстетической медицины «Реновацио» — это многопрофильный современный семейный медицинский центр в Красноярске. Медицинский центр общей площадью 2800 м2, в котором для диагностики и лечения используются только новейшие достиже...
Клиника доктора Шишонина Москва Положительный отзывпросмотров 13407-09-2024
просмотров 13407-09-2024Нашли источник моих проблем с головными болями и повышенным давлением. До этого в другой клинике меня все пытались лечить какими-то таблетками по космической цене. Не помогли. А тут помогли, причем даже без медикаментов. И по стои...
Клиника Simple Health Москва Положительный отзывпросмотров 13204-09-2024
просмотров 13204-09-2024Усталость стоп после долгих прогулок стала причиной обращения в Симпл Хилт. Невролог Челядинова Наталья Викторовна посоветовала сделать индивидуальные стельки, иначе проблема бы продолжала усугубляться. Сделали все необходимые зам...
Наркологический медцентр «Здравика» Москва Положительный отзывпросмотров 13003-09-2024
просмотров 13003-09-2024Не думал, что придется посещать клинику, где лечат зависимых, но пришлось. Незаметно для себя пристрастился к пиву и уже жить не мог без ежевечерней порции. Здравику выбрал за хорошие отзывы и анонимность. Как оказалось, не зря ее...
