Обратились в компанию ООО "ЛагунаБалт", заказали у них кухню. Кухню мы заказали в феврале. Дальше нам было предложено собрать кухню с помощью этой же компании Лагуна Балт. Мы согласились. С нами не заключили на сборку никакого договора, оплатить мы должны были по факту сборки. На словах было озвучено, что к 8 марта кухня вместе с фартуком будет готова. 7 марта кухню привезли, но без фартука. Кухню собрали кроме фартука и панели закрывающей газовую колонку. Далее начались проблемы - не могли выбрать фартук, это с нашей стороны заняло неделю. Далее заболел Антон (дизайнер фартука), в итоге фартук привезли 20 апреля, но оказалось что фартук нарисовали не верно, далее они стали перерисовывать. В итоге правильный фартук привезли лишь 7 мая. И лично директор пообещал что кухню собирут на след.день 8 мая. Но в 8 мая никто не пришел, мы связались с сборщиком Ильей, тот сказал что он устал и поэтому не придет. Далее назначались новые даты сборки и давались новые обещания, но в один раз Илья был не трезв, в другой раз он был в полиции когда мы в очередной раз его ждали, и т.д. Сергей только обещал и говорил что с их стороны проблем нет. Далее 22.05 сборщика привез лично ген.директор Сергей примерно в 21:00. Сергей сообщил нам, что сборщики не являются штатными в компании Лагуна Балт, а сборку выполняет какая-то компания на субподряде и поэтому Лагуна Балт не несет за них гарантии. На месте выяснилось, что кухня была Ильей первоначально замерена не правильно и чуть не подошло стекло у газовой плиты, а также не правильного размера была сделана панель закрывающая газовую колонку. В этот вечер в итоге кухню опять не собрали из-за неправильных размеров и того что сборщик не смог просверлить стекло, т.к. у него не было правильного сверла. На наши претензии нам было озвучено в грубой форме что мы мы можем собирать самостоятельно кухню. Далее сборщик и ген.директор Сергей заверили нас что 26 мая в 10 утра придет вновь этот сборщик и точно соберет до конца кухню. В итоге 26 мая в 12 часов дня сборщик сломал одно из стекол и сказал, что дальше он ничего делать не будет и придет в течение двух недель.
Ни за что не обращайтесь в эту компанию если Вы цените свое время, нервы и не хотите чтобы вопрос с Вашей кухней затянулся на более чем 4 месяца!! Отвратительное качество, отвратительное обслуживание, не компетентные специалисты и не профессиональный подход директора компании, основанный на пустых обещаниях и лжи. Подробнее об OOO "ЛагунаБалт" кухни...
Ни за что не обращайтесь в эту компанию если Вы цените свое время, нервы и не хотите чтобы вопрос с Вашей кухней затянулся на более чем 4 месяца!! Отвратительное качество, отвратительное обслуживание, не компетентные специалисты и не профессиональный подход директора компании, основанный на пустых обещаниях и лжи. Подробнее об OOO "ЛагунаБалт" кухни...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Krovat.ru Москва Негативный отзывпросмотров 315618-02-2020
Отвратительная компания!!! Заказали двухярусную кровать калейдоскоп, приехала, через пару дней приехал сборщик от магазина, мы до этого момента кровать не разбирали, начал ее с женой моей собирать сброщик, в ходе сборки обнаружило...
OOO "ЛагунаБалт" кухни Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 103917-06-2013
Месяц назад заказывала кухню в компании ЛагунаБалт. Наконец решила написать небольшой отзыв.) Кухней довольна, могу сказать, что результат превзошел ожидания! Муж тоже в восторге, теперь готовим еду вместе и любуемся на нашу новую...
OOO "ЛагунаБалт" кухни Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 93404-03-2014
Здравствуйте, уважаемые читатели! Вас приветствует компания LagunaBalt – крупнейший поставщик кухонный мебели по Санкт-Петербургу. В связи с тем, что в интернете начала распространяться негативная информация, порочащая репутацию...
OOO "ЛагунаБалт" кухни Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 91212-11-2013
Началось все с того, что кухню доставили на неделю позже, после сборки выяснилось, что не все привезли, только через 2 недели доукомплектовали (чтобы хоть какой-то был результат звонила каждый день, но мне только хамили), но вот с...
OOO "ЛагунаБалт" кухни Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 85717-02-2014
Читаю отзывы про ЛагунаБалт и искренне завидую тем кому так повезло с этой фирмой.
Начну с хорошего: в декабре решила сделать себе подарок на Новый год, какая девушка не мечтает о красивой и удобной кухне. Стала искать варианты,...
OOO "ЛагунаБалт" кухни Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 85312-09-2013
Давно искала компанию, которая изготавливает кухонную мебель на заказ. Искала, искала, и поняла, что моим критериям цена-качество соответствует Лагунабалт. Я идеалист от природы, и ко всему подхожу основательно, разбираюсь в детал...
OOO "ЛагунаБалт" кухни Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 80103-07-2013
Кухня прелестная! Очень мило смотрится! Фасады выполнены в нежных тонах салатового оттенка, а посередине красивый фартук с розовыми цветами. Находится на кухне одно удовольствие, теперь захотелось обновить и остальную мебель! ))...
http://kuhni-fresco.ru/klassicheskie-kuhni/101-shikarnaya-kuhnya-v- klassicheskom-stile.html