Добрый день, уважаемые участники проекта! Хочу представить вашему вниманию отзыв на работодателя, с которым не так давно свела меня жизнь.
В конце осени прошлого года я устроилась на работу в компанию "Ситимаркет" на должность директора магазина. На собеседовании мне нарисовали самые радужные перспективы роста и развития в компании, а также ознакомили с так называемой "мотивацией" - схемой начисления заработной платы персоналу. Она состояла из нескольких частей: оклад (неизменяемая часть) и три вида дополнительных начислений, которые рассчитываются по итогам работы магазина за месяц (выполнение плана по выручке, среднему чеку и стандартам обслуживания клиентов). Я решила, что подобная система расчета зарплаты мне подходит, поскольку конечная сумма будет главным образом зависеть от моих усилий, приняла магазин, набрала персонал, и мы начали работу. Уже на второй месяц мой магазин перевыполнил поставленный план по выручке почти на тридцать процентов и дал хороший результат по проверкам тайных покупателей. Я уже планировала, на что потрачу свою баснословную зарплату. Однако при ее получении меня постигло огромное разочарование - сумма, которую мне перечислили, оказалась тысяч на пятнадцать меньше той, на которую я рассчитывала. Я несколько раз перепроверила свои подсчеты по таблице мотивации, которую мне дал мой вышестоящий руководитель и несколько раз убедилась в том, что мне не доплатили. Я начала выяснять, почему это произошло, до последнего будучи уверенной, что это чья-то нелепая ошибка. Но руководство, видимо, решило, что я не заслужила свои заработанные деньги. Вопрос решался почти неделю, и в конце мне был дан такой ответ: вы работаете у нас всего второй месяц, поэтому все еще находитесь на испытательном сроке, а значит, вам положена фиксированная сумма оплаты. В ответ на мой резонный вопрос о мотивации, в которой ни слова не сказано об оплате труда в период испытательного срока, мне через какое-то время выслали файл, в котором содержалась та же самая мотивация, но с наскоро добавленным в нее дополнительным пунктом об испытательном сроке. Тут мне стало ясно, что денег своих я не увижу. Я пыталась спорить и доказывать свою правоту, тем более, что пресловутая мотивация высылалась директорам магазинов за время моей работы в компании несколько раз, и ни в одной из них злосчастного пункта об оплате на испытательном сроке не было. Слушать меня, конечно, никто не стал. Политика компании "Ситимаркет" такова: не нравится - уходи, незаменимых нет. Не знаю, почему я не уволилась сразу после такого чудовищного обсчета. Сейчас я очень об этом жалею. Кстати, до этого случая в моем магазине проводили плановую инвентаризацию в связи со сменой директора (всех директоров переводили в другие магазины, была у руководства такая осенняя придурь). Сумму недостачи по итогам инвентаризации они с меня вычесть не забыли, а вот зарплату в полном объеме не посчитали нужным заплатить. И случаев подобного наплевательского отношения руководства к работникам на моей памяти было немало. Из особенно "крупных" и нашумевших вспоминается момент, когда в конце месяца был поднят план по среднему чеку. Компания посчитала, что выплачивать персоналу честно заработанные деньги - слишком накладно для нее, поэтому было сделано все, чтобы как можно меньше магазинов выполнили план и получили дополнительные премии. Условия, в которых работает персонал, тоже, кстати, компанию волнуют мало (если не сказать - совершенно не волнуют). Я принимала магазин, в котором в холодное время года температура воздуха внутри мало чем отличалась от температуры воздуха снаружи. Я неоднократно обращалась к руководству с просьбой принять меры, так как мой персонал просто замерзал. Никому до моих просьб не было дела. В ответ мне только высылались письма с бесконечными изменениями в стандартах компании - нельзя работать в сапогах (для моего магазина это было особенно "актуально"), нельзя носить наручные часы, нельзя пользоваться парфюмом и т.д. Безусловно, это важнее, чем то, что персонал работает в нечеловеческих условиях. Главное, чтобы одевался и благоухал согласно стандартам. Подробнее о Розничная сеть магазинов «СИТИМАРКЕТ»...
комментариев: 0 
голосов: 11
Популярность:
В конце осени прошлого года я устроилась на работу в компанию "Ситимаркет" на должность директора магазина. На собеседовании мне нарисовали самые радужные перспективы роста и развития в компании, а также ознакомили с так называемой "мотивацией" - схемой начисления заработной платы персоналу. Она состояла из нескольких частей: оклад (неизменяемая часть) и три вида дополнительных начислений, которые рассчитываются по итогам работы магазина за месяц (выполнение плана по выручке, среднему чеку и стандартам обслуживания клиентов). Я решила, что подобная система расчета зарплаты мне подходит, поскольку конечная сумма будет главным образом зависеть от моих усилий, приняла магазин, набрала персонал, и мы начали работу. Уже на второй месяц мой магазин перевыполнил поставленный план по выручке почти на тридцать процентов и дал хороший результат по проверкам тайных покупателей. Я уже планировала, на что потрачу свою баснословную зарплату. Однако при ее получении меня постигло огромное разочарование - сумма, которую мне перечислили, оказалась тысяч на пятнадцать меньше той, на которую я рассчитывала. Я несколько раз перепроверила свои подсчеты по таблице мотивации, которую мне дал мой вышестоящий руководитель и несколько раз убедилась в том, что мне не доплатили. Я начала выяснять, почему это произошло, до последнего будучи уверенной, что это чья-то нелепая ошибка. Но руководство, видимо, решило, что я не заслужила свои заработанные деньги. Вопрос решался почти неделю, и в конце мне был дан такой ответ: вы работаете у нас всего второй месяц, поэтому все еще находитесь на испытательном сроке, а значит, вам положена фиксированная сумма оплаты. В ответ на мой резонный вопрос о мотивации, в которой ни слова не сказано об оплате труда в период испытательного срока, мне через какое-то время выслали файл, в котором содержалась та же самая мотивация, но с наскоро добавленным в нее дополнительным пунктом об испытательном сроке. Тут мне стало ясно, что денег своих я не увижу. Я пыталась спорить и доказывать свою правоту, тем более, что пресловутая мотивация высылалась директорам магазинов за время моей работы в компании несколько раз, и ни в одной из них злосчастного пункта об оплате на испытательном сроке не было. Слушать меня, конечно, никто не стал. Политика компании "Ситимаркет" такова: не нравится - уходи, незаменимых нет. Не знаю, почему я не уволилась сразу после такого чудовищного обсчета. Сейчас я очень об этом жалею. Кстати, до этого случая в моем магазине проводили плановую инвентаризацию в связи со сменой директора (всех директоров переводили в другие магазины, была у руководства такая осенняя придурь). Сумму недостачи по итогам инвентаризации они с меня вычесть не забыли, а вот зарплату в полном объеме не посчитали нужным заплатить. И случаев подобного наплевательского отношения руководства к работникам на моей памяти было немало. Из особенно "крупных" и нашумевших вспоминается момент, когда в конце месяца был поднят план по среднему чеку. Компания посчитала, что выплачивать персоналу честно заработанные деньги - слишком накладно для нее, поэтому было сделано все, чтобы как можно меньше магазинов выполнили план и получили дополнительные премии. Условия, в которых работает персонал, тоже, кстати, компанию волнуют мало (если не сказать - совершенно не волнуют). Я принимала магазин, в котором в холодное время года температура воздуха внутри мало чем отличалась от температуры воздуха снаружи. Я неоднократно обращалась к руководству с просьбой принять меры, так как мой персонал просто замерзал. Никому до моих просьб не было дела. В ответ мне только высылались письма с бесконечными изменениями в стандартах компании - нельзя работать в сапогах (для моего магазина это было особенно "актуально"), нельзя носить наручные часы, нельзя пользоваться парфюмом и т.д. Безусловно, это важнее, чем то, что персонал работает в нечеловеческих условиях. Главное, чтобы одевался и благоухал согласно стандартам. Подробнее о Розничная сеть магазинов «СИТИМАРКЕТ»...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
ООО «ЛЕРТЕКО-ГРУПП» Санкт-Петербург Положительный отзыв
просмотров 4138
20-11-2025
просмотров 413820-11-2025Я приехал в Россию один, работы не было, денег тоже. Через этих ребята нашел место, теперь хотя бы спокойно спл. знаю что завтра есть куда идти и за что держатся. Люди здесь нормальные, не кидают....
ТекСтильно Пятигорск Положительный отзывпросмотров 400121-11-2025
просмотров 400121-11-2025Пришла в компанию на должность оператора ПК. Работа нравится своим разнообразием: работаю с документами, сдаю отчеты, помогаю в отделе кадров. Оформление официальное. Атмосфера в офисе рабочая, но доброжелательная. Руководство не ...
RBE Group Москва Положительный отзывпросмотров 347218-11-2025
просмотров 347218-11-2025Раньше работала там, где найти половник, целое приключение. Здесь все расставлено по местам: гастроемкости, крышки, ножи, все под рукой. Начинаешь смену и сразу в работу, без поисков. Создается ощущение, что кухня не мешает, а раб...
RBE Group Москва Положительный отзывпросмотров 319524-11-2025
просмотров 319524-11-2025Связь держим по рации, работает без перебоев. Никто не орет, все по делу. Если нужно уточнить маршрут или время, быстро решаем. Так проще контролировать машины, не отвлекая водителей...
PRO AQUA Москва Положительный отзывпросмотров 314527-11-2025
просмотров 314527-11-2025Уволилась по настоянию мужа, сижу с детьми теперь. Сама компания хорошая, стабильная, люди работают годами. Зарплату платили вовремя, соцпакет полный. Атмосфера почти семейная. Обидно, что так вышло, дети в сад пойдут, может попро...
Нетканные материалы ЭНИМО Рязань Положительный отзывпросмотров 312418-11-2025
просмотров 312418-11-2025Мой положительный опыт сотрудничества хотелось бы обозначить. Компетентные специалисты тут работают. Всегда отвечают на все интересующие вопросы. Меня все устраивает на данном этапе....
