Добрый день, уважаемые участники проекта! Хочу представить вашему вниманию отзыв на работодателя, с которым не так давно свела меня жизнь.
В конце осени прошлого года я устроилась на работу в компанию "Ситимаркет" на должность директора магазина. На собеседовании мне нарисовали самые радужные перспективы роста и развития в компании, а также ознакомили с так называемой "мотивацией" - схемой начисления заработной платы персоналу. Она состояла из нескольких частей: оклад (неизменяемая часть) и три вида дополнительных начислений, которые рассчитываются по итогам работы магазина за месяц (выполнение плана по выручке, среднему чеку и стандартам обслуживания клиентов). Я решила, что подобная система расчета зарплаты мне подходит, поскольку конечная сумма будет главным образом зависеть от моих усилий, приняла магазин, набрала персонал, и мы начали работу. Уже на второй месяц мой магазин перевыполнил поставленный план по выручке почти на тридцать процентов и дал хороший результат по проверкам тайных покупателей. Я уже планировала, на что потрачу свою баснословную зарплату. Однако при ее получении меня постигло огромное разочарование - сумма, которую мне перечислили, оказалась тысяч на пятнадцать меньше той, на которую я рассчитывала. Я несколько раз перепроверила свои подсчеты по таблице мотивации, которую мне дал мой вышестоящий руководитель и несколько раз убедилась в том, что мне не доплатили. Я начала выяснять, почему это произошло, до последнего будучи уверенной, что это чья-то нелепая ошибка. Но руководство, видимо, решило, что я не заслужила свои заработанные деньги. Вопрос решался почти неделю, и в конце мне был дан такой ответ: вы работаете у нас всего второй месяц, поэтому все еще находитесь на испытательном сроке, а значит, вам положена фиксированная сумма оплаты. В ответ на мой резонный вопрос о мотивации, в которой ни слова не сказано об оплате труда в период испытательного срока, мне через какое-то время выслали файл, в котором содержалась та же самая мотивация, но с наскоро добавленным в нее дополнительным пунктом об испытательном сроке. Тут мне стало ясно, что денег своих я не увижу. Я пыталась спорить и доказывать свою правоту, тем более, что пресловутая мотивация высылалась директорам магазинов за время моей работы в компании несколько раз, и ни в одной из них злосчастного пункта об оплате на испытательном сроке не было. Слушать меня, конечно, никто не стал. Политика компании "Ситимаркет" такова: не нравится - уходи, незаменимых нет. Не знаю, почему я не уволилась сразу после такого чудовищного обсчета. Сейчас я очень об этом жалею. Кстати, до этого случая в моем магазине проводили плановую инвентаризацию в связи со сменой директора (всех директоров переводили в другие магазины, была у руководства такая осенняя придурь). Сумму недостачи по итогам инвентаризации они с меня вычесть не забыли, а вот зарплату в полном объеме не посчитали нужным заплатить. И случаев подобного наплевательского отношения руководства к работникам на моей памяти было немало. Из особенно "крупных" и нашумевших вспоминается момент, когда в конце месяца был поднят план по среднему чеку. Компания посчитала, что выплачивать персоналу честно заработанные деньги - слишком накладно для нее, поэтому было сделано все, чтобы как можно меньше магазинов выполнили план и получили дополнительные премии. Условия, в которых работает персонал, тоже, кстати, компанию волнуют мало (если не сказать - совершенно не волнуют). Я принимала магазин, в котором в холодное время года температура воздуха внутри мало чем отличалась от температуры воздуха снаружи. Я неоднократно обращалась к руководству с просьбой принять меры, так как мой персонал просто замерзал. Никому до моих просьб не было дела. В ответ мне только высылались письма с бесконечными изменениями в стандартах компании - нельзя работать в сапогах (для моего магазина это было особенно "актуально"), нельзя носить наручные часы, нельзя пользоваться парфюмом и т.д. Безусловно, это важнее, чем то, что персонал работает в нечеловеческих условиях. Главное, чтобы одевался и благоухал согласно стандартам. Подробнее о Розничная сеть магазинов «СИТИМАРКЕТ»...
комментариев: 0 
голосов: 11
Популярность:
В конце осени прошлого года я устроилась на работу в компанию "Ситимаркет" на должность директора магазина. На собеседовании мне нарисовали самые радужные перспективы роста и развития в компании, а также ознакомили с так называемой "мотивацией" - схемой начисления заработной платы персоналу. Она состояла из нескольких частей: оклад (неизменяемая часть) и три вида дополнительных начислений, которые рассчитываются по итогам работы магазина за месяц (выполнение плана по выручке, среднему чеку и стандартам обслуживания клиентов). Я решила, что подобная система расчета зарплаты мне подходит, поскольку конечная сумма будет главным образом зависеть от моих усилий, приняла магазин, набрала персонал, и мы начали работу. Уже на второй месяц мой магазин перевыполнил поставленный план по выручке почти на тридцать процентов и дал хороший результат по проверкам тайных покупателей. Я уже планировала, на что потрачу свою баснословную зарплату. Однако при ее получении меня постигло огромное разочарование - сумма, которую мне перечислили, оказалась тысяч на пятнадцать меньше той, на которую я рассчитывала. Я несколько раз перепроверила свои подсчеты по таблице мотивации, которую мне дал мой вышестоящий руководитель и несколько раз убедилась в том, что мне не доплатили. Я начала выяснять, почему это произошло, до последнего будучи уверенной, что это чья-то нелепая ошибка. Но руководство, видимо, решило, что я не заслужила свои заработанные деньги. Вопрос решался почти неделю, и в конце мне был дан такой ответ: вы работаете у нас всего второй месяц, поэтому все еще находитесь на испытательном сроке, а значит, вам положена фиксированная сумма оплаты. В ответ на мой резонный вопрос о мотивации, в которой ни слова не сказано об оплате труда в период испытательного срока, мне через какое-то время выслали файл, в котором содержалась та же самая мотивация, но с наскоро добавленным в нее дополнительным пунктом об испытательном сроке. Тут мне стало ясно, что денег своих я не увижу. Я пыталась спорить и доказывать свою правоту, тем более, что пресловутая мотивация высылалась директорам магазинов за время моей работы в компании несколько раз, и ни в одной из них злосчастного пункта об оплате на испытательном сроке не было. Слушать меня, конечно, никто не стал. Политика компании "Ситимаркет" такова: не нравится - уходи, незаменимых нет. Не знаю, почему я не уволилась сразу после такого чудовищного обсчета. Сейчас я очень об этом жалею. Кстати, до этого случая в моем магазине проводили плановую инвентаризацию в связи со сменой директора (всех директоров переводили в другие магазины, была у руководства такая осенняя придурь). Сумму недостачи по итогам инвентаризации они с меня вычесть не забыли, а вот зарплату в полном объеме не посчитали нужным заплатить. И случаев подобного наплевательского отношения руководства к работникам на моей памяти было немало. Из особенно "крупных" и нашумевших вспоминается момент, когда в конце месяца был поднят план по среднему чеку. Компания посчитала, что выплачивать персоналу честно заработанные деньги - слишком накладно для нее, поэтому было сделано все, чтобы как можно меньше магазинов выполнили план и получили дополнительные премии. Условия, в которых работает персонал, тоже, кстати, компанию волнуют мало (если не сказать - совершенно не волнуют). Я принимала магазин, в котором в холодное время года температура воздуха внутри мало чем отличалась от температуры воздуха снаружи. Я неоднократно обращалась к руководству с просьбой принять меры, так как мой персонал просто замерзал. Никому до моих просьб не было дела. В ответ мне только высылались письма с бесконечными изменениями в стандартах компании - нельзя работать в сапогах (для моего магазина это было особенно "актуально"), нельзя носить наручные часы, нельзя пользоваться парфюмом и т.д. Безусловно, это важнее, чем то, что персонал работает в нечеловеческих условиях. Главное, чтобы одевался и благоухал согласно стандартам. Подробнее о Розничная сеть магазинов «СИТИМАРКЕТ»...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
AMwork Москва Положительный отзыв
просмотров 273
30-08-2024
просмотров 27330-08-2024Хочу выразить благодарность компании Amwork за то что поменяли мою жизнь
И помогли найти работы мечты
Обратите внимание на бонусы и остальные приятные моменты а компании амворк....
PRO AQUA Москва Положительный отзывпросмотров 25128-08-2024
просмотров 25128-08-2024Были определенные опасения по поводу работы в цехе, все таки там по большей части мужчины. Как оказалось зря. Все очень классные, если нужно готовы помочь и подсказать. Есть ДМС, оплата питания, корпоративные мероприятия....
НБК Финанс Москва Положительный отзывпросмотров 22227-08-2024
просмотров 22227-08-2024Мой путь в НБК Финанс начался с эффективной и понятной системы адаптации и обучения новичков. С первых дней работы ты чувствуешь поддержку и внимание со стороны коллег. Продуманная программа обучения п...
ООО ПКП «Вэлко-2000» Королев Положительный отзывпросмотров 21922-08-2024
просмотров 21922-08-2024Одним из главных плюсов компании является то, что зарплата выплачивается в полном объеме и без задержек – на карточку. Это создает отличную атмосферу в коллективе. На рынке Вэлко с конца 90х и живет, что свидетельствует о ее опыте...
НБК Финанс Москва Положительный отзывпросмотров 19604-09-2024
просмотров 19604-09-2024Работаю в NBK Finance юристом удаленно уже несколько месяцев и очень довольна своим выбором! Компания действительно заботится о своих сотрудниках: белая зарплата, официальное оформление, ДМС, компенсация спорта – здесь есть все, ...
Salamander Москва Положительный отзывпросмотров 18405-09-2024
просмотров 18405-09-2024В Томасе Мюнц я работаю почти два года. Изначально устраивалась обычным продавцом-кассиром, а когда предложили должность заместителя управляющего была искренне удивлена. Для этого конечно пришлось в другой магазин перейти, но, дум...
