« Мы продаем евроштакетник по низким ценам от производителя — ТПК«Центр Металлокровли». Работаем оптом и в розницу, за наличный и безналичный расчет, без посредников и наценок. Евроштакетник имеется на складах в наличии и изготавливается под заказ по вашим размерам всего за 1 день. Мы доставляем продукцию по городам России и странам СНГ. Безусловно, нас радует, что красивых, качественных заборов, установленных из штакетника нашего производства, становится все больше. Соответственно, больше становится база клиентов, которая нуждается в систематизации.
О проекте CallbackKILLER я узнал случайно на просторах интернета, когда искал сервис обратного звонка. С удивлением узнал, что ребята предлагают сразу несколько сервисов, подключая их к одному личному кабинету (что очень удобно). Также очень понравилось, как организована система поддержки клиентов — сначала читал, как ее хвалят пользователи в отзывах, а позже убедился и сам. Кроме того, очень импонирует открытость проекта: в ВКонтакте легко можно найти аккаунт основателя сервиса – Алексея Молчанова — и в любой момент времени узнать, как развивается проект. Именно так я узнал, что готовится к выпуску очередной новый крышесносящий продукт – CRM-система.
EnvyCRM – это CRM-система, которую CallbackKILLER запустили в декабре 2016 года. Алексей широко анонсировал это событие, в своей эмоциональной манере рассказывал, какие фишки они придумали для клиентов. Эта новость вызвала неподдельный интерес — перед нами второй месяц стояла задача внедрения CRM для отдела продаж shtaketniki.ru, который работает по всей стране и обрабатывает ежедневно кучу заявок. Но EnvyCRM только готовилась к запуску, время у нас поджимало, поэтому пришлось искать другие варианты. После прочтения десятков тысяч знаков описаний и сравнений систем остановились на двух наиболее популярных: «Битрикс» и amoCRM.
На первый взгляд «Битрикс» привлекал своей бесплатностью (это позже мы узнали, что он очень дорогой, за внедрение нам насчитали от 200 тысяч) и богатым функционалом (хотя нам нужен был учет лидов, а не система управления космическими кораблями, в которой можно голову сломать). В amoCRM привлекало как раз удобство использования и наглядность представления в процессе работы. Бизнес-процессы легко настраивались, но мы застряли на моменте интеграции CRM с сайтом. Сайт у нас на html, и все формы вписаны в дизайн. Поэтому готового решения по интеграции не было: либо менять формы, либо подключаться по api. Роботы техподдержки amoCRM сначала переводили нас из отдела в отдел, а потом просто прислали ссылки на мануал и документацию к api. Мы подумали, что ребята просто зазвездились.
Тем временем Молчанов запустил наконец EnvyCRM в бета-версии. Конечно, мы стали одними из первых, кто начал ее тестировать. Чтобы настроить бизнес-процесс в CRM от CallbackKILLER, мне было достаточно посмотреть одно видео. Нет, я не гений — просто бизнес-процессы в CRM-системе интегрируются очень легко и интуитивно понятно. А сейчас ребята сами производят настройку новым клиентам — делают портфолио внедрений.
Первый этап настройки прошел просто отлично – быстро и без всяких трудностей. Наступило время интеграции с сайтом. Тут мы напряглись – неужели придется вводить всех лидов вручную? В видео по настройке про интеграцию не было ни слова. Это показалось странным, и мы обратились в техподдержку CallbackKILLER. И что бы вы думали? Оказалось, что ребята сами все настраивают – нам в тот же день сделали интеграцию с сайтом (более 10 форм захвата лидов), и мы стали работать! Такой подход подкупил нас окончательно – не зря клиенты хвалили систему поддержки и отмечали клиентоориентированнос ь сервиса! Одними из первых мы перешли на платный пакет (всего 1000 рублей в месяц с неограниченным количеством пользователей и добавлением сайтов) и продолжаем успешно работать на EnvyCRM. Подробнее о CallbackKILLER...
О проекте CallbackKILLER я узнал случайно на просторах интернета, когда искал сервис обратного звонка. С удивлением узнал, что ребята предлагают сразу несколько сервисов, подключая их к одному личному кабинету (что очень удобно). Также очень понравилось, как организована система поддержки клиентов — сначала читал, как ее хвалят пользователи в отзывах, а позже убедился и сам. Кроме того, очень импонирует открытость проекта: в ВКонтакте легко можно найти аккаунт основателя сервиса – Алексея Молчанова — и в любой момент времени узнать, как развивается проект. Именно так я узнал, что готовится к выпуску очередной новый крышесносящий продукт – CRM-система.
EnvyCRM – это CRM-система, которую CallbackKILLER запустили в декабре 2016 года. Алексей широко анонсировал это событие, в своей эмоциональной манере рассказывал, какие фишки они придумали для клиентов. Эта новость вызвала неподдельный интерес — перед нами второй месяц стояла задача внедрения CRM для отдела продаж shtaketniki.ru, который работает по всей стране и обрабатывает ежедневно кучу заявок. Но EnvyCRM только готовилась к запуску, время у нас поджимало, поэтому пришлось искать другие варианты. После прочтения десятков тысяч знаков описаний и сравнений систем остановились на двух наиболее популярных: «Битрикс» и amoCRM.
На первый взгляд «Битрикс» привлекал своей бесплатностью (это позже мы узнали, что он очень дорогой, за внедрение нам насчитали от 200 тысяч) и богатым функционалом (хотя нам нужен был учет лидов, а не система управления космическими кораблями, в которой можно голову сломать). В amoCRM привлекало как раз удобство использования и наглядность представления в процессе работы. Бизнес-процессы легко настраивались, но мы застряли на моменте интеграции CRM с сайтом. Сайт у нас на html, и все формы вписаны в дизайн. Поэтому готового решения по интеграции не было: либо менять формы, либо подключаться по api. Роботы техподдержки amoCRM сначала переводили нас из отдела в отдел, а потом просто прислали ссылки на мануал и документацию к api. Мы подумали, что ребята просто зазвездились.
Тем временем Молчанов запустил наконец EnvyCRM в бета-версии. Конечно, мы стали одними из первых, кто начал ее тестировать. Чтобы настроить бизнес-процесс в CRM от CallbackKILLER, мне было достаточно посмотреть одно видео. Нет, я не гений — просто бизнес-процессы в CRM-системе интегрируются очень легко и интуитивно понятно. А сейчас ребята сами производят настройку новым клиентам — делают портфолио внедрений.
Первый этап настройки прошел просто отлично – быстро и без всяких трудностей. Наступило время интеграции с сайтом. Тут мы напряглись – неужели придется вводить всех лидов вручную? В видео по настройке про интеграцию не было ни слова. Это показалось странным, и мы обратились в техподдержку CallbackKILLER. И что бы вы думали? Оказалось, что ребята сами все настраивают – нам в тот же день сделали интеграцию с сайтом (более 10 форм захвата лидов), и мы стали работать! Такой подход подкупил нас окончательно – не зря клиенты хвалили систему поддержки и отмечали клиентоориентированнос ь сервиса! Одними из первых мы перешли на платный пакет (всего 1000 рублей в месяц с неограниченным количеством пользователей и добавлением сайтов) и продолжаем успешно работать на EnvyCRM. Подробнее о CallbackKILLER...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
CallbackKILLER Пенза Положительный отзывпросмотров 51325-01-2016
Скажу честно, что после обращения в саппорт, я был шокирован. Нигде и никогда я не видел
такого великолепного уровня сервиса. По одной моей заявке внесли неслабую доработку,
реализовали под ключ нестандартную связку телефонии (п...
CallbackKILLER Пенза Положительный отзывпросмотров 50708-02-2016
Для меня CallbackKILLER стал открытием. Для поиска подходящего сервиса обратных звонков, мне
пришлось очень сильно заморочиться. Я сделал огромную сводную таблицу для анализа всех
представителей этого направления. Всего набралос...
CallbackKILLER Пенза Положительный отзывпросмотров 44024-03-2016
Изумительный сервис! Как только познакомился, зарегистрировался, ввёл необходимую информацию и сам всё что необходимо установил и через час после знакомства всё уже работало! Проверил сразу же - работает всё как часы! А я ведь дал...
CallbackKILLER Пенза Положительный отзывпросмотров 43401-02-2016
Установил коллбэк! На не особо доработанной странице с предновогодней акцией по окнам! Уже за два дня есть эффект - звонки. Если честно, я в приятном восторге, не ожидал. Установил Ваш сервис за 15 минут. Помимо вау-эффекта для кл...
CallbackKILLER Пенза Положительный отзывпросмотров 42604-02-2016
Вот и мы решили оставить свой отзыв о замечательном сервисе "callbackkiller". Наша компания занимается разработкой и поддержкой веб-сайтов, всем клиентам мы рекомендуем исключительно этот сервис. За всё время работы мы не только у...
CallbackKILLER Пенза Положительный отзывпросмотров 42228-01-2016
Крутая компания, я прямо радуюсь адекватности при каждом взаимодействии с сервисом. Во-первых, цены адекватные (по сути в айпи телефонии цены такие же просто за входящие). Во-вторых, не лагает ничего. В-третьих, парни доработали ...