Я купила телефон HTC Desire V Black в Розетке.
Обнаружила в телефоне некорректную работу кнопки
регулировки громкости и довольно таки тихий звук
динамика. Через неделю вернула обратно так как телефон меня
не устроил. Просила вернуть мне деньги. А вот
деньги вернуть мне отказались. Мотивировали тем,
что : 1-снята защитная пленка с экрана телефона
(пленка клеится за 2 мин, так что это не аргумент),
2- снята защитная пленка с зарядного устройства,
странная аргументация, как понять работу телефона,
если не снимать защитную пленку непонятно,
3- обнаружили какие-то царапины на нем, не факт
что они там уже были, но я ничего там не царапала!!!,
4- наушники были использованы, но я их просто примерила!?!
И вообще с телефона был совершен звонок не более 5 мин.
Сложила в коробку и отправила. А теперь говорят ,
что я он был в использовании. Я в шоке, для меня
это большие деньги, и это был мой подарок на день
рождения, и я имею право получить качественный
товар.Странная ситуация, что оценку сервисную
проводят не в присутствии покупателя, в другом
магазине (не называю потому что это не реклама)
телефон проверяют 10 мин в присутствии покупателя
и принимают положительное решение. Если бы я
прочитала отзывы о розетке ранее,я бы не заказывала
там ничего. Очень хорошее обслуживание до покупки,
и отвратительное после покупки, что собственно
логично, деньги уже получены. Это Несоблюдение всех
пунктов Статьи 8 Закона о защите прав потребителей. Подробнее об Интернет магазин Rozetka...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Обнаружила в телефоне некорректную работу кнопки
регулировки громкости и довольно таки тихий звук
динамика. Через неделю вернула обратно так как телефон меня
не устроил. Просила вернуть мне деньги. А вот
деньги вернуть мне отказались. Мотивировали тем,
что : 1-снята защитная пленка с экрана телефона
(пленка клеится за 2 мин, так что это не аргумент),
2- снята защитная пленка с зарядного устройства,
странная аргументация, как понять работу телефона,
если не снимать защитную пленку непонятно,
3- обнаружили какие-то царапины на нем, не факт
что они там уже были, но я ничего там не царапала!!!,
4- наушники были использованы, но я их просто примерила!?!
И вообще с телефона был совершен звонок не более 5 мин.
Сложила в коробку и отправила. А теперь говорят ,
что я он был в использовании. Я в шоке, для меня
это большие деньги, и это был мой подарок на день
рождения, и я имею право получить качественный
товар.Странная ситуация, что оценку сервисную
проводят не в присутствии покупателя, в другом
магазине (не называю потому что это не реклама)
телефон проверяют 10 мин в присутствии покупателя
и принимают положительное решение. Если бы я
прочитала отзывы о розетке ранее,я бы не заказывала
там ничего. Очень хорошее обслуживание до покупки,
и отвратительное после покупки, что собственно
логично, деньги уже получены. Это Несоблюдение всех
пунктов Статьи 8 Закона о защите прав потребителей. Подробнее об Интернет магазин Rozetka...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзыв
просмотров 11639
01-03-2020
просмотров 1163901-03-2020Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 896614-02-2020
просмотров 896614-02-2020Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 243223-02-2020
просмотров 243223-02-2020Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
Интернет магазин Rozetka Киев Положительный отзывпросмотров 93410-11-2012
просмотров 93410-11-2012Здравствуйте! При помощи вашего сайта хочу оставить отзыв о интернет магазине Rozetka. 24 августа 2012 года заказал у них 2 карточки памяти - SanDisk SDHC Ultra UHS-I 8GB Class 10 (SDSDU-008G-U46). Которые были доставлены мне в го...
Интернет магазин Rozetka Киев Положительный отзывпросмотров 59427-05-2015
просмотров 59427-05-2015Мой отзыв о интернет магазине Rozetka - стопроцентно положительный, потому как я доволен работой этой компании. Так, например, заказывал две пары свеновских колонок (разных моделей) и беспроводную, мышь Logitech M175 (заказ № 217...
