комментариев: 2 
голосов: 1
Популярность:
а должны были не вернуть? У меня правила отмены бронирования были легкие, согласно правилам сайта (а раз так, то и по закону, если что, я сам юрист) обязаны были вернуть. тем более это не комиссия, а сумма брони
В апреле пытались бронировать через сайт, но обстоятельства поменялись, и пришлось отменять наш отдых в Адлере в августе. Но все же, этот отзыв - об использовании сайта, а не об отдыхе, так что обо всем по порядку.
Попадая на сайт, вам сразу предлагают выбрать город, в котором вы ищете жилье, и ввести даты вашей поездки. После этого умная подсказка предложит вам уточнить количество туристов, в том числе детей, а также попросит уточнить, какой именно вариант размещения вы ищете. В нашем случае ехали двоем с женой и дочкой семи лет. После того, как нам высветились объекты, доступные на выбранные даты, мы сделали сортировку по цене и начали отправлять заявки на бронь.
По статистике, из 9 отправленных заявок нам подтвердили 8, т.к. один владелец не успел обновить календарь. Из них мы и выбирали к кому поедем. Остановились на том, у кого строгие правила отмены бронирования - как оказалось потом, очень даже кстати. После оплаты получили ваучер, связались с владельцем, и... были вынуждены отменить бронирование, потому что у нас произошел форс-мажор(
А что же с 15% предоплаты, спросите вы? а они уже вернулись, через две недели после того как мы отменили бронь. Так что могу рекомендовать этот сайт. Работают честно! Подробнее о Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU)...
Попадая на сайт, вам сразу предлагают выбрать город, в котором вы ищете жилье, и ввести даты вашей поездки. После этого умная подсказка предложит вам уточнить количество туристов, в том числе детей, а также попросит уточнить, какой именно вариант размещения вы ищете. В нашем случае ехали двоем с женой и дочкой семи лет. После того, как нам высветились объекты, доступные на выбранные даты, мы сделали сортировку по цене и начали отправлять заявки на бронь.
По статистике, из 9 отправленных заявок нам подтвердили 8, т.к. один владелец не успел обновить календарь. Из них мы и выбирали к кому поедем. Остановились на том, у кого строгие правила отмены бронирования - как оказалось потом, очень даже кстати. После оплаты получили ваучер, связались с владельцем, и... были вынуждены отменить бронирование, потому что у нас произошел форс-мажор(
А что же с 15% предоплаты, спросите вы? а они уже вернулись, через две недели после того как мы отменили бронь. Так что могу рекомендовать этот сайт. Работают честно! Подробнее о Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU)...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU) Москва Негативный отзыв
просмотров 14599
01-07-2015
просмотров 1459901-07-2015Хочу помочь тем, кто еще не попал в ловушку аферистов Tvil.
1. При регистрации на сайте, Вы автоматически соглашаетесь с тем, что 10% от полной стоимости забронированного жилья уйдет сайту.
2. Не покупайтесь на "Бесплатная отме...
Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU) Москва Негативный отзывпросмотров 302612-10-2015
просмотров 302612-10-2015В августе бронировала номер через ТВИЛ, услугу мне на месте не предоставили, поэтому я попросила ТВИЛ вернуть сумму, перечисленную за бронь, жду этой суммы уже почти два месяца. Присылают какие то скриншоты, из которых неясно что ...
Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU) Москва Негативный отзывпросмотров 270015-10-2015
просмотров 270015-10-20157-го сентября я имел несчастье связаться с TVIL и забронировать под №899078
номер по адресу Адлер, ул.Ульянова 22 , у Рузанны c 11 - го сентября . Нас встретил на ж/д вокзале хозяин
и предупредил, что наш номер занят и он нас...
Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU) Москва Негативный отзывпросмотров 237023-04-2015
просмотров 237023-04-2015Непорядочная компания это мягко сказано. Бронировала на большой срок, сумма брони вышла очень большая, но бронью не воспользовалась. Отмену произвела в этот же день. Созвонившись с менеджером выяснилось, что деньги не возвращают. ...
Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU) Москва Негативный отзывпросмотров 219902-09-2015
просмотров 219902-09-2015Считаю, что ТВИЛ вводит клиентов в заблуждение при так называемом "предоставлении своих услуг" и дурачит людей.Раз Вы читаете данный отзыв, значит наверняка стали очередной жертвой ТВИЛ и я не буду описывать всё их колдовство по в...
Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU) Москва Положительный отзывпросмотров 187102-07-2015
просмотров 187102-07-2015Уважаемые, туристы мы делаем удобный сервис как для вас, так и для владельцев. Стараемся защитить обе стороны. Туристов от недобросовестных владельцев и владельцев от недобросовестных туристов. Условия бронирования на сайте очень ...
