Здравствуйте! 23.08.17 г. примерно с 13-*15* ч после несчастного случая с моей маленькой дочкой ,кот 22.08 исполнилось 2 годика, мы попали в ожоговый центр больницы Пирогова в г. Самара. До этого обратились в частную клинику «Реавиз». Но там сделать ничего не смогли. В приемном отделении Пирогова нас пропустили без очереди, тк малышка плакала от боли и всем было ее жалко. Мы зашли в кабинет. С нами никто не поздоровался. Очень тучная женщина в годах, как потом оказалось "врач" сидела к нам спиной и работала за компьютером. Напротив нее сидела молодая темноволосая девушка. У кот. был неприятный внешний вид, вульгарно накрашена и одета. Она со смехом и нескрываемым раздражением начала нас расспрашивать. мол. "че надо ?" мы рассказали, что ребенок обжог ручку куллером с гор. водой в магазине. Ее это ОЧЕНЬ ПОЗАБАВИЛО ... потом она ерничая и всячески нас подкалывая, начала узнавать что мы после этого предприняли. Мы рассказали, что купили в аптеке средство от ожогов и тут же обработали пораженную область . Ее реакция была возмутительна. Ей было очень смешно, она просто аж голову закидывала,(как лошадь) когда смеялась (тоже как лошадь) и закатывала свои глаза, мол "какие же вы идиоты". Но тут вмешалась тучная женщина "Сиди не отвлекайся". И все на этом. я в тишине с корчущимся от боли ребенком сидела 15-20 мин. Потом говорю "Нас кто-нибудь будет осматривать сегодня , или нет?" , врач даже ухом не повела, как печатала , так и продолжила. Я опять говорю ребенку помогите или если вы не хотите этого делать, скажите к кому я могу обратиться. опять молчат. я говорю, АУУУУ , мы здесь, нам помощь нужна, помогите нам- бесполезно. молчат и все тут. ЭТО КАК ВООБЩЕ,НОРМАЛЬНО??Затем вообще медсестра пригласила женщину на перевязку. Врач ее знает и по этому решила ее осмотреть, хотя у нее уже все зажило, она пришла перевязку сделать. еле-еле поднялась со стула и поковыляла к ней ,совершенно не замечая нас, будто мы пустое место. Они все работали с этой женщиной 30-40 мин. Закончив ей перевязку мед. сестра (она хромала) попросила нас присесть на кушетку и попросила "врача" посмотреть, а та опять села за компьютер и продолжила печатать, совершенно забыв про нас. У меня внутри все от злобы и несправедливости дрожало, я была готова уже на них накинуться, изо всех сил сидела и сдерживала себя и параллельно успокаивала ребенка . с явным раздражением она подошла к нам и схватила ребенка за ожог, а там кожа слезла..... Бедный ребенок начал очень сильно плакать от боли. Я попросила не трогать ее за ожог, в ответ на это практикантка( или кто она). я не знаю и врач начали орать на меня. ???? за что? Животные!!! В итоге секунда просмотра и нам начали бинтовать. Мы эту секунду ждали 50 минут….??????? Возмутительно. Это же маленький ребенок, как вам не стыдно???? На молодую маму(кот. с ума сходит от страха и переживаний) с малышом легче всего скинуть весь свой негатив, и оторваться по полной программе!!!! ВОТ медсестра просто молодец, все очень хорошо сделала- это единственный нормальный человек, спасибо ей большое. А эти две не то, что врачи- это нелюди!!!! Молодая видимо потом встанет на место этой пенсионерки- лично мне уже страшно. Потом меня выгнали в коридор в грубой форме. Я попросила название мази, чтобы уже поехать домой, но не тут -то было я ждала час или 1,5, когда мне дадут название мази. Врач вышла и начала орать на нас , "Давйте документы ваши", именно орать , как бешеная (у нее видимо не все в порядке с головой и нервной системой, самой не помешало бы обратиться к специалисту). мы все были в шоке. Мы приличные люди, хорошо одеты , у нас хорошие работы и семьи(были с сестрой) . За что так с нами ? Отношение, как к мусору, почему ? Мы пришли и умоляли их нам помочь, с добром и уважением, не хамили, не грубили, а они над нами издевались и унижали. И самое интересное, я была бессильна, ведь на кону здоровье самого дорогого мне человека , и она зависит от них.... Почему у нас все так ?? Если ты не хочешь помогать людям и ты их ненавидишь и как цербер кидаешься на всех- иди на другую работу. МЫ ТО ПРИ ЧЕМ? Никто не имеет права так обращаться с людьми, которые нуждаются в помощи, вы должны успокоить и поддержать пациентов и самое главное помочь- это ваша РАБОТА и ее выбрали ВЫ САМИ!! Теперь я понимаю, почему так часто избивают врачей- обнаглели в конец некоторые особи, знают, что ситуация безвыходная и кроме них обратиться не к кому и начинают воротить чего хотят. Жаль на видео не сняла- куки заняты ребенком были, а сестру выгнали из кабинета. Я ВАС очень прошу примите меры по отношению к этим особам !!! Я буду и дальше жаловаться и не оставлю это просто так!!! Заранее спасибо !!!
Подробнее о Министерство здравоохранения Самарской области...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Министерство здравоохранения Самарской области Самара Негативный отзыв
просмотров 9630
11-11-2013
просмотров 963011-11-2013ПРОШУ Вас разобраться в данной запутанной ситуации!Стою на учёте по беременнности,с 13.11.ухожу в декрет,гинеколог дала направление на процедуру ЭХО КГ Плода,котор.мне в Медгородке отказываются делать бесплатно,по необъяснимым при...
Министерство здравоохранения Самарской области Самара Положительный отзывпросмотров 200102-09-2012
просмотров 200102-09-2012Начну с того что я сам инвалид 2 группы, диагноз искривление позвоночника, мне требовалось срочное лечение в санатории, но увы я не имел представления как и где получать нужное лечение, которое мне было необходимо.
Тут я обратилс...
Министерство здравоохранения Самарской области Самара Негативный отзывпросмотров 179626-05-2014
просмотров 179626-05-2014Добрый день! Хочу сообщить о неправомерных действиях сотрудников скорой помощи, результатом которых были вызваны осложнения состояния пациента. Вчера (25.04.14 г.) в период с 04:40-05:00 утра был осуществлен вызов бригады скорой п...
Министерство здравоохранения Самарской области Самара Негативный отзывпросмотров 157111-12-2014
просмотров 157111-12-2014Прошу Вас рассмотреть жалобу на работников ПО № 2 ул.Никитинская 2.В данную поликлинику стало просто страшно ходить.Постоянное хамство и не выполнение своих обязанностей,халатное отношение ко всем пациентам вошло уже систематику.
...
Министерство здравоохранения Самарской области Самара Положительный отзывпросмотров 149003-10-2014
просмотров 149003-10-2014Хочу выразить благодарность Всему гинекологическому персоналу Городской больнице г.Самары №8. Всем огромное спасибо за их чуткое и внимательное отношение к свои пациентам.Особенно хочу выразить признательность заведующей гинеколог...
Министерство здравоохранения Самарской области Самара Положительный отзывпросмотров 135020-08-2015
просмотров 135020-08-2015Хочу выразить свою сердечную благодарность и всей душой поблагодарить Заведующего хирургическим отделением Новокуйбышевской городской больницы Саблина Сергея Витальевича и весь персонал отделения, который участвовал в проведении о...
