Хочу поведать печальную историю о крайне неудачной покупке, испорченном настроении и потраченных нервах в отделе женской одежды "Мила" (владелец - ИП Ермолаева), который находится в ТЦ "Муравей" на проспекте Ленина, в Н.Новгороде. 2 августа я приобрела в упомянутом отдельчике платье. Продавщица была приветлива и обходительна, предложила на выбор несколько вариантов,из которых я выбрала один, как оказалось впоследствии, с подвохом...Но этот подвох обнаружился не сразу и я, весьма довольная приобретением и выложив за покупку весьма немалую сумму (2500 рублей с учётом скидки 100 руб. - потом мне стало понятна причина столь неслыханной щедрости!) отправилась домой радоваться обновке. Но каково же было моё разочарование и бесконечное возмущение, когда на следующий день, придя на работу, я увидела на этом платье, на груди, оторванный клочок ткани, который был аккуратно заклеен с внутренней стороны!!(нужно заметить, что сразу увидеть этот брак довольно сложно, т.к. разрыв попадает в складку, но само его наличие на новой и недешёвой вещи, как вы понимаете, абсурд чистой воды и о нём определённо было известно и продавцу, и хозяину - не исключено, кстати, что они сами и залатали вещь, не желая терять прибыли и совершенно не заботясь о своей репутации, добром имени и тем более удовлетворении клиентов).В этот же день вечером я отнесла платье обратно вместе с чеком, вежливо и спокойно объяснила продавцу ситуацию и поинтересовалась, что делать дальше. Ответ вначале порадовал: да, действительно, это брак, будем разбираться, оставляйте платье, приходите дня через 3, либо вернём деньги, либо подберём новое платье, не расстраивайтесь раньше времени. Время расстраиваться, как оказалось, наступило через 3 дня, когда я снова вернулась в злополучный отдел за решением моей проблемы. И вот тут началось самое интересное и самое же неприятное (именно в такие моменты начинаешь терять веру в людей и вообще во всё доброе, светлое и вечное). Та самая доброжелательная ранее продавщица с выражением лица обиженной горгоны заявила мне, что, оказывается, эта я сама же прожгла это платье утюгом!!!! (хотя я его в принципе не гладила и совершенно невооружённым глазом видно, что термическое воздействие тут совершенно не при чём, налицо механическое повреждение). В итоге,денег не вернули, замену предложить отказались, меня же обвинили в порче платья (вот этот бред, больше никак я это назвать не могу,меня довёл до настоящей ярости!!), жалобную книгу не дали и юридические данные торговой точки не назвали.Вот вам и разбитое корыто...Точнее, бракованное платье. Кто-то скажет: нужно самой быть внимательнее. И я не спорю. Нужно. Но НОРМАЛЬНЫЕ, человеческие принципы ведения бизнеса и просто отношения к людям никто не отменял! Но отделе "Мила", видимо, считают иначе, руководствуясь идеями "да ладно, не заметят", "заметят, так не пойдут сдавать", "придут, так скажем не мы". Я глубоко убеждена, что подобное отношение - настоящая подлость и, выражаясь просторечным языком, подстава и считаю необходимым предостеречь посетителей "Муравья" от посещения вышеназванного отдела - весьма возможно, что ещё не одна бракованная вещь поджидает здесь своего покупателя. Будьте осторожны и удачи вам!
Подробнее об Отдел женской одежды "Мила" (ИП Ермолаева), универмаг "Муравей", 2 этаж...
Отзывы
Торговля, Магазины
Одежда, обувь и аксессуары
Отдел женской одежды "Мила" (ИП Ермолаева), универмаг "Муравей", 2 этаж
Торговля, Магазины
Одежда, обувь и аксессуары
Отдел женской одежды "Мила" (ИП Ермолаева), универмаг "Муравей", 2 этаж Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
HASS Одежда оптом Москва Положительный отзыв
просмотров 585
31-10-2025
просмотров 585
31-10-2025Я закупаюсь у этого бренда оптом для своего магазина и на эту одежду идет высокий спрос. Еще не пожалела, что начала с ними сотрудничать, даже сама уже прикупила пару вещей, тоже довольна как сидит и носится. Цены для оптовиков ко...
одежда Elyts Москва Положительный отзыв
просмотров 358
25-09-2025
просмотров 358
25-09-2025Долго искала босоножки Elisabetta Franchi - нашла выгодное предложение именно в ElLYTS, скидка была 30%. Заказ оформила быстро, без лишних вопросов. Все доставили в срок, качество на высоте. Очень довольна!...
HASS Одежда оптом Москва Положительный отзыв
просмотров 336
19-11-2025
просмотров 336
19-11-2025Каждый раз, когда открываю новую коллекцию, ловлю себя на мысли, что хочется всё сразу. Вещи не просто красивые, в них есть характер. Обожаю комплекты от вас, здесь как будто всё создано под меня...
crocs-outlet.ru Москва Негативный отзыв
просмотров 305
28-11-2025
просмотров 305
28-11-2025Обещали замену или возврат размера. Максимальный размер 45 не подошёл. Размера больше нет. Попросил возврат. Сказали "Чуть позже вышлю адрес для возврата" и две недели не читают мои сообщения.
Ещё обещали прислать к 5 ноября, а ...
Магазин Nike Air Max Москва Положительный отзыв
просмотров 242
22-10-2025
просмотров 242
22-10-2025Наш интернет-магазин Nike рад представить вам возможность купить культовую обувь. Мы предлагаем оригинальные кроссовки Nike Air Max с доставкой по Москве. Это не просто обувь, а символ целой эпохи в мире спортивной моды....
Магазин New Balance в Санкт-Петербурге Санкт-Петербург Положительный отзыв
просмотров 231
06-11-2025
просмотров 231
06-11-2025Добро пожаловать в магазин New Balance в Санкт-Петербурге по адресу Гороховая ул., д. 18 - здесь комфорт встречается с безупречным стилем. Вас ждёт широкий выбор кроссовок и одежды, новые коллекции и классические модели. Команда м...

комментариев: 0
голосов: 1
Популярность:

