потому что аналогичные списки от остальных банков я уже получил.
Я уже описывал данный инцедент на банки.ру (это уже далеко не первый отзыв о банке Сбербанк), но случайно наткнулся еще и на этот портал, а потому расскажу и тут.
С того момента уже прошло 2 года, но все-таки неприятный осадок до сих пор остался. Суть дела вот в чем. Я очень люблю безнал и оплачиваю картой все что можно (если можно). Услугу эквайринга у нас предоставляет не только Сбер. У каждого свои пользователи POS-терминалов, соответственно и списков тоже будет несколько.
ВТБ24, ПромСвязьБанк, Московский Индустриальный Банк, Петрокоммерц - эти банки без всяких проблем и лишних вопросов предоставили мне списки магазинов, которые у них обслуживаются (разумеется, только те магазины, где я могу расплатиться картой). А вот со Сбером... просто ужас.
Кассирша мне начала втирать, что если я расплачиваюсь картой, то не важно в каком банке обслуживается магазин и что комиссии все равно не будет. А я ей и говорю, мол, вот именно поэтому я и прошу предоставить мне соответствующий список магазинов, поскольку остальные банки мне эти списки уже предоставили. 30 минут спора оказались безрезультатными.
Написал в службу поддержки. Ответ поступил:
1) через неделю
2) мне сказали в точности то же самое, что и на кассе.
Список я в итоге, конечно, получил, но побиться за него все-таки пришлось, при чем очень долго. Подробнее о Сбербанк (Камышин)...
С того момента уже прошло 2 года, но все-таки неприятный осадок до сих пор остался. Суть дела вот в чем. Я очень люблю безнал и оплачиваю картой все что можно (если можно). Услугу эквайринга у нас предоставляет не только Сбер. У каждого свои пользователи POS-терминалов, соответственно и списков тоже будет несколько.
ВТБ24, ПромСвязьБанк, Московский Индустриальный Банк, Петрокоммерц - эти банки без всяких проблем и лишних вопросов предоставили мне списки магазинов, которые у них обслуживаются (разумеется, только те магазины, где я могу расплатиться картой). А вот со Сбером... просто ужас.
Кассирша мне начала втирать, что если я расплачиваюсь картой, то не важно в каком банке обслуживается магазин и что комиссии все равно не будет. А я ей и говорю, мол, вот именно поэтому я и прошу предоставить мне соответствующий список магазинов, поскольку остальные банки мне эти списки уже предоставили. 30 минут спора оказались безрезультатными.
Написал в службу поддержки. Ответ поступил:
1) через неделю
2) мне сказали в точности то же самое, что и на кассе.
Список я в итоге, конечно, получил, но побиться за него все-таки пришлось, при чем очень долго. Подробнее о Сбербанк (Камышин)...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16296231-07-2013
Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8822916-07-2016
Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8749415-08-2012
Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
Отзыв о сайте www.revoskin.ru Саратов Положительный отзывпросмотров 8100224-04-2015
Здравствуйте.
Хотела бы написать историю о своей покупке в интернете. Недавно приобрела новый массажер для лица. Долго искала на него отзывы, но ничего особо не нашла, поэтому купила на свой страх и риск. Теперь попользовалась, и...
Ювелирочка Москва Негативный отзывпросмотров 8008508-12-2014
Четыре месяца назад заказали серьги, спустя 3 недели пришла посылка с браком (серьги со сломанным замочком), отправили обратно, в течении 3 месяцев звонили, узнать о состоянии нашего заказа, но всякий раз обещали либо перезвонить ...
Сайт знакомств «ТЕАМО.РУ» Москва Негативный отзывпросмотров 7051920-11-2012
Хочу написать отзыв о сайте знакомств «Теамо.ру». Сайт достаточно новый, позиционирует себя, как сайт для серьезных отношений, что сразу вызывает доверие. Решила попробовать испытать на себе. Регистрация была очень долгой, необхо...