В апреле этого года наша организация обратилась в Цетрконсалт за помощью в получении лицензии ФСБ на вид деятельности, которым мы планируем заниматься. Нам была озвучена стоимость данной услуги, она составляла 360тр и необходимые этапы, т.е. сначала прохождение обучения наших сотрудников, а потом все остальные необходимые действия. По итогам были заключены два договора и произведены оплаты, один на 100тр на обучение сотрудников и 260тр (№ 16-0057-04.17) за остальные необходимые процедуры.
В процессе обучения выяснилось что вступило в силу постановление правительства, в котором внесли изменения в список лицензируемых видов деятельности, тем самым необходимость в данной лицензии у нас отпала. Мы сразу обратились в ЦентрКонсалт за консультацией по данной ситуации и принятии решения по дальнейшему нашему взаимодействию. И тут началось самое интересное… Сначала сотрудники ЦентрКонсалта уверяли нас что мы не правильно трактуем постановление. Только после того как мы официально обратились за разъяснением в УФСБ и получить ответ, только тогда ЦентрКонсалт действительно подтвердил отсутствие необходимости нам в данной лицензии. Далее встал вопрос о возврате денег за не оказанные услуги. Так как наши специалисты на тот момент почти закончили обучение, хоть нам в итоге и не нужное, мы не претендуем на возврат 100тр, т.к. услуга оказана и нет тут ни чьей вины, что так случилось с вышеупомянутым постановлением. Выяснить к кому обратиться в этой организации по данному вопросу оказалось не просто сложно, а иногда казалось, что это в принципе не возможно. Все ссылаются друг на друга, постоянно «мы вам перезвоним» и т.д. В начале августа с нами связался некий Александр Малюшин и сообщил, что он курирует подобные дела и уточнил по существу нашего вопроса, попросил скинуть на эл.почту скан претензии и карточку организации с нашими банковскими реквизитами, сообщил, что для решения этого вопроса потребуется максимум две недели. По истечению двух недель дозвониться до Александра невозможно, он постоянно то на совещании, то на второй линии (хотя звонили каждый день), обещания девушки оператора, что он обязательно перезвонит, как освободится почему-то не срабатывают. На данный момент прошло 1,5 месяца с нашего последнего разговора, с нами так никто и не связался на нашу претензию, отправленную параллельно почтой еще в начале августа так никто и не ответил. Видимо для данной организации такое поведение сотрудников по отношению к потенциальным клиентам является нормой. В итоге пришлось готовить исковое заявление, т.к. добиться диалога от данной компании мы не смогли.
Рекомендую 100 раз подумать перед выбором данной компании в число своих бизнес партнеров. Подробнее о Компания "ЦентрКонсалт"...
В процессе обучения выяснилось что вступило в силу постановление правительства, в котором внесли изменения в список лицензируемых видов деятельности, тем самым необходимость в данной лицензии у нас отпала. Мы сразу обратились в ЦентрКонсалт за консультацией по данной ситуации и принятии решения по дальнейшему нашему взаимодействию. И тут началось самое интересное… Сначала сотрудники ЦентрКонсалта уверяли нас что мы не правильно трактуем постановление. Только после того как мы официально обратились за разъяснением в УФСБ и получить ответ, только тогда ЦентрКонсалт действительно подтвердил отсутствие необходимости нам в данной лицензии. Далее встал вопрос о возврате денег за не оказанные услуги. Так как наши специалисты на тот момент почти закончили обучение, хоть нам в итоге и не нужное, мы не претендуем на возврат 100тр, т.к. услуга оказана и нет тут ни чьей вины, что так случилось с вышеупомянутым постановлением. Выяснить к кому обратиться в этой организации по данному вопросу оказалось не просто сложно, а иногда казалось, что это в принципе не возможно. Все ссылаются друг на друга, постоянно «мы вам перезвоним» и т.д. В начале августа с нами связался некий Александр Малюшин и сообщил, что он курирует подобные дела и уточнил по существу нашего вопроса, попросил скинуть на эл.почту скан претензии и карточку организации с нашими банковскими реквизитами, сообщил, что для решения этого вопроса потребуется максимум две недели. По истечению двух недель дозвониться до Александра невозможно, он постоянно то на совещании, то на второй линии (хотя звонили каждый день), обещания девушки оператора, что он обязательно перезвонит, как освободится почему-то не срабатывают. На данный момент прошло 1,5 месяца с нашего последнего разговора, с нами так никто и не связался на нашу претензию, отправленную параллельно почтой еще в начале августа так никто и не ответил. Видимо для данной организации такое поведение сотрудников по отношению к потенциальным клиентам является нормой. В итоге пришлось готовить исковое заявление, т.к. добиться диалога от данной компании мы не смогли.
Рекомендую 100 раз подумать перед выбором данной компании в число своих бизнес партнеров. Подробнее о Компания "ЦентрКонсалт"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Агентство недвижимости Аска Сочи Негативный отзывпросмотров 212727-02-2020
Осторожно! Юрист АН "Аска" - Елпаева!
Решили купить квартиру. Одобрили ипотеку, приехали в Сочи, выбрали квартиру. Продавцом оказалась юрист АН "Аска" - Елпаева И. В. (продавала квартиру свекрови). В данной квартире она проживала...
Компания "ЦентрКонсалт" Уфа Негативный отзывпросмотров 413516-09-2014
Белая часть зарплаты 6000 р., все остальное в конверте. Отпускные и больничные соответственно три копейки. Никакого соцпакета, сотрудники - рабы. На собеседовании обманывают по зарплате, и только через несколько дней после начала ...
Компания "ЦентрКонсалт" Уфа Негативный отзывпросмотров 116311-07-2015
В этой канторе полный бардак! Меня обманули эти мошенники-юристы. Обратился за получением СРО на общестроительные работы. Заплатил 50000 взнос в сро, за вступление, страховку и прочие мелкие платежи. Должны были сделать в рассрочк...
Компания "ЦентрКонсалт" Уфа Негативный отзывпросмотров 115320-04-2017
Добрый день!
Наша компания ООО «Прогресс С», в декабре 2016 года обратилась за услугами в ООО «ЦентКонсалт-Территория».
15 декабря 2016 года между ООО «ЦентКонсалт-Территория» и ООО «Прогресс С» был заключен договор № 02-0107-...
Компания "ЦентрКонсалт" Уфа Положительный отзывпросмотров 102617-04-2014
Мы совсем недавно открыли свою небольшую фирму, которая будет специализироваться на выполнении строительных и монтажный работ. В самом начале было очень много вопросов, связанных с оформлением документов, получением сертификатов, ...
Компания "ЦентрКонсалт" Уфа Негативный отзывпросмотров 93928-05-2015
Доверчивые люди ЦентрКонсалту и его сотрудникам пишущим отзывы не верьте !они вам пообещают чего не могут -юристов там нет нормальных-одна глупая молодеж работает !лично меня обманули здесь и денег не вернули ! Видите ли сделали в...
Компания "ЦентрКонсалт" Уфа Негативный отзывпросмотров 88329-05-2015
Эта фирма - обычный сбор денег с населения!фирма занимается незаконной деятельностью - так что им не долго осталось !ни директора на месте - одни менеджеры - которые ничего не могут толком объяснить-я не советую - луи...