Заказ 32069986. Жалею, не почитал отзывы до того, как мой принтер попал в эту компанию!
Сперва в назначенный день мастер не приехал и никто не перезвонил. Пришлось звонить ещё раз и вновь договариваться. В результате мастер забрал принтер, сказал, что ремонт обойдётся тысячи в четыре и пообещал вернуть принтер к пятнице (6 октября). В четверг он позвонил и сообщил, что заявленная мной неисправность (сбой при двусторонней печати) у них не подтвердилась, а вот надо заменить картридж за более чем 12 тысяч рублей (или 13 ?). Я попросил картридж не менять, а сделать профилактику принтера с заменой (если нужно) роликов и т.п. И тут выяснилось, что профилактика подороже ремонта будет: 5700 руб.! И не в пятницу доставят, а в воскресенье. Пришлось согласиться, принтер очень нужен. Но в воскресенье никто не появился и не позвонил. В понедельник на мой звонок ответили обещанием привезти принтер во вторник. Во вторник была обещана среда (после моего, разумеется, звонка). Сегодня, в среду, пообещали доставить в течение двух дней. Жду...
Не связывайтесь с этой фирмой! Подробнее об ООО "БАЛАНС"...
Сперва в назначенный день мастер не приехал и никто не перезвонил. Пришлось звонить ещё раз и вновь договариваться. В результате мастер забрал принтер, сказал, что ремонт обойдётся тысячи в четыре и пообещал вернуть принтер к пятнице (6 октября). В четверг он позвонил и сообщил, что заявленная мной неисправность (сбой при двусторонней печати) у них не подтвердилась, а вот надо заменить картридж за более чем 12 тысяч рублей (или 13 ?). Я попросил картридж не менять, а сделать профилактику принтера с заменой (если нужно) роликов и т.п. И тут выяснилось, что профилактика подороже ремонта будет: 5700 руб.! И не в пятницу доставят, а в воскресенье. Пришлось согласиться, принтер очень нужен. Но в воскресенье никто не появился и не позвонил. В понедельник на мой звонок ответили обещанием привезти принтер во вторник. Во вторник была обещана среда (после моего, разумеется, звонка). Сегодня, в среду, пообещали доставить в течение двух дней. Жду...
Не связывайтесь с этой фирмой! Подробнее об ООО "БАЛАНС"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
ООО "БАЛАНС" Москва Негативный отзывпросмотров 20118-10-2017
Отвратительное обслуживание. Вместо трех обещанных дней продержали 2 недели ноутбук, при первом тестировании, о том, что сломана материнская плата не было сказано ни слова, назвали сумму за ремонт (половина стоимости ноутбука), че...
ООО "БАЛАНС" Москва Негативный отзывпросмотров 16330-05-2018
Звук у телевизора Филипс пропадает через 15 мин. после включения. ООО " Баланс" не смогло устранить неисправность. Три раза брали деньги за ремонт, диагностику и выезд мастера. Эта фирма должна прекратить своё существование. Взять...
ООО "БАЛАНС" Москва Положительный отзывпросмотров 13810-01-2018
Чинили мне тут кофемашину, не работала молотилка, починили на пять, буду обращаться еще, т.к. кофе люблю неимоверно, а кофемашины сейчас одноразовые делают......
ООО "БАЛАНС" Москва Положительный отзывпросмотров 13619-01-2018
После гостей телевизор оказался без штекера, даже не знаю как так вышло. Вызвали мастера, эта поломка не огорчила нас, и цена на ремонт нормальная, и сделал масте быстро...
ООО "БАЛАНС" Москва Положительный отзывпросмотров 13126-01-2018
Ноутбук у меня рабочий, но назрели несколько проблем с которыми я и принес его в сц. Пыль убрали, разьемы заменили и теперь реально с ноутом все ок, очень радостно....
ООО "БАЛАНС" Москва Положительный отзывпросмотров 12921-08-2018
Сделал очередной ремонт у этой компании, на этот раз сломался телевизор на даче из за перепада электроэнергии. Заменили блок питания и планку подсветки, по стоимости устроило, по времени ремонта на сервисе 3 дня с тестированием то...