Виктория, добрый день! Меня зовут Сергей Буров. По профессии я юрист. Почитал Ваш отзыв, т.к. постоянно пользуюсь услугами турфирм "Тур Поиск". Хочу отметить несколько важных фактов: 1. Вы, покупая тур в турагентстве, знаете, кто туроператор по Вашему туру, в данном случае это был туроператор "Бриско", на данный момент, не вернувший даже по судам ни копейки средств. 2.В Вашем случае, турагентство оплатило из собственных средств Ваш тур, взяв с Вас лишь разницу в стоимости новой путевки. Юридически, турагентство должно были просто уведомить Вас о невозможности исполнения туроператором "Бриско" услуг по перевозки и проживания и ничего не возвращая из своих средств - отправить Вас в страховую компанию. Уже страховая компания из страховой суммы вернуло бы Вам часть средств по туру. По факту никто ничего не получил, т.к. «Бриско» не мог подготовить необходимые документы, а Вы благополучно отдохнули. К слову, все опрошенные мной туркомпании ни копейки не возвращали туристам, отправив разбираться в страховую. Агентство "Тур Поиск" не несет перед Вами ответственность в случае проблем туроператора. Тот факт, что агентство отправило Вас на отдых за свой счет (по факту это так) и то, что Вы при этом пишите негативный отзыв показывает Вашу юридическую неграмотность. Тем более, Вам всю ситуации обрисовали досконально, даже дав официальный ответ на Вашу претензию. Возможно, кто-то воспримет мой комментарий как рекламу «Тур Поиску», но найдутся и те, кто согласится с моими доводами и поймет абсурдность вылитого на эту компанию в данном отзывы негатива. Всех благ, побольше бы таких как «Тур Поиск» честных компаний.
Подробнее об OOO "Тур Поиск"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
OOO "Тур Поиск" Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 284427-12-2015
Отзыв от тур фирме ООО "Тур Поиск". 20/08/2015 я мой муж мои друзья, обратились в данную тур фирму для покупки тура в Турцию. Ключевым моментом было раннее бронирование и отель конкретно выбранный нами заранее, важно что не менее ...
OOO "Тур Поиск" Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 37428-12-2018
Мы свои деньги не можем получить уже 4 месяца!
То, что делает эта фирма и ее директор – просто безобразие, издевательство над людьми. Заказали тур в Тунис, оплатили всю сумму за месяц до поездки, нам сказали, что тур забронирован...
OOO "Тур Поиск" Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 29617-10-2017
Всем добрый день! Не очень люблю писать отзывы-но решила все же зайти написать и поблагодарить компанию "ТУРПОИСК" во главе с Павлом. Спасибо вам большое ребята за прекрасный отдых за чудесный отпуск. У нас с мужем была годовщина ...
OOO "Тур Поиск" Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 23304-11-2018
Жизнь без отдыха невозможна, а если отдых начинается, продолжается и заканчивается в отличном отеле - жизнь становится еще лучше))) Итак, немного о моем путешествии, организованном коллективом «Тур Поиска». Была идея впервые поле...
OOO "Тур Поиск" Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 19517-09-2018
Добрый день ! В апреле этого года обратились в компанию ТурПоиск для того , чтобы организовать первый семейный отдых. Обратились по рекомендации родственницы, которая неоднократно пользовалась услугам фирмы раньше. Так как ехали ...