День в истории 3 июня

3 июня в 1606 году из Углича в Москву были …
Подробнее…

День в истории 2 июня

2 июня 1808 года- день рождения Лаврентия Загоскина. Будущий морской …
Подробнее…

День в истории 1 июня

1 июня 1804 года родился гениальный русский композитор Михаил Иванович …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

0
Негативный
отзыв
id 7957
Украина Украина, Киев, ул.Петропавловская 6
Телефон (044) 537-67-15 Сайт

тема:

1 5
автор:

Новичок
нет фото
добавленодобавлено: 26-09-2013
Консультация юристаОтзыв отправлен на адрес Просмотрыпросмотров: 1124 Комментариикомментариев: 2 Проголосовалиголосов: 2 Детализация популярностиПопулярность: 66.8
21/09/13года купила в этом интеренет магазине бойлер GORENJE OGB 80 SEDD/V9, 23/09/13 года мне его подключил сертифицированный сервисный центр "тепло". При подключении мастерами сервисного центра был выявлен заводской брак, я тут же позвонила в интернет магазин и хотела вернуть бойлер, на что мне менеждер магазина ответила, что так как я подключила бойлер, то не могу уже его вернуть в магазин и мне следует вызывать мастера из сервисного центра горения. 24, 09,13 года ко мне пришел мастер из центра горения, подтвердил, что бойлер установлен правильно и в бойлере неисправна термопара, заменил ее и ушел, после этого бойлер стал работать вообще я бы сказала опасно для жизни!!! при температуре на дисплее 19 градусов из крана льется кипяток и при этом бойлер продолжает греть не выключаясь!!! Вечером 24,09,13 года я опять позвонила в интернет магазин и поставила в известность менеджеров о сложившейся у меня ситуации - обещали перезвонить мне 25 го, вот уже вечер 25, 09,13, я сижу с выключенным бойлером, без воды (бойлер просто опасно включать для жизни и для благосостояния квартиры) мне ни кто из менеджеров в течении дня не перезвонил. Вам выбирать, но если хотите рискните и приобретите товар в данном интернет магазине, в русскую рулетку тоже ведь играют... Подробнее об Интернет магазин BT.KIEV.UA...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 2 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 2
  • misnova
    Уважаемая Юлия, этот мастер из горения был у меня уже второй раз, сегодня еще заменил деталь какую то в бойлере, полностью его разобрал, потом полностью собрал, но бойлер продолжает работать по прежнему, т.е. греет воду не останавливаясь (на дисплее 30 градусов, в кране кипяток)!!! Вы обещали мне его заменить!!! Не могу же я пользоваться бракованным, опасным для жизни бойлером, который все время греет воду не выключаясь!!!бойлер, который с момента моей покупки в вашем интернет магазине (21.09.13 года) по сегодняшний день 27,09 13 года уже 2 раза ремонтировался и по прежнему не работает. К стати, разговаривая с Вами в телефонном режиме 26,09,13 года вы мне обещали заменить бойлер в понедельник 30,09,13 года, сегодня же дату замены перенесли уже на 1,10,13 года ( вторник) будем надеяться что свои обещания интернет магазин выполняет!!! выбранная мною модель для замены Бойлер ELECTROLUX EWH 80 SL Код товара: bt-18263
    P.S. Мастер из горения побывал у меня на этой неделе уже 2 раза, первый раз поменял какие то проводки в бойлере и отрезал талон, при этом ничего не записал в талоне что он там менял, сегодня же он разбирал полностью бойлер и менял там в плате какую то черную коробочку ( сказал датчик температуры) при этом мастер сегодня написал в талоне что он там менял и расписался, печати ставить не стал, сказал что ее у него нет. При этом всем то что бойлер не работает мастер писать отказывается, но готов вновь и вновь приезжать ко мне его ремонтировать, хоть каждый день!!!! телефон сервисного центра 4286565 сегодня же мастер из горения отрезать талон отказался, аргументируя тем, что он мне еще пригодится!!!
  • Юлия
    Уважаемая Людмила, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства в связи со сложившейся ситуацией. При первом обращении в наш сервисный отдел Вам порекомендовали обратиться в авторизированный сервисный центр GORENJE, поскольку бойлер уже был подключен и только мастер может дать заключение о корректной или некорректной работе прибора. 24.09 мы общались с Вами по телефону и Вы сообщили, что мастер приходил, заменил неисправную запчасть, провел тестовый запуск бойлера, сказав, что теперь Вы можете им пользоваться. При выяснении ситуации с сервисным центром GORENJE уже сегодня мы узнали о том, что датчик температуры имеет производственный брак и требует замены.
    На основании вышеизложенного мы готовы заменить Вам бракованный бойлер на исправный.
    Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 11576добавлено01-03-2020
Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются. У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 8901добавлено14-02-2020
Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотрыпросмотров 2378добавлено23-02-2020
Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют. Их реквезиты: Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349 ...
Интернет магазин BT.KIEV.UA Киев Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1758добавлено09-06-2012
Обратила внимание на интернет-магазин BT-Trade только из-за сравнительно небольших цен на их товары. И поскольку была необходимость приобрести несколько бытовых предметов для сада как можно дешевле, но при сохранении высокого каче...
Original helix store Днепропетровск Положительный отзывпросмотрыпросмотров 39добавлено02-02-2024
У нас в місті немає нормального великого автомагазина, тому нажаль приходиться замовляти моторну оливу онлайн. Останні декілька років перейшов на Шелл. Про цей магазин дізнався на автофорумі своєї марки авто. І дійсно гарний офіці...
Original helix store Днепропетровск Положительный отзывпросмотрыпросмотров 38добавлено02-05-2024
Хороший магазин, замовляв через них Шелл 0w20, сьогодні забрав, олива оригінальна, на вихідних поїду на ТО. Тільки купив авто з США і це одне з моторних мастил яке має необхідні допуски під мій автомобіль, сподіваюсь не підведе, к...