21/09/13года купила в этом интеренет магазине бойлер GORENJE OGB 80 SEDD/V9, 23/09/13 года мне его подключил сертифицированный сервисный центр "тепло". При подключении мастерами сервисного центра был выявлен заводской брак, я тут же позвонила в интернет магазин и хотела вернуть бойлер, на что мне менеждер магазина ответила, что так как я подключила бойлер, то не могу уже его вернуть в магазин и мне следует вызывать мастера из сервисного центра горения. 24, 09,13 года ко мне пришел мастер из центра горения, подтвердил, что бойлер установлен правильно и в бойлере неисправна термопара, заменил ее и ушел, после этого бойлер стал работать вообще я бы сказала опасно для жизни!!! при температуре на дисплее 19 градусов из крана льется кипяток и при этом бойлер продолжает греть не выключаясь!!! Вечером 24,09,13 года я опять позвонила в интернет магазин и поставила в известность менеджеров о сложившейся у меня ситуации - обещали перезвонить мне 25 го, вот уже вечер 25, 09,13, я сижу с выключенным бойлером, без воды (бойлер просто опасно включать для жизни и для благосостояния квартиры) мне ни кто из менеджеров в течении дня не перезвонил. Вам выбирать, но если хотите рискните и приобретите товар в данном интернет магазине, в русскую рулетку тоже ведь играют...
Подробнее об Интернет магазин BT.KIEV.UA...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 2
-
27-09-2013 20:18:25 | misnova
-
26-09-2013 17:23:57 |ip88.81.226.xxx| ЮлияУважаемая Людмила, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства в связи со сложившейся ситуацией. При первом обращении в наш сервисный отдел Вам порекомендовали обратиться в авторизированный сервисный центр GORENJE, поскольку бойлер уже был подключен и только мастер может дать заключение о корректной или некорректной работе прибора. 24.09 мы общались с Вами по телефону и Вы сообщили, что мастер приходил, заменил неисправную запчасть, провел тестовый запуск бойлера, сказав, что теперь Вы можете им пользоваться. При выяснении ситуации с сервисным центром GORENJE уже сегодня мы узнали о том, что датчик температуры имеет производственный брак и требует замены.
На основании вышеизложенного мы готовы заменить Вам бракованный бойлер на исправный.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзывпросмотров 1157601-03-2020
Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 890114-02-2020
Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 237823-02-2020
Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
Интернет магазин BT.KIEV.UA Киев Положительный отзывпросмотров 175809-06-2012
Обратила внимание на интернет-магазин BT-Trade только из-за сравнительно небольших цен на их товары. И поскольку была необходимость приобрести несколько бытовых предметов для сада как можно дешевле, но при сохранении высокого каче...
Original helix store Днепропетровск Положительный отзывпросмотров 3902-02-2024
У нас в місті немає нормального великого автомагазина, тому нажаль приходиться замовляти моторну оливу онлайн. Останні декілька років перейшов на Шелл. Про цей магазин дізнався на автофорумі своєї марки авто. І дійсно гарний офіці...
Original helix store Днепропетровск Положительный отзывпросмотров 3802-05-2024
Хороший магазин, замовляв через них Шелл 0w20, сьогодні забрав, олива оригінальна, на вихідних поїду на ТО. Тільки купив авто з США і це одне з моторних мастил яке має необхідні допуски під мій автомобіль, сподіваюсь не підведе, к...
P.S. Мастер из горения побывал у меня на этой неделе уже 2 раза, первый раз поменял какие то проводки в бойлере и отрезал талон, при этом ничего не записал в талоне что он там менял, сегодня же он разбирал полностью бойлер и менял там в плате какую то черную коробочку ( сказал датчик температуры) при этом мастер сегодня написал в талоне что он там менял и расписался, печати ставить не стал, сказал что ее у него нет. При этом всем то что бойлер не работает мастер писать отказывается, но готов вновь и вновь приезжать ко мне его ремонтировать, хоть каждый день!!!! телефон сервисного центра 4286565 сегодня же мастер из горения отрезать талон отказался, аргументируя тем, что он мне еще пригодится!!!