Meizu PRO6, трещина на внешнем защитном стекле. Падение было на нижний правый угол, сам дисплей не пострадал - на фото хорошо видно. Нашел в интернете предложение от life-it в Нижнем Новгороде, по описанию с сайта все надежно быстро удобно и недорого. На сайте указана цена замены 730 руб, диагностика и выезд курьера - бесплатно. Позвонил в сервис - вежливый оператор все очень подробно рассказал, но вот цену назвал уже 2000 руб. Я согласился купившись на вежливого оператора. Телефон был в использовании у сестры, договор заключался с ней без моего присутствия, телефон забрал курьер набросав простую форму договора с ООО "Адамант", московская фирмешка, директор Михайлов Александр Сергеевич, уставной капитал 10 т.р ИНН 7704406000.
Условия договора на фото.
Дальше пошла схема развода. Через 2 дня звонков/сбрасываний согласования сроков ремонта сестре сообщают что по результатам диагностики которая вдруг стала стоить 2200 рублей выяснили что нужно менять дисплей, сумма итого будет 12800 рублей. Стоимость нового телефона на 13.01.2018 примерно 12-13 т.р.
Телефонный разговор, на мой вопрос как так? Почему вдруг диагностика платная? Откуда такая цена? Получил ответ что было произведено отслоение стекла и обнаружили повреждение дисплея + начали говорить о том что "кристалл стекла повредил дисплей"(записи разговоров все сохранил, кому интересно отправлю) и что дисплей теперь перестанет работать. Сразу понял что это развод - неоднократно менял стекла на телефонах в других сервисах, там как правило сразу говорят о рисках повреждения дисплея, если они есть, о стоимости работ и спрашивают согласен/не согласен описывая худший и лучший сценарий. От ремонта по телефону я отказался - в итоге через пол часа после разговора мне перезвонил другой сотрудник сервиса и в тоне угроз стал требовать оплаты 12800 рублей, предлагал "скидку" в 2000 рублей, я отказался. Сказал приеду сам в сервис и посмотрю на состояние телефона. В голове у меня нарисовалась картинка что при попытке отслоить защитное стекло от дисплея они просто его угробили, я знаю как это происходит: при подъеме целой части стекла в месте трещин может быть острый уголок, при недостаточном прогреве острый уголок упирается в дисплей и повреждает его.
Визит в сервис, все снял на видео - отрывок по ссылке на ютуб. Маленькая комнатка с торца жилого дома, нет ни рекламы ни указателей. Девушка на приемке, вежливая, к ней нет претензий, по началу не хотела отдавать телефон в руки для осмотра(сначала заплатите, потом отдам) - уговорил ее мотивировав тем что хочу забрать сим карту, при осмотре телефона сразу увидел отсутствие хоть каких то следов вскрытия и диагностики: если бы стекло "отслаивали" скол в углу просто бы рассыпался, а он в том же виде что и перед сдачей телефона(1е фото); пыль по стыку стекло/корпус на месте; винты снизу с торца - отверстия забиты пылью так же как и до сдачи в ремонт.
Мне дали договор на оказание услуг диагностики на сумму 2200 руб, я отказался оплачивать, т.к. никаких признаков заявленной на бумаге работы по отслоению стекла просто нет. Созвонился с сервисом, вежливо по пунктам разложил что я думаю про диагностику и отсутствию признаков расслоения и работы с телефоном, рассказал про роспотребнадзор и независимую экспертизу(опыт у меня есть) и что не надо обманывать людей.
Закончилась история тем что я заплатил 1250 руб за диагностику, т.к. сестрой был подписан первичный договор при приемке телефона и эта сумма там указана на обороте мелким шрифтом, а это весомый аргумент против меня, если дело дойдет до суда. Дали на руки подобие акта выполненных работ(во вложении)
Забрал телефон, надеюсь кому то поможет этот отзыв и подумает перед тем как обращяться в эту контору... Я к сожалению отзывы заранее не почитал - сплошной негатив и отзывы о разводе на деньги, разводе на "бесплатной диагностике". Цены на сайте не соответствуют действительности, цены при первом звонке не соответствуют ценам на сайте. Судиться не пойду - жалко времени и 1250 руб не та сумма за которую стоит попотеть, а в целом если бы речь шла о 12800 руб - довел бы дело до конца. Жалобу в роспотребнадзор все же напишу. Подробнее о LIFE-IT...
комментариев: 0 
голосов: 4
Популярность:
Условия договора на фото.
Дальше пошла схема развода. Через 2 дня звонков/сбрасываний согласования сроков ремонта сестре сообщают что по результатам диагностики которая вдруг стала стоить 2200 рублей выяснили что нужно менять дисплей, сумма итого будет 12800 рублей. Стоимость нового телефона на 13.01.2018 примерно 12-13 т.р.
Телефонный разговор, на мой вопрос как так? Почему вдруг диагностика платная? Откуда такая цена? Получил ответ что было произведено отслоение стекла и обнаружили повреждение дисплея + начали говорить о том что "кристалл стекла повредил дисплей"(записи разговоров все сохранил, кому интересно отправлю) и что дисплей теперь перестанет работать. Сразу понял что это развод - неоднократно менял стекла на телефонах в других сервисах, там как правило сразу говорят о рисках повреждения дисплея, если они есть, о стоимости работ и спрашивают согласен/не согласен описывая худший и лучший сценарий. От ремонта по телефону я отказался - в итоге через пол часа после разговора мне перезвонил другой сотрудник сервиса и в тоне угроз стал требовать оплаты 12800 рублей, предлагал "скидку" в 2000 рублей, я отказался. Сказал приеду сам в сервис и посмотрю на состояние телефона. В голове у меня нарисовалась картинка что при попытке отслоить защитное стекло от дисплея они просто его угробили, я знаю как это происходит: при подъеме целой части стекла в месте трещин может быть острый уголок, при недостаточном прогреве острый уголок упирается в дисплей и повреждает его.
Визит в сервис, все снял на видео - отрывок по ссылке на ютуб. Маленькая комнатка с торца жилого дома, нет ни рекламы ни указателей. Девушка на приемке, вежливая, к ней нет претензий, по началу не хотела отдавать телефон в руки для осмотра(сначала заплатите, потом отдам) - уговорил ее мотивировав тем что хочу забрать сим карту, при осмотре телефона сразу увидел отсутствие хоть каких то следов вскрытия и диагностики: если бы стекло "отслаивали" скол в углу просто бы рассыпался, а он в том же виде что и перед сдачей телефона(1е фото); пыль по стыку стекло/корпус на месте; винты снизу с торца - отверстия забиты пылью так же как и до сдачи в ремонт.
Мне дали договор на оказание услуг диагностики на сумму 2200 руб, я отказался оплачивать, т.к. никаких признаков заявленной на бумаге работы по отслоению стекла просто нет. Созвонился с сервисом, вежливо по пунктам разложил что я думаю про диагностику и отсутствию признаков расслоения и работы с телефоном, рассказал про роспотребнадзор и независимую экспертизу(опыт у меня есть) и что не надо обманывать людей.
Закончилась история тем что я заплатил 1250 руб за диагностику, т.к. сестрой был подписан первичный договор при приемке телефона и эта сумма там указана на обороте мелким шрифтом, а это весомый аргумент против меня, если дело дойдет до суда. Дали на руки подобие акта выполненных работ(во вложении)
Забрал телефон, надеюсь кому то поможет этот отзыв и подумает перед тем как обращяться в эту контору... Я к сожалению отзывы заранее не почитал - сплошной негатив и отзывы о разводе на деньги, разводе на "бесплатной диагностике". Цены на сайте не соответствуют действительности, цены при первом звонке не соответствуют ценам на сайте. Судиться не пойду - жалко времени и 1250 руб не та сумма за которую стоит попотеть, а в целом если бы речь шла о 12800 руб - довел бы дело до конца. Жалобу в роспотребнадзор все же напишу. Подробнее о LIFE-IT...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
LIFE-IT Москва Негативный отзыв
просмотров 2813
20-07-2017
просмотров 281320-07-2017Разбил смартфон Samsung galaxy s8+ (дисплей и заднюю крышку)
Обзвонил несколько сервисных центров, за ремонт под ключ (оригинальные запчасти и работы) - просили 25К-30К
Эти ребята пообещали под ключ 20К и работы в течении дня (д...
LIFE-IT Москва Негативный отзывпросмотров 66914-12-2017
просмотров 66914-12-2017Нужно было отремонтировать планшет. Позвонили спросили цену на замену тачскрина со стеклом на асус зенпад10. Нам сказали 3500 с работой. Согласились, не прочитав отзывы в интернете. Приехал специалист, подписали "договор". Забрал ...
LIFE-IT Москва Негативный отзывпросмотров 24501-03-2018
просмотров 24501-03-2018!!!!РАЗВОД!!!! По телефону сообщают стоимость работы, но после "диагностики" объявляют стоимость в 6 раз дороже, как в моем случае! Приходится заплатить за платную диагностику и доставку!
Развод короче.
Не ведитесь и не пользуйт...
LIFE-IT Москва Нейтральный отзывпросмотров 17004-09-2019
просмотров 17004-09-2019Москва, июль 2019
Здравствуйте. Буквально за пару дней перед отъездом разбила экран телефона, да так что трещина пошла под защитным стеклом.Пришлось снять защитную часть, но пользоваться им было невозможно. мелкие осколки попадал...
Айти консалтинг Москва Положительный отзывпросмотров 10809-09-2024
просмотров 10809-09-2024"Наш центр автоматизации бизнеса предлагает: разработку и внедрение системных решений с нуля, либо установку отраслевых конфигураций на базе имеющихся продуктов; настройку программ, требуемую для запуска системы и корректной работ...
Neroweb Москва Положительный отзывпросмотров 9909-09-2024
просмотров 9909-09-2024Благодарим за профессиональный подход и качественную реализацию проекта. Была не простая задача, но ребята отлично справились и смогли качественно продвинуть наш проект....
