Прочитала последние отзывы. О, боже, где же вы были раньше. Мне также приходили смс сообщения (и до сих пор приходят). Данная тема для меня была актуальна. К тому же акция 2 потолок бесплатно. Вот лохушка (бесплатный сыр только в мышиловке). Бесплатно только материал потолка... В результате общая сумма на 2 потолка получилась даже выше, чем в других фирмах. Ну да бог с ним, решила я, с надеждой, что потолки установят вовремя и качественно.
Вовремя не получилось... Оформили заказ за 2 недели вперед (на четверг 26.09.13). Позвонили во вторник и предложили приехать в среду. Получили отказ, т.к. я работаю и за свои деньги назначаю срок, удобный мне. Но они плевали на занятость клиентов. Проблемы мастеров важнее.
В четверг жду монтажников... Ни звонка от них, ни .... Звоню на фирму, пытаюсь их отыскать. Мне обещают связаться с монтажниками и перезвонить.... опять тишина.... звоню еще раз.и попадаю на Дарью, которая также обещает мне перезвонить.... опять тишина.... звоню еще раз, Дарья говорит, что не может связаться с бригадой монтажников. Обещает перезвонить после прихода мастера.
Звонок поступил, и вот тут мне стали вешать лапшу на уши, сломалась дескать машина у мастеров, на что я предложила подъехать на своей машине и забрать мастеров с материалом .... пауза... предложили подождать и переговорить с мастером.
Наконец-то поступил звонок от монтажника с извинениями, что у них сломалась машина. Опять предлагаю свои услуги... В ответ, а как же я оставлю свою машину? - Так она же в сервисе и не на ходу, пусть ее ремонтируют, - отвечаю я .. Пошел откат, если мы к вам сегодня приедем, то все равно не успеем доделать до конца и заработать свои деньги (они считают свои, а не наши деньги, когда мы отпрашиваемся за свой счет с работы), а на завтра мы новый заказ уже не возьмем. Весь день Руслан мне вешал на уши спагетти. А их вариант меня просто поверг в шок. Давайте мы приедем к вам перед тем как вы уйдете на работу, вы нам отдадите ключи от квартиры, мы все сделаем, закроем, потом вечером приедем и вы нам отдадите остальные деньги... Остап Бендер отдыхает..
Приходиться просить других людей отпрашиваться с работы... посмотрим , что будет дальше....
Номер договора Ю0800010 Конец 1 серии. Продолжение завтра
2 серия
Обещали приехать к 9.00. Пригласила человека, чтобы впустил монтажников вовремя. В 8.45 звонит Руслан и говорит, что мы сейчас съездим за своими деньгами (они опять считают только свои деньги!!!! На клиентов им глубоко наплевать) и к 10.00 будем у вас. В 11.00 звонят с фирмы и сообщают, что мастера будут через 30 минут. ЖДЕМ-С....
Продолжение следует..
продолжаю свою историю по установке натяжных потолков в компании Мастер Бобр (может хоть кто-то успеет прочитать и ему это поможет)
С фирмы позвонили и очень извинялись за данный инцидент. Но никакой компенсации не предложили. А извиняться они уже привыкли (судя по отзывам).
Монтажники таки доехали. Сделали свою работу неплохо. Труд, надо отметить, нелегкий. Стены кривые, потолки тоже (к сожалению в России так строят, увы). А работа с пушкой, при высоких температурах, очень вредная и компания должна заботиться о своих работниках, выдавая им какие-нибудь кислородные маски.
Потолки установили, а плинтуса???? - спрашиваю я. А они не предусмотрены, слышу в ответ. Это должны делать штукатуры. Если мы еще и это будем устанавливать, то долго будем выполнять заказ. Упс... Значит сегодня мы должны поехать в магазин, купить плинтуса и самим устанавливать. Тратить свое время (а время деньги) и средства.
Так о какой акции мы говорим? Какой на фиг второй потолок в подарок? По сравнению с другими фирмами мы перекрыли лимит денег с лихвой.
Не советую иметь дело с этой горе-фирмой. Подробнее о Компания «МАСТЕР БОБР»...
комментариев: 3 
голосов: 0
Популярность:
Вовремя не получилось... Оформили заказ за 2 недели вперед (на четверг 26.09.13). Позвонили во вторник и предложили приехать в среду. Получили отказ, т.к. я работаю и за свои деньги назначаю срок, удобный мне. Но они плевали на занятость клиентов. Проблемы мастеров важнее.
В четверг жду монтажников... Ни звонка от них, ни .... Звоню на фирму, пытаюсь их отыскать. Мне обещают связаться с монтажниками и перезвонить.... опять тишина.... звоню еще раз.и попадаю на Дарью, которая также обещает мне перезвонить.... опять тишина.... звоню еще раз, Дарья говорит, что не может связаться с бригадой монтажников. Обещает перезвонить после прихода мастера.
Звонок поступил, и вот тут мне стали вешать лапшу на уши, сломалась дескать машина у мастеров, на что я предложила подъехать на своей машине и забрать мастеров с материалом .... пауза... предложили подождать и переговорить с мастером.
Наконец-то поступил звонок от монтажника с извинениями, что у них сломалась машина. Опять предлагаю свои услуги... В ответ, а как же я оставлю свою машину? - Так она же в сервисе и не на ходу, пусть ее ремонтируют, - отвечаю я .. Пошел откат, если мы к вам сегодня приедем, то все равно не успеем доделать до конца и заработать свои деньги (они считают свои, а не наши деньги, когда мы отпрашиваемся за свой счет с работы), а на завтра мы новый заказ уже не возьмем. Весь день Руслан мне вешал на уши спагетти. А их вариант меня просто поверг в шок. Давайте мы приедем к вам перед тем как вы уйдете на работу, вы нам отдадите ключи от квартиры, мы все сделаем, закроем, потом вечером приедем и вы нам отдадите остальные деньги... Остап Бендер отдыхает..
Приходиться просить других людей отпрашиваться с работы... посмотрим , что будет дальше....
Номер договора Ю0800010 Конец 1 серии. Продолжение завтра
2 серия
Обещали приехать к 9.00. Пригласила человека, чтобы впустил монтажников вовремя. В 8.45 звонит Руслан и говорит, что мы сейчас съездим за своими деньгами (они опять считают только свои деньги!!!! На клиентов им глубоко наплевать) и к 10.00 будем у вас. В 11.00 звонят с фирмы и сообщают, что мастера будут через 30 минут. ЖДЕМ-С....
Продолжение следует..
продолжаю свою историю по установке натяжных потолков в компании Мастер Бобр (может хоть кто-то успеет прочитать и ему это поможет)
С фирмы позвонили и очень извинялись за данный инцидент. Но никакой компенсации не предложили. А извиняться они уже привыкли (судя по отзывам).
Монтажники таки доехали. Сделали свою работу неплохо. Труд, надо отметить, нелегкий. Стены кривые, потолки тоже (к сожалению в России так строят, увы). А работа с пушкой, при высоких температурах, очень вредная и компания должна заботиться о своих работниках, выдавая им какие-нибудь кислородные маски.
Потолки установили, а плинтуса???? - спрашиваю я. А они не предусмотрены, слышу в ответ. Это должны делать штукатуры. Если мы еще и это будем устанавливать, то долго будем выполнять заказ. Упс... Значит сегодня мы должны поехать в магазин, купить плинтуса и самим устанавливать. Тратить свое время (а время деньги) и средства.
Так о какой акции мы говорим? Какой на фиг второй потолок в подарок? По сравнению с другими фирмами мы перекрыли лимит денег с лихвой.
Не советую иметь дело с этой горе-фирмой. Подробнее о Компания «МАСТЕР БОБР»...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 3
-
16-10-2014 15:10:31 |ip77.50.101.xxx| ЕленаНикогда не обращусь в эту компанию. Достали ежедневной SMS-рекламой на мой мобильный телефон. Такая навязчивость характеризует, низкий уровень культуры и т.п.
-
16-07-2014 15:00:03 |ip95.221.234.xxx| ГостьКомпания отвратительная,,,,,,,,,от начала до конца заказа были всё время какието отсрочки нестыковки в том что предлагают и что на самом деле они делают дозвниться и поговорить с начальством нет никакой возможности просто уже почти год делают мозги по телефону всё вемя какие нибудь отмазки ...........вобщем очень жалею,что обратилась в эту компанию и полностью согласна с предыдущим коментарием............РЕБЯТА НАУЧИТЕСЬ ЦЕВИЛИЗОВАННО РАБОТАТЬ ..........ПОЗОРИЩЕ ДЛЯ ВСЕЙ СФЕРЫ УСЛУГ..........ПОЛЯНСКАЯ СВЕТЛАНА МИХАЙЛОВНА г.ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ
c этим отзывом читают
Компания «МАСТЕР БОБР» Москва Негативный отзыв
просмотров 1275
23-09-2013
просмотров 127523-09-2013Отзыв крайне отрицательный. Суть такова. Решил обратиться в компанию "Мастер Бобр" для монтажа натяжных потолков. Приехал замерщик. Вежливый молодой человек, который всё осмотрел, описал и вник во все нюансы, включая предполагаему...
Компания «МАСТЕР БОБР» Москва Негативный отзывпросмотров 60805-03-2015
просмотров 60805-03-2015Хочу оставить отзыв об этой компании. Нужно было облицевать дом сайдингом.Позвонил по телефону указанному на сайте, указал район МО и мне дали телефон бригадира-зовут его Михаил Черенков.
Скажу сразу никому и никогда не советую...
Теплосервис Воронеж Положительный отзывпросмотров 60427-04-2026
просмотров 60427-04-2026Я искренне советую каждому, кто столкнулся с ремонтом котлов, обратиться в Теплосервис. Их специалисты - настоящие мастера своего дела! Всегда быстро откликаются на заявки. У меня возникли сложности с отоплением на котле Ariston, ...
Начни Дышать Москва Положительный отзывпросмотров 59529-05-2026
просмотров 59529-05-2026Обратились в компанию «Начни дышать» для установки приточно-вытяжной вентиляции в квартире. Хотелось решить проблему с духотой и постоянным проветриванием, особенно зимой, когда открывать окна неудобно. На консультации менеджер об...
РМ Климат Оренбург Положительный отзывпросмотров 57824-07-2026
просмотров 57824-07-2026Спасибо всей команде за профессионализм. Сначала подробно проконсультировали, затем быстро подготовили проект и приступили к монтажу. Работали слаженно, использовали качественные материалы и оставили после себя порядок. Система ве...
remont-konditsionerov.ru Москва Положительный отзывпросмотров 45317-04-2026
просмотров 45317-04-2026Компания «remont-konditsionerov.ru» - надежный партнер в сфере обслуживания и ремонта климатического оборудования. Мы работаем на рынке Москвы более 10 лет и за это время зарекомендовали себя как профессионалы своего дела.
Наша м...
отдельно хотелось бы сказать по поводу рассылки: ИЗ КАКОЙ БАЗЫ ВЫ ВООБЩЕ НОМЕРА БЕРЕТЕ!? эти смс уже достали приходить, хотя мы до этого ничего у вас не заказывали, они приходят даже на номер моего ребенка! вы что, чужие клиентские базы взламываете!? :grr: