Добрый день!
Это пост праведного гнева на компанию Loreal и их некачественный продукт Loreal Paris Colorista Washout (был куплен 6 января 2018 года в магазине Летуаль по адресу Нижний Новгород, улица Родионова, 187В).
Продукт позиционируется как "макияж для волос", который со временем смывается.
Стойкость: 1-2 недели, но может смываться быстрее/дольше в зависимости от исходного цвета и качества волос.
Технология нанесения простая, предостережения и предупреждения понятны. В процессе применения никаких ошибок допущено не было.
Цвет [я выбрала Сиреневый "Lilac"] вымылся за два мытья головы и стал зелёным. Об этом производитель нигде не написал, значит для меня это было неожиданностью. Зелёный результат застыл и не смывается, и не бледнеет. Явное несоответствие своему описанию.
Проблема заключается в том, что благодаря красителю Loreal Paris Colorista Washout сиреневого цвета "Lilac" значительно пострадало качество и цвет моих волос. Что требует срочного исправления, затратного по финансам и по времени - на что я никак не рассчитывала. Продукт не соответствует той характеристике, которая даётся производителем. Хотя бы потому, что лиловый и зелёный это два совершенно разных цвета. Исходя из моей большой практики работы с цветными красителями разных фирм, фиолетовые оттенки всегда вымывались лучше остальных (красных, синих, зелёных, голубых, рыжих) и вымывались в пепельный или бледно розовый, постепенно сходя на нет (с рассчётом на это и был выбран оттенок "Lilac"). Откуда зелёный пигмент да ещё такой злой и едкий - не ясно.
Обратилась с претензией к производителю и с просьбой помочь. Произвоизводитель говорит, что мои претензии приняты, взял мой телефон и адрес электронной почты, обещал, что со мною свяжутся, но так никто и не связался.
1 фото - продукт.
2 фото - первоначальный результат после окрашивания (7 января).
3 фото - 16 января
4 фото - 21 января
5 фото - 23 января после очередного мфтья головы - цвет не вымывается.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации и помочь качественно исправить испорченные волосы. Подробнее о ЗАО Лореаль LOreal...
комментариев: 0 
голосов: 2
Популярность:
Это пост праведного гнева на компанию Loreal и их некачественный продукт Loreal Paris Colorista Washout (был куплен 6 января 2018 года в магазине Летуаль по адресу Нижний Новгород, улица Родионова, 187В).
Продукт позиционируется как "макияж для волос", который со временем смывается.
Стойкость: 1-2 недели, но может смываться быстрее/дольше в зависимости от исходного цвета и качества волос.
Технология нанесения простая, предостережения и предупреждения понятны. В процессе применения никаких ошибок допущено не было.
Цвет [я выбрала Сиреневый "Lilac"] вымылся за два мытья головы и стал зелёным. Об этом производитель нигде не написал, значит для меня это было неожиданностью. Зелёный результат застыл и не смывается, и не бледнеет. Явное несоответствие своему описанию.
Проблема заключается в том, что благодаря красителю Loreal Paris Colorista Washout сиреневого цвета "Lilac" значительно пострадало качество и цвет моих волос. Что требует срочного исправления, затратного по финансам и по времени - на что я никак не рассчитывала. Продукт не соответствует той характеристике, которая даётся производителем. Хотя бы потому, что лиловый и зелёный это два совершенно разных цвета. Исходя из моей большой практики работы с цветными красителями разных фирм, фиолетовые оттенки всегда вымывались лучше остальных (красных, синих, зелёных, голубых, рыжих) и вымывались в пепельный или бледно розовый, постепенно сходя на нет (с рассчётом на это и был выбран оттенок "Lilac"). Откуда зелёный пигмент да ещё такой злой и едкий - не ясно.
Обратилась с претензией к производителю и с просьбой помочь. Произвоизводитель говорит, что мои претензии приняты, взял мой телефон и адрес электронной почты, обещал, что со мною свяжутся, но так никто и не связался.
1 фото - продукт.
2 фото - первоначальный результат после окрашивания (7 января).
3 фото - 16 января
4 фото - 21 января
5 фото - 23 января после очередного мфтья головы - цвет не вымывается.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации и помочь качественно исправить испорченные волосы. Подробнее о ЗАО Лореаль LOreal...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
ЗАО Лореаль LOreal Москва Положительный отзыв
просмотров 1027
05-04-2013
просмотров 102705-04-2013Хочу оставить отзыв о стойкой гелевой подводке Maybelline. Купила ее три месяца назад в оттенке 08 black gold. Симпатичная баночка из матового стекла с жестяной крышкой вместе с кистью упакована в картонную коробочку. Качеством и ...
ЗАО Лореаль LOreal Москва Негативный отзывпросмотров 73429-12-2014
просмотров 73429-12-201417 декабря я приобрела в магазине "Л"этуаль" тональный крем Альянс Перфект совершенное слияние. После нанесения крема на кожу на лице образовалась "маска", лицо высохло,образовались бело-желтые пятна,поры лица "не дышали. Я с труд...
ЗАО Лореаль LOreal Москва Негативный отзывпросмотров 32625-01-2018
просмотров 32625-01-2018Решила я значит в октябре 2017 года что-то изменить в своей жизни, но не совсем кардинально, чтобы волосы через какое-то время стали прежними. И тут я увидела рекламу одного замечательного продукта(нет), такого как - L'Oreal Color...
Mybiogen уходовая косметика Москва Положительный отзывпросмотров 56820-11-2025
просмотров 56820-11-2025Использую MYBIOGEN Cleansing Gel 2 MGR в работе с клиентками уже несколько месяцев и впечатлена результатом. Гель-гоммаж легко наносится и скатывается, при этом деликатно убирает омертвевшие клетки и забитые поры. Кожа после проце...
Gelionica Москва Положительный отзывпросмотров 55121-11-2025
просмотров 55121-11-2025Мне 62, волосы редкие. Никогда не думала, что что-то поможет. Подруга посоветовала гелионику. Через несколько недель выпадение уменьшилось, появились пушковые волоски на проборе. Кожа головы спокойная, запах лёгкий. Очень приятно,...
Продукция компании Galant Cosmetic Москва Положительный отзывпросмотров 54431-10-2025
просмотров 54431-10-2025Люблю продукцию Галант косметик. Иногда покупаю для себя и детскую серию, например, недавно приобрела крем, увлажняющий из серии чебурашка. Купила потому что он со вкусом бабл гам, вкус детства. Крем красочно оформили, в мягкий му...
