Сделала заказ плитки в магазине. Заказ был не маленький и вот мне отгрузили плитку из 3-х разных партий, что замечу является нарушением закона прав потребителей.Коробки были запакованы и естественно забрав их плиточники стали работать. Когда половину ванной уложили, открыв очередную коробку плитка оказалась меньше по размеру и другого оттенка. Тогда мы и увидели, что коробки отгружены из 3-х партий. Я сразу же позвонила в магазин с просьбой поменять плитку, объяснив ситуацию, на что менеджер Игорь сообщил мне, что это мои проблемы и смотреть надо было заранее, а потом предложил другой вариант, сдать остатки и забрать деньги. Естественно ни один из вариантов не устроил меня. Наш разговор длился долго и наконец то мне предложили вариант замены моей оставшейся плитки на плитку той же партии, что у меня уже была уложена. Я привезла, сдала остатки, подождала несколько дней и мне заменили плитку и привезли новую, НО снова не той партии что было нужно и ещё не допоставили 1 штуку декорной плитки. Таким образом моим плиточникам пришлось работать с плиткой другого размера, подгоняя швы и используя затирку в цвет, дабы не так бросалась разница размеров в глаза. Естественно, стоимость и сроки работ у меня увеличились. Но на этом мои мучения с данным поставщиком снова не закончились...
Мне не хватило 4 штуки декорной плитки и пришлось делать дозаказ. Ну во-первых замечу, что 1 штуку мне так и не вернули, которую недопоставили, а новый заказ у меня не могли принять 2 дня: то менеджера Игоря не было, то телефон звонки не переводил, то ещё что-то. Такое чувство, что я не с магазином сотрудничала, а с менеджером Игорем. В итоге после 3-х звонков, 2-х писем и 2 дня мне сообщили, что мне довезут этих 4 плитки, НО не раньше чем через неделю или предложили купить ещё где-то. Таким образом я ещё неделю не смогу закончить работы с плиточником.
По итогу могу сказать точно не порекомендую никому! Подробнее о магазин Эльман-Трейд...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Мне не хватило 4 штуки декорной плитки и пришлось делать дозаказ. Ну во-первых замечу, что 1 штуку мне так и не вернули, которую недопоставили, а новый заказ у меня не могли принять 2 дня: то менеджера Игоря не было, то телефон звонки не переводил, то ещё что-то. Такое чувство, что я не с магазином сотрудничала, а с менеджером Игорем. В итоге после 3-х звонков, 2-х писем и 2 дня мне сообщили, что мне довезут этих 4 плитки, НО не раньше чем через неделю или предложили купить ещё где-то. Таким образом я ещё неделю не смогу закончить работы с плиточником.
По итогу могу сказать точно не порекомендую никому! Подробнее о магазин Эльман-Трейд...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Krovat.ru Москва Негативный отзыв
просмотров 3463
18-02-2020
просмотров 346318-02-2020Отвратительная компания!!! Заказали двухярусную кровать калейдоскоп, приехала, через пару дней приехал сборщик от магазина, мы до этого момента кровать не разбирали, начал ее с женой моей собирать сброщик, в ходе сборки обнаружило...
Мебельная фабрика Свобода Рыбинск Рыбинск Положительный отзывпросмотров 647112-09-2025
просмотров 647112-09-2025Сначала планировали брать мебель в салоне другого производителя, но после поездки в шоурум "Свободы" изменили решение. Очень достойное качество, натуральное дерево, приятный запах лака, аккуратные стыки. Консультант помог с подбор...
Мебельная фабрика Свобода Рыбинск Рыбинск Положительный отзывпросмотров 522123-10-2025
просмотров 522123-10-2025Обновляли обстановку в спальне, остановились на фабрике "Свобода". Привлекла именно классика - спокойная, элегантная. Заказали кровать, шкаф и комод. Очень понравилась отделка: лак ложится ровно, оттенок приятный, дерево живое. И ...
Мебельная фабрика Свобода Рыбинск Рыбинск Положительный отзывпросмотров 230812-11-2025
просмотров 230812-11-2025Мебель от "Свободы" еще у моих родителей в советское время была и до сих пор в неплохом состоянии. Поэтому когда обставлял свой дом, вопроса, где заказывать, даже не стояло. Было приятно узнать, что фабрика работает до сих пор. За...
Мебельная фабрика Свобода Рыбинск Рыбинск Положительный отзывпросмотров 174408-08-2025
просмотров 174408-08-2025Гостиная получилась очень уютной, и во многом благодаря мебели. Особенно люблю витрину - тонкая резьба, мягкий блеск лака, все сделано с душой. Видно, что фабрика не гналась за трендами, а делала то, что выдержит время....
Петербургская Мебельная Фабрика Москва Положительный отзывпросмотров 171817-09-2025
просмотров 171817-09-2025Спасибо фабрике за слаженную работу. Заказали шкаф-купе. Производство заняло побольше месяца. Шкаф большой, 3,5 метра, вместили ВСЕ, даже выкидной гладильной доске нашлось место. Я в восторге...
