Самсунг не просто радует качественной продукцией, фирма отвечает за свою продукцию - проверено на себе! В сентябре 2013 года мы приобрели телевизор, большой, дорогой и навороченный, гарантия 2 года плюс год от фирмы. Ровно через три года и один месяц на экране, в верхней части, стали появляться черные полосы, которые верхнюю часть экрана достаточно часто исполосовали. Полосы появлялись регулярно, гарантия на телевизор прошла, поэтому мы просто наблюдали. К февралю появление полос прекратилось и мы отвезли телевизор в сервисный центр, в надежде отремонтировать. Нам мастера объяснили, что проблема в LCD панели, ремонт по цене практически равен покупке нового телевизора, что в нашем случае нецелесообразно.Мы, было, смирились, но покоя не давала мысль: утверждение фирмы, что 7 лет техника работать обязана без нареканий. Через год мы решились обратиться с письмом к производителям с просьбой заменить панель, несмотря на истёкшую гарантию. Без особой надежды, кстати. И, знаете, что? ЗАМЕНИЛИ! Без проволочек, нервотрёпки и прочей волокиты! В течение недели наш телевизор обновился! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПРОИЗВОДИТЕЛЯМ, РУКОВОДСТВУ КОМПАНИИ, СЕРВИСНОМУ ЦЕНТРУ, ВСЕМ, СВЯЗАННЫМ С КОМПАНИЕЙ! НЕ ЗРЯ МЫ ПРЕДПОЧИТАЕМ ТЕХНИКУ ИМЕННО ЭТОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ! ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, ФИРМА ДЕРЖИТ МАРКУ! СПАСИБО!
Подробнее о Компания Samsung Россия...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Компания Samsung Россия Челябинск Негативный отзывпросмотров 244102-02-2013
Купила 3 года назад нетбук самсунг NC10|N110. Покупала в сети Эльдорадо. Была очень рада сначала работал 1 год без любых проблем. Через год начал иногда подвисать приходилось перезагружать. 2 с половиной полностью устраивал весь ф...
Компания Samsung Россия Ростов-на-Дону Положительный отзывпросмотров 159529-01-2013
Хочу написать восторженный отзыв о продукции Samsung.Примерно год назад пришлось срочно купить новый телефон, так как прежний неожиданно сломался. За небольшую сумму я купила сенсорную модель компании Самсунг. Честно говоря, я ожи...
Компания Samsung Россия Киев Положительный отзывпросмотров 156613-03-2013
Хочу поделиться с вами о надежной и качественной продукции Samsung. Компания довольно распространенная и продукция соответственно качественная. Я сам лично убедился в этом. Я купил телефон чисто для работы за 249 гривен. Sumsung g...
Компания Samsung Россия Новомосковск Негативный отзывпросмотров 155420-02-2013
Я давний пользователь бытовой техники "samsung". В быту использую стиральную машинку, телевизор, телефон, ноутбук данной компании. В первую очередь ценю эту компанию за качество товара и долгий срок службы. Так же привлекает прост...
Компания Samsung Россия Оренбург Нейтральный отзывпросмотров 151917-02-2013
Телефон был куплен в начале 2012года и проработал он пол года.Потом что-то случилось и телефон не включался.Я отключил сотовый, потом, спустя некоторое время я решил включить его и позвонить, начал удерживать кнопку для включения ...
Компания Samsung Россия Киев Негативный отзывпросмотров 138530-03-2013
На мой Отзыв № 4831 от 20-02-2013 "пустышка" поступил официальный ответ от компании Samsung. С пониманием приняв все пояснения я успокоилась. Хотя до конца не могла поверить, что изготовитель высококачественной техники как Samsung...