Заказ ГРР-1217. Работой фирмы не довольна вообще. Доставка и установка окон забрала у меня много сил, нервов и прибавила седых волос. Начну по порядку. Я заказала два окна сразу (кухня и спальня). При заключении договора менеджер пообещала: через 6 рабочих дней мне привезут окна, администратор перезвонит мне за день до доставки. В назначенный день мне никто не позвонил - позвонила я и начались мои мытарства. По каким-то непонятным мне причинам фирма заказы выполнять не успевала. Замечу, деньги взяли четко - 70% от всей суммы. Далее, наступило 11 октября, я звоню администратору (плохо, что эту должность у них занимает, по меньшей мере, человек 5 - то есть никто ответственности не несет за свои слова). Мне было сказано, что доставка с 9 до 13, затем установка. Наступило долгожданное утро 14 октября, когда мне привезли окна. Началась установка, имен монтажников не спрашивала, но один такой хамоватый попался. Он знает все, а остальные все тупые, разговаривал на повышенных тонах. Я не уточнила, окна ставила третий раз, эта третья фирма, уже знаю кое какие нюансы при установке окон. Так вот - установка - загадили всю квартиру, мусора было намерено, причем желания убрать из под ног мусор у монтажников, почему то не возникло, все это разносилось по всей квартире. Вообще работали быстро и не аккуратно. Дальше интереснее, я заказала два окна с противовзломной системой, но почему то привезли одно окно обычное -чье невнимание хотелось бы знать, теперь я не уверена в правильности выполнения моего заказа. Две сетки вообще не подошли к моим окнам (одна сетка съемная другая - нет). Одно окно осталось без накладок для петель. Как так можно невнимательно собирать заказ. А ведь все это стоит не малых денег! кто ответить за недоставку комплектности. Завтра иду в офис, выскажу свое письменное ФУ в бумажном варианте. А если и дальше мне будут портить нервы, у меня готово заявление в общество защиты потребителей.
Да, и еще один момент, почему в разных офисах разные цены на одну и ту же продукцию, почему скидки в одном офисе 3, 4, 5%, а в другом только 3; 5%??? Подробнее об УИ ООО "ХАРВЕСТ Индустриалес...
Да, и еще один момент, почему в разных офисах разные цены на одну и ту же продукцию, почему скидки в одном офисе 3, 4, 5%, а в другом только 3; 5%??? Подробнее об УИ ООО "ХАРВЕСТ Индустриалес...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Waldmaster Москва Негативный отзывпросмотров 120625-02-2020
Делали мне остекление двух домов из бруса в Истринском районе. Договор был заключен в июле 2018 года, должны были все сделать до октября 2018. Вместо этого стеклопакеты с грехом пополам поставили только в конце декабря 2018. Потом...
УИ ООО "ХАРВЕСТ Индустриалес Запорожье Негативный отзывпросмотров 245305-06-2012
Пришла весна, наступило время ремонта. Мы, походив по базару, послушая "продавцов" металлопластиковых окон и всё обдумав, решили заказать себе окошки в "серьёзной" фирме. В Запороже таких фирм совершенно не много. Одна из них - ХА...
УИ ООО "ХАРВЕСТ Индустриалес Запорожье Негативный отзывпросмотров 113914-10-2013
Заказ ГРР-1217. Работой фирмы не довольна вообще. Доставка и установка окон забрала у меня много сил, нервов и прибавила седых волос. Начну по порядку. Я заказала два окна сразу (кухня и спальня). При заключении договора менеджер...
УИ ООО "ХАРВЕСТ Индустриалес Запорожье Положительный отзывпросмотров 91009-12-2013
Заменить старые окна не решалась почти год. У меня старый дом, большие откосы и сложная работа. Записалась на замер в нескольких топовых фирмах Запорожья и появилась возможность, хотя бы на этапе замера окна, сравнить их работу. Р...
УИ ООО "ХАРВЕСТ Индустриалес Запорожье Положительный отзывпросмотров 40305-05-2016
Мы живем в Хортицком районе и раньше приходилось ездить в город заказывать окна, а сейчас спасибо Харвесту, открылись у нас на Бабурке и очень удобно, никуда ехать не надо, пришел заказал и кучу времени сэкономил и сил!Недавно пос...
УИ ООО "ХАРВЕСТ Индустриалес Запорожье Негативный отзывпросмотров 19219-07-2018
Начало июня 2018 г. Заказал в Харвесте 2 окна и балконный блок. Повелся на рекламу на сайте - 20 лет опыта и прочая бурда. Сделали через 8 дней.
Привезли окна. Окна без какой-либо упаковки в пленку - грязные плюс залапанные. Дру...
С уважением, компания «Харвест Индустриалес».